to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Nitromix p 24 model kombiyi 16.10.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Eski kombim yine DemirDöküm olduğu... için 19.10.2026 tarihinde eski cihaz sökülerek yeni cihazın montajı yapıldı, 20.10.2026 tarihinde de İzmir Doğalgaz tarafından gaz açma işlemi gerçekleştirildi. 21.10.2026 tarihi
DemirDöküm termosifon montajı için pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım ve bana çarşamba günü için randevu verildi.... Ben çarşamba gününü beklerken yetkili servis salı günü arayıp “Biz geliyoruz” dedi. Biz de kendi termosifonumuzu kendimiz sökeceğimizi özellikle belirttik. Servis daha sonra “10
"Teşekkürler"
Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Mahallesi’nde bulunan Şan Mühendislik bayisinden 22.09.2026 tarihinde DemirDöküm Nitromix... p 24 model sıfır kombi satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra tarafıma teslim edildi. İlk çalıştırma için yetkili servis 05.10.2026 tarihinde eve geldiğinde, devreye alma esna
DemirDöküm Ademix kombi, sıfır bina kapsamında müteahhit tarafından takıldı ve yetkili servis tarafından açılışı yapıldı.... Dün akşam kombiyi ilk kez kullandığımda, duş alırken kombiden su akmaya başladı, ardından elektrik sigortası attı ve cihaz tamamen durdu. Kombinin içindeki su bitene kadar su akı
Ankara Aktepe/Keçiören’de bulunan DemirDöküm bayisinden Nitromix model kombi satın aldık. Yapılan montaj sırasında yanlı...ş ve özensiz işçilikten dolayı tesisatta su kaçağı oluştu. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Sorun fark edildiği andan itibaren bayiyi ve servisi 4–5 defa arayarak durumu i
DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyorum. Bu markayı ve özellikle bu modeli, piyasada sorunsuz ve güvenilir olduğu yönünde...ki referanslar nedeniyle tercih etmiştim. İstanbul’da 4+1 bir dairede olmamıza rağmen kombi iki yılı aşkın süredir tam verimli ısıtma sağlamıyor ve evi yeterince ısıtamıyoruz. Kom
DemirDöküm Nitromix kombiyi yaklaşık bir ay önce yetkili bayiden satın aldım ve montajı da satan bayi yaptı. İlk yapılan... işlemde yoğuşma suyu gideri hatalı bağlandığı için DemirDöküm garanti açılışını yapmadı. Firma iki kez gelip onay verdiğini söyledi ancak bu sefer de yanlış işlem nedeniyle yoğuşm
DemirDöküm markalı 65 litre termosifon montajı için 05 Ekim tarihinde beni yönlendirdikleri WhatsApp uygulaması üzerinde...n kurulum talebi oluşturdum. 09 Ekim’e kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sistemde hiçbir kayıt olmadığını, yeni kayıt açılacağın
DemirDöküm Nitron Plus kombim için DemirDöküm Mamak yetkili servisi üzerinden kombi bakım paketi aldım. Bakım için geldi...klerinde kombiyi açıp revize edelim, 1 yıl garantili olacak diyerek cihazı söküp götürdüler. Ücreti de 22.000 TL olarak ödedim. Cihaz geri gelip takıldıktan sadece bir gün sonra k
DemirDöküm’den alıp sadece 7 ay önce montajını yaptırdığımız, yasal olarak 2 yıl garantisi devam eden l 350 f model şofb...enimiz yaklaşık 4 gün önce aniden çalışmayı durdurdu. Güvenerek tercih ettiğimiz markanın yetkili servisini çağırdık. Eve gelen teknik servis personeli cihazı inceledikten sonra an
DemirDöküm Ademix kombimi yetkili firmaya montaj yaptırarak kullandım. Montaj sonrası yine DemirDöküm yetkili servisi ta...rafından ilk çalıştırması yapıldı ve garantisi başlatıldı, ayrıca ilave garanti yaptırarak garanti süresini de uzattım. Kombiyi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık
DemirDöküm Ademix marka kombiyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazım 01.10.2026 tarihinde arıza yaptı ve garantisi ...devam ettiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun bacadan giren yağmur sularının elektronik kartlara temas etmesi ve kartları yakması olduğunu söyleyerek 20.400 TL
31.10.2025 tarihinde aldığımız DemirDöküm termosifon, 17 Ağustos sabahı saat 06:10 civarında yangın çıkararak hem benim ...hem de ailemin, özellikle de bebeğimin hayatını ciddi şekilde tehlikeye attı. Bebeğim uyanmasa muhtemelen yangını fark edemeyecektik. Ürün ilk kurulum sırasında orijinalinde olması
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Genel Müdürlük tarafından aranarak konunun dinlenmiş olması ve ilgili görüşmenin kayıtlarının incelenerek gerekli değerlendirmenin yapılacağının tarafıma iletilmesinden memnuniyet duydum. Benim için bu süreçte önemli olan yalnızca yaşanan olayla ilgili geri dönüş almaktan ziyade, benzer bir iletişim probleminin başka müşterilerin de başına gelmemesi ve müşteri hizmetlerinde daha çözüm odaklı ve saygılı bir iletişim anlayışının sürdürülmesidir. Konuya göstermiş olduğunuz hassasiyet ve ilgiliniz için teşekkür eder, gerekli değerlendirmelerin yapılacağına inanarak sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."
