to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Müşteri olmama rağmen söz konusu faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru ya da işlem seçeneği göremiyorum.
Mobil uygulamaya girdiğimde sadece nakit avans başvurusu yapabileceğime dair bir ifade görüyorum, ancak başvuru adımına geçmeye çalıştığımda “daha önceki kredi kartı başvurunuzdan dolayı onaylanmıyor” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ek ücret, kesinti veya faiz tahakkuku olmadı; ancak vaat edilen faizsiz kredi imkanından yararlanamamam nedeniyle mağdur oldum.
Konu hakkında bilgi alıp sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda da bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece sesli yanıt sistemi ile oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Faizsiz kredi vaadiyle müşteri yapılmam, sonrasında ise bu imkandan yararlandırılmamam güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Denizbank’ın, müşteri olurken sunulan sıfır faizli kredi sözünü yerine getirerek müşteri numarası 26074033 olan tarafıma faizsiz kredi kullanım imkanı sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olmama rağmen adı geçen faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru/iş...
Denizbank’a yeni müşteri olarak, sıfır faizli kredi ve kredi kartı kullanıldığında sağlanan sıfır faizli nakit avans fırsatından yararlanmak amacıyla başvurdum. Kredi notum yüksek olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden sıfır faizli kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönl...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün bankada müşteri oldum. Mobil uygulama üzerinden hesap açılışımı tamamladım. Hesap açmadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi başvurumun olumlu sonuçlanacağı bana sözlü olarak açık şekilde bildir...
17.12.2025 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için MobilDeniz üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda, “Yakın zamanda yapmış olduğunuz kredi/kredi kartı başvurun...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde dijital olarak müşteri oldum. Yeni müşterilere özel sunulan 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla bu bankayı tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kampanyadan faydalanmam mümkün olmadı ve faizsiz kredi tanımla...
Yorumlar