to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül’de, kışın ısınmak amacıyla DemirDöküm Kion 18 A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı idefix üzerinden satın aldım. Daha önce de evimde DemirDöküm a serisi klima kullandığım ve genel olarak memnun kaldığım için tekrar DemirDöküm’ü tercih ettim. Kurulum Hatay Samandağ’da, eylül ayı içinde ...
13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki işyerimizde DemirDöküm td4 model termosifon montajı için gelen ekip, montajı yaptıktan sonra mutfak dolaplarının ve yeni boyanmış duvarların ıslanmasına neden oldu. Montaj sonrası oluşan bu maddi zararı temizlemeden ve herhangi bir açıklama yapmadan iş yerin...
07 Kasım’da Gölcük DemirDöküm bayisinden Nitromix model kombi ve oda termostatı satın aldım. Bayideki çalışanlar oldukça ilgili ve yardımcıydı, süreçle ilgili her konuda bilgilendirdiler. Ancak yetkili servis aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Bayi, oda termostatının yetkili servis tarafından ücrets...
3 ay önce İstanbul Şişli’de 9.860,08 TL ödeyerek aldığım DemirDöküm DT4-D 50 model termosifon, yaklaşık 2 haftadır “tak tak” şeklinde tekrarlayan sesler çıkarmaya başladı. Bu nedenle yetkili servisinizi aradım. Gelen ekip cihazda bir arıza bulamadıklarını, şebeke basıncının yüksek olduğunu ve girişe...
6 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem Koçtaş’tan DemirDöküm DT4 model termosifon satın aldım. Montaj için servis kaydı açtırmak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden, oldukça yetersiz ve karmaşık bir programla seçenekleri işaretleyerek servis kaydı...
03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anka Corp firmasından aldığım DemirDöküm DT-4 b 65 l model şofbenin montajı için 06.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de yetkili servis talebinde bulundum. Servis randevusu veren yetkili, montajın duvara saplama ile yapılacağını belirtti. Ancak montaj için gele...
31.10.2025 tarihinde Beşiktaş Ihlamur Dere Caddesi'indeki Bosch bayisinden DemirDöküm termosifon satın aldım. Satış sırasında montaj süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Cihaz aynı gün saat 20:30’da getirildi ve eski cihaz söküldü, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak montaj için ve...
14 Ekim 2025 tarihinde 12.095,04 TL ödeyerek DemirDöküm DT4 Dijital 50 litre Termosifon satın aldım. Montaj ve ilk çalıştırma işlemi için 21.10.2025 tarihinde randevu almama rağmen, Melikgazi servisi randevu saatinde gelmeyeceklerini bildirdi. Daha sonra 24 Ekim’de tekrar arandım ve 27.10.2025 için ...
DemirDöküm marka 65 litre termosifon satın aldım ve kurulumu için başvuru yaptım. 22.10.2025 tarihinde, saat 13:00’ten sonra kurulum için randevu verildi. Belirtilen tarihte ve saatten sonra tüm gün boyunca Antalya Döşemealtı Ekşili Mahallesi Demirciler Sokak No:15 adresinde beklememe rağmen ne gele...
DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım ve Ankara’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra kombinin termostat alıcısının ...
"Problem yaşamama sebep olan başlangıç sürecinin ve muhatap olduğum ilgisiz müşteri temsilcisinin aksine sonradan problemimle ilgilenen diğer müşteri temsilcileri fazlası ile alakalı ve çözüm odaklıydılar, problemim ivedi bir şekilde çözüldü ve özür dilendi. Teşekkür ederim."
16 Ekim 2025 tarihinde DemirDöküm DT4 Titanium 65 litre termosifon satın aldım. Ürünü 4Gen Mühendislik DemirDöküm Çankaya Ankara yetkili satıcısından ...
"Sorunu buraya taşıyana kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı sorun buraya taşınca yetkili arkadaşlar tarafından dönüş sağlanınca gereken yapıldı teşekkür ederim"
DemirDöküm Ademix 24/28 model kombimin montajı, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki DemirDöküm yetkili bayisi tarafından 30/04/2024 tarihinde gerçekleştirildi....