30.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında, yeni satın aldığımız elektrikli ...DemirDöküm cihazın kurulumu için yetkili servis randevusu oluşturmak amacıy
Denizli Merkezefendi’de DemirDöküm Adomix kombi aldım ve yaklaşık bir ay önce yetkili servis tarafından montajı yapıldı.... Kombi takılırken bana ilk iki hafta boyunca su basıncının düşmesinin normal olduğu, bu süreden sonra hâlâ su basıncıyla ilgili bir sorun olursa servisi aramam gerektiği söylendi.
**konu: Kısa sürede ana eşanjör arızası veren DemirDöküm vintomix p 24/24 kombinin ayıpsız misli ile değiştirilmesi tale...bi** 25.07.2026 tarihinde **Tralles Doğalgaz Müh. İnş. Taah. San. Ve tic. Ltd. Şti.** ile dairemize doğalgaz tesisatı yapılması ve kombi temin edilerek montajının gerçekleştirilme
DemirDöküm ddei 18 KW şofben için İzmir Buca’daki adresime 24 Eylül tarihinde servis talebinde bulundum. Gelen servis ek...ibi, mevcut Flex borum ve tesisatım olmasına rağmen sadece bakıp, herhangi bir işlem yapmadan 3.500 TL Flex boru ücreti talep ederek ayrıldı. Ben zaten Flex borum ve tesisatım old
Evime DemirDöküm marka 65 litrelik termosifon aldım. Evimde daha önce de DemirDöküm termosifon bulunduğu ve yeri hazır o...lduğu için montajın çok basit olacağını düşünüyordum. 17.09.2026 tarihinde Aydın Söke’deki DemirDöküm yetkili servisinden 0256 503 09 09 numaralı telefondan arandım ve mevcut termo
DemirDöküm Atromix 20 KW yoğuşmalı kombiyi 31.01.2026 tarihinde Kostak Isı Sistemleri’nden satın aldım. Yaklaşık 8–9 ay ...sonra, 4 Eylül’de yetkili servis tarafından montajı ve devreye alınması yapıldı. Servis, kombinin yerden ısıtma sistemi için uygun olmadığını, bu şekilde kullanılırsa garanti kapsa
DemirDöküm 50 litre dijital termosifonu 05.05.2026 tarihinde satın aldım. 29.08.2026 tarihinde cihazın içindeki suyu ken...di kendine boşaltması nedeniyle arıza kaydı açtırdım. 31.08.2026 tarihinde gelen servis, kazanın delindiğini tespit etti ve ürünün garanti kapsamında değişeceğini iletti. Ancak bu
DemirDöküm A7 12000 BTU klimamın montajı için gelen yetkili servisin ve sonrasında görüştüğüm müşteri hizmetlerinin tavr...ından dolayı şikayetçiyim. Servis ayın 9’unda Manisa Yunusemre’deki evime montaj için geldi. Daha gelir gelmez yüzleri asık, isteksiz bir tavırla işe başladılar. Alt komşum hassas
DemirDöküm marka hermetik 11 litre şofbeni Kocaeli İzmit’te Hasat Mühendislik’ten sıfır olarak satın aldım. Ürünün monta...jı 2 Ağustos’ta, ilk açılışı ise 20 Ağustos’ta yapıldı. Açılış için gelen personel cihazı 45 dereceye ayarlayıp kontrol etmemizi istediğinde, suyun ısınmadığını belirttik. Kendisi
DemirDöküm’ün resmi internet sitesindeki keşif formunu doldurarak yönlendirildiğim satıcı üzerinden DemirDöküm Nitromix ...p24 model kombiyi 29 Ağustos tarihinde, montaj ve İGDAŞ projesi dahil olmak üzere anahtar teslim hizmet şeklinde 48.900 TL bedelle satın aldım. Kombi ve doğalgaz süreci konusunda t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
