Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Umut

Umut

Doğrulanmış

Haziran 2016'den beri üye

Şikayetleri

5
Çözüldü

DemirDöküm Eksiksiz Tesisata ‘Eksik Var’ Diyerek Montaj Yapmadılar!

4 Eylül 2025 16:34299

"DemirDöküm Müşteri Hizmetleri’ne, İlk gün gelen servis ekibi montajı tamamlamadığı için mağduriyet yaşamıştım. Ancak ertesi gün, müşteri hizmetlerinden beni arayan nazik bir hanımefendi hızlıca ilgilenip farklı bir servis görevlendirdi. İkinci gün gelen H** Bey, sorunu kısa sürede çözdü ve termosifonun kurulumunu sorunsuz şekilde gerçekleştirdi. Ayrıca elektrik hattı için 3 kablolu bağlantı ve sigorta eklemesi de yapıldı. Sorunumu hızlıca çözen, ek ücret talep etmeyen ve müşteri memnuniyetine önem veren DemirDöküm yetkililerine teşekkür ederim. Saygılarımla."