Denizbank açıklama

Denizbank’a ait Denizbank mastercard kredi kartımda yaklaşık 6 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor. Bu b...loke nedeniyle ne alışveriş yapabiliyor ne de nakit çekebiliyorum ve günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle gör...

Denizbank kredi kartıma yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde haber verilmeden ve onayım alınmadan bloke konuldu. Mart ay...ına ait yaklaşık 12.000 TL’lik ekstre borcumu tamamen ödediğim takdirde blokemin kaldırılacağı söylendi. Borcumu eksiksiz ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Müşter...

Denizbank genel merkez yapılandırma hattı tarafından cuma günü arandım ve hem kredi hem de kredi kartı borcum için “1 ta...ksit ödeyin, ardından yapılandırma yapalım” şeklinde açık bir bilgi verildi. Ben de buna güvenerek hareket ettim. Ancak 06.04.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez hiçbir gerekçe...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce ekstreme 1.452 TL yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe açıklanmadan aidatın iade edilmeyeceği söylendi ve tale...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 2–3 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “müşteri hesabı blo...keli” uyarısı alıyorum, oysa kartımın limiti dolu ve aktif olarak kullanmak istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan u...

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “kart iadesi” adı altında bir işlem yapıl...mış, ancak bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu hareketi ancak yaklaşık 3 ay sonra, kart ekstreme ve hesap hareketlerime tesadüfen bakarken fark ettim. Üstel...

Yaklaşık 7 yıl önce Denizbank’taki hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve internet bankacılığım pasif hale... getirildi. Hesabımın hangi sebeple kapatıldığını bilmiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Denizbank’ın, hesabımın neden kapatıldığı ve internet bankacılı...

27/03/2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki genel hesabım güvenlik nedeniyle denilerek bloke edilmiştir. Bu bloke sebeb...iyle hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca kez bankadan bilgi almaya çalışmama rağmen yeterl...

Yaklaşık 5 sene önce kapattığım Denizbank hesabıma ait 11 TL’lik bir borcun, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ya...sal takibe düşürüldüğünü e-Devlet üzerinden risk raporumu incelerken 01.04.2026 tarihinde öğrendim. Borcu fark eder etmez ertesi gün Antalya 100. Yıl Şubesi’ne giderek bu tutarı öd...

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel” kredi kampanyasına güvenerek geçtiğimiz ay banka nezdinde hesap açtırdım. Başka hiç...bir kredi borcum olmamasına ve kredi notumun da yüksek olmasına rağmen, kampanya kapsamında başvurduğum faizsiz kredi talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Yaklaşık 35–40 bin tl civarın...

Denizbank Antalya Kemer Şubesi üzerinden 30.03.2026 tarihinde aynı şube içerisinde döviz transferi işlemi yapıldı. Banka...nın belirttiği üzere bu tür bir transferin en geç 3 iş günü içinde gerçekleşmesi gerekirken üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Gönderimi yapan arkadaşım...

Denizbank kredi kartımla ilgili olarak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde açıklayamadıkları bir borç tutarsızlığı yaşı...yorum. Tüm taksitlerimin toplam borcu 18.916 TL olmasına rağmen sistemde borcum bir ekranda 22.660 TL, başka bir ekstre bilgisinde ise 21.477 TL olarak görünüyor. Bankayı arayıp du...

23 Temmuz 2025 tarihinde telefonum çalındı ve Denizbank mobil bankacılığıma izinsiz erişim sağlanarak KMH hesabım üzerin...den bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldı. Toplam 16.986,80 TL tutarında mağdur edildim. Olayın hemen ardından Denizbank’ı arayarak kayıp/çalıntı bildirimi yaptım ve müşteri hizme...

Denizbank’ın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 6 aydır E-Devlet üzerinde “hesabım bulunan bankalar” kısmında Denizbank ...müşterisi olarak görünüyorum. Bankanızda hiçbir şekilde hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen adımın sistemlerinizde müşteri gibi geçmesi beni ciddi şekilde rahatsız et...

Denizbank kredi kartım borçtan dolayı kapatıldı, ancak yaklaşık altı ay önce tüm borcumu tamamen ödememe rağmen kartım h...âlâ açılmadı ve bu süre boyunca kartımı kullanamıyorum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 6072’dir. Ekim 2025’ten bu yana devam eden bu sorunla ilgili olarak banka ile üç kez ...

Denizbank kredi kartım, yaklaşık 1 aydır blokeli durumda. Kartımda 2 aylık gecikmem oldu ancak gecikmeli ödememi yaptığı...mız halde kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradık ve görüştük. Müşt...

Denizbank internet şubesi üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabım 26....03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, sadece “kapa...

2 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. G...örüşmede bana 0 faizle 20.000 TL kredi ve ayrıca 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim net bir şekilde söylendi; hatta bu konuda onaylanmış gibi kesin ifadeler kullanıldı...

Denizbank mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ardından görüntülü çağrı merkezine bağlanarak 65.000 TL tutarında sıfı...r faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için başvurum alındı. Görüşme sırasında görevli limitimin uygun olduğunu belirtti ancak işlem sonrasında kredi başvurum reddedildi. Bana mobil ...

Denizbank’ın “ilk hesap açılışına özel 65.000 TL faizsiz kredi” kampanyası için özellikle uğraşarak dün hesap açılışı ya...ptım. Görüntülü görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi üzerinden başvuru yaptığımda, tarafıma kampanyada belirtilen tutar yerine yalnızca 20.000 TL kredi verilebileceği sö...

Denizbank’a ait düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kredi kartımın toplam kart limiti 129.800 TL olma...sına rağmen, nakit avans limitimin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Daha önce 25.000 TL olan nakit avans limitim, şu anda 10.000 TL’ye sabit...

Manisa Cumhuriyet Bulvarı’nda bulunan Denizbank şubesine, hesabımdaki blokenin kaldırılması için bugün başvuruda bulundu...m. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle Manisa Büyükşehir Belediyesi malı Hizmetler’den gerekli evrakı temin edip şubeye teslim ettim. Belediyeden ...

Denizbank kartımdan yaklaşık 6-7 aydır (Ekim 2025 – Nisan 2026) bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para çekildiğini ...fark ettim. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde işlemlerin “yd sanal pos” açıklamasıyla, genellikle 320 TL ile 480 TL aralığında gerçekleştiğini gördüm. Toplamda 2.000 TL’yi geçen b...