30.09.2025 tarihinde Kastamonu merkez Çengeller Sokak’ta bulunan Yoyo Concept Kadın Giyim Mağazası’na yeni aldığım DemirDöküm Nitromix kombinin montajını yaptırdım. Kombinin garantisini başlatmak için Kastamonu DemirDöküm servisini aradım ve servis ekibi mağazaya gelerek inceleme yaptı. Ancak, monta...
DemirDöküm marka kombi kurulumunda ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında yapılan hatalı montaj nedeniyle duvarda ve borunun geçtiği alanda hasar oluştu, ayrıca gider borusu kırıldı. 30.09.2025 tarihinde yaşanan bu sorun için yetkili servise başvurdum ancak sadece geçici bir çözüm sunuldu, kalıcı...
"Giderildi"
22 Eylül 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki adresime DemirDöküm DT4 termosifon montajı için gelen yetkili servis, montajı yarım bırakarak elektrik bağla...
DemirDöküm tarafından değişim yapılan klimamın yeniden montajı bana yapılacağına dair söz vermelerine ve de sistemlerine not düşmelerine rağmen yapılmıyor. Çünkü deprem sonrası taşındığım şehirdeki eski adresime montaj yapılmış görünüyor. Ancak klima hala kapalı kutu olarak duruyor. Ağustos ayından ...
DemirDöküm yetkili servisi, sıfır aldığım evdeki DemirDöküm Atron model kombimin kurulumunu yapmak için evime geldi. Ancak ürün hiç kullanılmamış ve garantisi dahi başlamamış olmasına rağmen, kombinin içindeki arızalı bir parça için benden 925 TL ücret talep ettiler. 27578565 numaralı hizmet kapsam...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı için teşekkürler. İyi çalışmalar"
07 Eylül'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım DemirDöküm 12000 BTU Kion klima ertesi gün elime ulaştı. İlgili yetkili servisten montaj için WhatsApp...
Hepsiburada sitesi güvencesi ile aldığım DemirDöküm marka klima kurulumum için 10.09.2025 tarihinde alagöz teknik ısı sistemleri (Üsküdar/İstanbul) ye...
6 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım DemirDöküm A7 model klimamın kurulumu Bursa Yıldırım’daki adresime yapıldı. Kurulum için gelen ekip, işçilik açısından son derece özensiz davrandı ve montaj sonrası duvarda ciddi bir hasar ve kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca, kurulumdan kısa bir...
"DemirDöküm Müşteri Hizmetleri’ne, İlk gün gelen servis ekibi montajı tamamlamadığı için mağduriyet yaşamıştım. Ancak ertesi gün, müşteri hizmetlerinden beni arayan nazik bir hanımefendi hızlıca ilgilenip farklı bir servis görevlendirdi. İkinci gün gelen H** Bey, sorunu kısa sürede çözdü ve termosifonun kurulumunu sorunsuz şekilde gerçekleştirdi. Ayrıca elektrik hattı için 3 kablolu bağlantı ve sigorta eklemesi de yapıldı. Sorunumu hızlıca çözen, ek ücret talep etmeyen ve müşteri memnuniyetine önem veren DemirDöküm yetkililerine teşekkür ederim. Saygılarımla."
DemirDöküm C275F hermetik şofbeni yaklaşık 1 yıl önce Ankara Mamak’taki evime taktırdım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk başta f arızası verdi, yetkili servisi aradım, geldiler ve parça değişimi yaptılar ancak sorunlar devam etti. Şu anda ise suyun ısınması için 5 dakika bekle...
DemirDöküm Kion model klimamın taşınacağım için de-montaj ve montaj işlemleriyle ilgili bugün İstanbul Pendik bölgesine bakan yetkili servisten fiyat aldım. De-montaj için 2.000 TL, montaj için ise 5.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL ücret talep edildi. Bu fiyatlar bana gerçekten çok yüksek geldi. ...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 