Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Bonus Kartımdan Kesilen 533 TL Aidat Ücreti İçin İade Talebi

profile
13 Nisan 11:10
3

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank emekli Bonus kartı kullanıyorum. Bu kart bana emekli kartı olarak, aidatsız olacağı söylenerek verildi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 533 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm.

Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçip iade talep ettiğimde, tarafıma iade yapılmayacağı, istersem yasal haklarımı arayabileceğim yönünde, muhatap bulamadığım, kayıtlı ve kalıp bir yanıt verildi. Emeklilere özel olduğu, aidat alınmayacağı belirtilerek verilen karttan yıllar sonra bu şekilde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Denizbank’tan, emekli Bonus kartımdan kesilen 533 TL kart aidatının tamamen ve gecikmeksizin iadesini, ayrıca emekli kartı olduğu halde neden aidat alındığının açık bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

13 Nisan 13:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Sözünüz Tutulmadı

profile
Mustafa
20 Aralık 2025 16:56
380

Denizbank Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

profile
15 Şubat 20:41
99

Emekli Kredi Kartına Haksız Kart Aidatı Kesildi

profile
22 Mart 00:17
66
emekli-kredi-kartina-haksiz-kart-aidati-kesildi-1.jpg
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Deniz Bonus Kartıma Haksız 821,50 TL Aidat İadesi Talebi

profile
13 Şubat 10:44
473
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri