Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DemirDöküm Logo

DemirDöküm

DemirDöküm Logo
DemirDöküm

Şikayetler

4.602 şikayet
Sonuçlarda ara...

Randevu Ertelenmeleri Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle Sıcak Su Yokluğu

Civan
Civan
11 Haziran 18:043

08.06.2026 tarihinde DemirDöküm markalı 65 litre, 1800 w DT4 Titanium Basic termosifon satın aldım ve ürün aynı gün elim...

Ana Kart Arızaları Ve 12 Bin TL Masraf: DemirDöküm Kombi Ayıplı Ürün Talebi

Osman
Osman
11 Haziran 17:031

DemirDöküm Atromix kombiyi aldıktan sonra sadece iki yıl içinde iki defa ana kart arızası yaşadım. En son bugün tekrar a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDöküm MüşteriHizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza
DemirDöküm Su Isıtıcısı Çöp!

DemirDöküm SuIsıtıcısı Çöp!

Profil fotoğrafı
Özden

Garanti Kapsamındaki Sürekli Arızalı Su Isıtıcıda Haksız Parça Ücreti Talebi

Derya
Derya
11 Haziran 16:014

DemirDöküm ddeı 24b Trifaze Elektrikli Su Isıtıcıyı Aralık 2024’te Media Markt Kuşadası şubesinden 12.999 TL ödeyerek sa...

Teknik Müdahale Olmadan Alınan 1500 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

Umut
Umut
10 Haziran 14:5647

DemirDöküm Nitromix kombim 2 gündür hiç çalışmamasına rağmen, 10.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında gelen Pendik/İst...

Planlanan Montaj Randevusu İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Birol
Birol
9 Haziran 21:3013

DemirDöküm’den satın aldığım termosifonun montajı için 8 Haziran tarihi verildi, ancak belirtilen günde kimse gelmedi ve...

Planlanan Montaj Randevusu İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Öne ÇıkanKonular

Garanti Kapsamındaki Termosifondan Gelen Yüksek Ciyaklama Sorunu

Sevilay
Sevilay
9 Haziran 19:0616

DemirDöküm d14 Titanium 50 litre Basic termosifon, Muğla Marmaris’teki evime takıldığı günden beri hangi musluğu açarsam...

DemirDöküm Şofbeninde Sürekli F8 Arıza Ve Geciken Garanti Değişimi

Muhammet
Muhammet
9 Haziran 15:5539

Evimde kullanmakta olduğum DemirDöküm marka, Seri 21254400100238262010032541n3 numaralı şofben sürekli olarak f8 arıza k...

DemirDöküm Kombi Sorununda Saygısız Çağrı Merkezi Tepkisi

Sıla
Sıla
8 Haziran 20:2958

8 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında DemirDöküm kombimi kış moduna alamadığım için internetten çağrı merkezi nu...

1

Garanti Ve Ek Garantili Kombimde 2 Yıllık Arıza, Servis Gelmedi

Yıldız
Yıldız
7 Haziran 15:5951

DemirDöküm marka Atromix kombim için 21 Ocak tarihinde Ankara Sincan’daki adresime servis kaydı oluşturdum ve o gün serv...

Kombimde Tek Parçanın Tekrarlayan Arızası Ve Komple Değişim Talebi

Emre
Emre
6 Haziran 14:3170

İstanbul Üsküdar’da kullandığım DemirDöküm Ademix kombim yaklaşık 3 senedir aynı yerden, aynı parçadan arıza veriyor. Ci...

Garanti Şofben Servisi Yanıltıcı Açıklama Ve Haksız 1500 TL Ücret

Gürkan
Gürkan
6 Haziran 11:1840

DemirDöküm marka L275F-L350F model şofbeni yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve uzun süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım. An...

1

Belirsiz Servis Randevusu Ve Umursamaz Müşteri Temsilciliği

Verella
Verella
5 Haziran 15:40146

DemirDöküm müşteri hizmetlerini Amasya Göynücek’teki kombi bağlantım için aradım ve bana servis randevusu olarak cuma gü...

Garanti Kapsamındaki 24 Kw Ani Su Isıtıcısının Patlama Nedeni Hakkında Yanıltıcı Servis Açıklaması

Hüseyin
Hüseyin
5 Haziran 15:1326

DemirDöküm ddei 24 KW ani su ısıtıcım arızalandı ve yaklaşık iki haftadır ürünü kullanamıyorum. Servis çalışanları, ciha...

Garanti Kapsamındaki 24 Kw Ani Su Isıtıcısının Patlama Nedeni Hakkında Yanıltıcı Servis Açıklaması

Garanti Altındaki Kombi Sürekli Arıza Veriyor Ve Sıcak Su Vermiyor

Aslı
Aslı
4 Haziran 16:54251

DemirDöküm Nitromix kombiyi Aydın Kuşadası’nda aldık ve cihaz daha 1 yıl bile olmadan sürekli arıza vermeye başladı. 202...

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

DemirDöküm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

DemirDöküm Hakkında

DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.

DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?

DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.

DemirDöküm İletişim Kanalları

DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.