DemirDöküm Ademix Kombide Güvenlik Riski Yaratan Patlama Sesi Sorunu
DemirDöküm Ademix p18/24 kombimin montajı 29.12.2022 tarihinde Mersin Yenişehir’de yapıldı ve cihaz ilk günden itibaren patlama yaparak çalışıyor. Özellikle sıcak suyu her açtığımda, duvarı sarsacak şiddette bir patlama sesi geliyor ve bu durum hem güvenlik hem de konfor açısından beni oldukça rahat...
Satın Aldığım Termosifonun Montajı İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Mağdur Oldum

DemirDöküm markasından DT4 elektrikli 50 litre termosifon satın aldım. 27 Kasım tarihinden bu yana ürünün montajı için hem WhatsApp hattından hem de çağrı merkezinden defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerimde, servis biriminin beni arayacağı sö...
Kombi Kurulumu İçin Servis Kaydım Haber Verilmeden Silindi, Mağdur Edildim

DemirDöküm marka kombimin ilk kurulum ve montajı için 27 Kasım Perşembe günü servis kaydı oluşturdum. 28 Kasım Cuma günü servis görevlileri beni yalnızca bir kez aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de ilk kurulum kaydımı tamamen silmişler. 29 Kasım Cumartesi günü servis gelir diye evde b...
DemirDöküm Oda Termostatı Montajında Beklenmedik Ücret Talebi!

10 Kasım 2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix Ioni kombi aldım. İlgili bayi tarafından gerekli kurulum yapıldı. Bayide oda termostatı almak istedim, ancak ellerinde olmadığını, kombi kurulumu için servisten temin edebileceğimi söylediler. Proje işlemleri tamamlandı ve gaz açıldı. 0850 *** 18 33 numara...
DemirDöküm Sıfır Alınan Termosifonda Montaj Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti
Hatay Antakya’da bayiden sıfır olarak aldığım DemirDöküm termosifonun montajı için servis günlerce bekletti, 2 hafta geçtikten sonra geldiklerinde de duvara monte edilmesi için gerekli olan vidalar bile yanlarında yoktu. Kurulumda gerekli olan vidayı, dübeli bile müşteriye aldıran ** DemirDöküm Hata...
Randevuya Gelmeyen Montaj Ekibi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
DemirDöküm DT4-B80 model termosifonumun montajı için 21.11.2025 tarihine randevu verilmesine rağmen, gün içinde herhangi bir saat bilgisi paylaşılmadı. O gün boyunca evde montaj için beklememe rağmen ekip gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte DemirDöküm müşteri hizmetlerini...
Şofben Montajı İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Yapılmadı İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

DemirDöküm’den yeni aldığım t4 65 litre şofbenin montajı için bugün yetkili servis ekibi İzmir Çiğli Egekent’teki adresime geldi. Ancak ekip, şofbenin...
Kombi Kapağı Montaj Hatası Nedeniyle Garanti Dışı Bırakıldı

05.09.2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix 35 kV kombinin ilk montajı için Sakarya/Adapazarı’nda yetkili servis geldi. Kurulum sırasında kombinin içinden bir parçanın kırık olduğu tespit edildi ve bunun taşımadan kaynaklı olabileceği belirtilerek ücret karşılığında parça değişimi yapıldı. Yaklaşık ik...
Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

DemirDöküm inverter klimamı Adana’dan gelen yetkili servis aracılığıyla yaklaşık üç hafta önce yeni taktırdım. Ancak, klimamda anahtar işaretine benzer bir sembol ekranda beliriyor ve cihaz ısıtmayı durduruyor. Bu sorun son zamanlarda sürekli hale gelmeye başladı. Henüz müşteri hizmetleriyle veya s...
DemirDöküm Servisi Montajı Tamamlamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

DemirDöküm DT4 model termosifonun montajı için Antalya/Kepez adresinde servis talebinde bulundum. Montaja gelen ekip, evde yalıtım olduğu gerekçesiyle montajı yapmadı ve "Tij attırın, biz sonra bakalım" diyerek işlemi yarım bıraktı. Su tesisatçısına yönlendirdiler fakat tesisatçılar da bu sorumluluğ...
DemirDöküm Yetkili Servis İlgisizliği ve Montaj Hatası Sonucu Mağduriyet

DemirDöküm Kion inverter 18DDAI1-180WNI klimamı Temmuz 2024’te yaklaşık 35.000 TL bedelle satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ya...
DemirDöküm Klima Kurulumunda Vakumlama Ve Parça Eksikliği Nedeniyle Performans Sorunu

1 Eylül’de, kışın ısınmak amacıyla DemirDöküm Kion 18 A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı idefix üzerinden satın aldım. Daha önce de evimde DemirDöküm a serisi klima kullandığım ve genel olarak memnun kaldığım için tekrar DemirDöküm’ü tercih ettim. Kurulum Hatay Samandağ’da, eylül ayı içinde ...
Montaj Sonrası Oluşan Zarar Karşılanmadı, Şikayetim Cevapsız Kaldı

13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki işyerimizde DemirDöküm td4 model termosifon montajı için gelen ekip, montajı yaptıktan sonra mutfak dolaplarının ve yeni boyanmış duvarların ıslanmasına neden oldu. Montaj sonrası oluşan bu maddi zararı temizlemeden ve herhangi bir açıklama yapmadan iş yerin...
Yetkili Servis İlgisizliği Ve Kötü Montaj Deneyimi
07 Kasım’da Gölcük DemirDöküm bayisinden Nitromix model kombi ve oda termostatı satın aldım. Bayideki çalışanlar oldukça ilgili ve yardımcıydı, süreçle ilgili her konuda bilgilendirdiler. Ancak yetkili servis aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Bayi, oda termostatının yetkili servis tarafından ücrets...
Yeni Alınan Cihazda Süregelen Sorun Ve Belirsiz Servis Yaklaşımı Nedeniyle Net Ve Kalıcı Çözüm Talebi

3 ay önce İstanbul Şişli’de 9.860,08 TL ödeyerek aldığım DemirDöküm DT4-D 50 model termosifon, yaklaşık 2 haftadır “tak tak” şeklinde tekrarlayan sesler çıkarmaya başladı. Bu nedenle yetkili servisinizi aradım. Gelen ekip cihazda bir arıza bulamadıklarını, şebeke basıncının yüksek olduğunu ve girişe...
Termosifon Montajı İçin 3 Gündür Ulaşılamıyor, Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

6 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem Koçtaş’tan DemirDöküm DT4 model termosifon satın aldım. Montaj için servis kaydı açtırmak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden, oldukça yetersiz ve karmaşık bir programla seçenekleri işaretleyerek servis kaydı...
Montaj Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Garanti Endişesi

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anka Corp firmasından aldığım DemirDöküm DT-4 b 65 l model şofbenin montajı için 06.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de yetkili servis talebinde bulundum. Servis randevusu veren yetkili, montajın duvara saplama ile yapılacağını belirtti. Ancak montaj için gele...
Montaj Randevusu Belirsizliği Ve İletişim Sorunu
31.10.2025 tarihinde Beşiktaş Ihlamur Dere Caddesi'indeki Bosch bayisinden DemirDöküm termosifon satın aldım. Satış sırasında montaj süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Cihaz aynı gün saat 20:30’da getirildi ve eski cihaz söküldü, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak montaj için ve...
DemirDöküm Servis Hizmetindeki Gecikme Ve Mağduriyet
14 Ekim 2025 tarihinde 12.095,04 TL ödeyerek DemirDöküm DT4 Dijital 50 litre Termosifon satın aldım. Montaj ve ilk çalıştırma işlemi için 21.10.2025 tarihinde randevu almama rağmen, Melikgazi servisi randevu saatinde gelmeyeceklerini bildirdi. Daha sonra 24 Ekim’de tekrar arandım ve 27.10.2025 için ...
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Yanlış Adres Kaydı Ve Saygısız Hizmet

DemirDöküm marka 65 litre termosifon satın aldım ve kurulumu için başvuru yaptım. 22.10.2025 tarihinde, saat 13:00’ten sonra kurulum için randevu verildi. Belirtilen tarihte ve saatten sonra tüm gün boyunca Antalya Döşemealtı Ekşili Mahallesi Demirciler Sokak No:15 adresinde beklememe rağmen ne gele...
Yanlış Montaj Nedeniyle Kombi Termostatı Çalışmıyor

DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım ve Ankara’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra kombinin termostat alıcısının ...
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Tavrı Mağduriyet Yarattı

16 Ekim 2025 tarihinde DemirDöküm DT4 Titanium 65 litre termosifon satın aldım. Ürünü 4Gen Mühendislik DemirDöküm Çankaya Ankara yetkili satıcısından ...
Montaj Hatası Nedeniyle Kombi Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyetim Giderilmiyor
DemirDöküm Ademix 24/28 model kombimin montajı, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki DemirDöküm yetkili bayisi tarafından 30/04/2024 tarihinde gerçekleştirildi....







