to read complaints and reviews, or file yours.
DemirDöküm Nitromix İoni marka kombiyi 3 gün önce satın aldım, ancak cihaz ...geceleri biz uyurken kendi kendine çalışmaya başlıyor. Kombi kapalı olmasın
"Firma geldi, bir parçasının garanti kapsamında değiştirdi. Ücret almadı. Sorunum giderildi."
DemirDöküm Atron yoğuşmasız eski model kombim arızalandığı için bugün DemirDöküm servisini çağırdık. Evde kiracım olduğu... için bizzat ben bulunamadım, ancak kombi arıza nedeniyle hiç kullanılamaz durumdaydı. Servis arıza için iki parça değişimi yapmış ve bu işlem için toplam 10.400 TL ücret alınmış.
Aralık ayında DemirDöküm markalı Kion inverter 24 DDAl1-240WNI model klimay...ı internet üzerinden satın aldım. İlk günden itibaren kışın ısıtma performa
DemirDöküm markalı kombimi uzun süre önce satın aldım ve sonrasında da ayrıca bakım anlaşması yaparak sözleşme süremi uz...attım. Bakım sözleşmesi yapılırken her yıl düzenli olarak periyodik bakım için aranacağım ve servis gönderileceği özellikle söylendi. Ancak aradan 3–4 yıla yakın süre geçmesine ra
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler özellikle yetkili servis işi konusunda çok bilgili ve çözüm odaklı"
DemirDöküm Nitromix İoni kombimle ilgili bir süredir sıcak su kullanımında ...ciddi bir sorun yaşıyorum. 18.06.2026 tarihinden bu yana sıcak suyu açtığım
DemirDöküm marka kombimin bağlantısı yapıldıktan yaklaşık bir yıl sonra, kombinin şalterine giden kablolarda temas sorun...u yaşamaya başladım. Servisin daha önce bağlantısını yaptığı şalterdeki bu temassızlık nedeniyle, şalter kablolarına Elle müdahale edildiğinde kombiye elektrik geliyor, aksi halde
DemirDöküm Nitromix kombim için İzmit Orhan Mahallesi’ne yetkili servis yönlendirildi, iki gündür “tüm gün evde olun, gü...n içinde geleceğiz, gelmeden yarım saat önce arayacağız” denilerek evde bekletiliyorum; fakat kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Dün için de aynı şekilde söz v
Sincan Karaca Doğalgaz ile Ekim 2025’te kombi değişimi ve proje işlemleri için anlaştım. DemirDöküm Nitromix marka kombi...m takıldı, bedelini de proje dahil olmak üzere peşin olarak 41.000 TL ödedim. Bana proje onayının 3 gün ile 1 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Aradan yaklaşık sekiz ay geçmesi
DemirDöküm marka 18 BTU klimayı Diyarbakır Bağlar’daki Azizoğlu Mühendislik DemirDöküm bayisinden 26 bin tl ödeyerek ald...ım. Cihaz yaklaşık 2 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve belirgin bir performans düşüklüğü yaşıyorum. Garanti süresi 2026 sonuna kadar devam ediyor olmasına rağmen yetkili servis ve
"Firma yetkilisi Nurettin bey,22/06/2026 tarihinde bei arayarak Bonus konusunu banka ile görüştüğünü ve iletişim eksikliği sebebi ile yasana bu durumdan dolayı da özürlerini ileterek konuyu çözmüş oldu, kendi firmasındaki bu ıletişim sorununun da çözüleceği ve bunu başka müşterilere de yaşanmama sı adına adına tüm aksiyonları alacağını ifade etti, kendisine teşekkürlerimi iletiyorum. Sorun çözülmüştür."
DemirDöküm Ademix kombim 2025 yılı Ekim ayı itibarıyla ateşlemeyi çok yükse...k bir sesle ve 3–4 denemede yapmaya başladı. Özellikle ateşleme anındaki bu
DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım, ancak daha cihazı çalıştırmadan yetkili servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Yaklaşık 15 gündür garantiyi başlatmak için servis bekliyoruz, fakat servis randevu günü önceden kesin olarak belirtilmiyor. Sadece gelmeden birkaç saat önce arayıp “geliyo
Şanlıurfa Suruç ilçesinde ikamet ediyorum ve DemirDöküm Kion 18 klima kullanıcısıyım. 08.06.2024 tarihinde satın aldığım... bu klimada 05.06.2026 tarihinden itibaren ciddi performans düşüklüğü yaşamaya başladım. Özellikle Urfa’nın sıcak iklim şartlarında cihaz yeterli verimi sağlamıyor. Şikayetim üzer
DemirDöküm markalı klimamı aldığım günden beri soğutmama sorunu yaşıyorum. Özellikle 2025 Mayıs ayından bu yana klima dü...zgün şekilde soğutma yapmıyor. Bu süreçte yetkili servis tam 4 kez adresime geldi. Her seferinde sorunun çözüldüğünü söyleyip gittiler ancak klima hâlâ soğutmuyor ve aynı problem
Manisa Şehzadeler ilçesindeki iş yerime takılı olan DemirDöküm klimayla ilgili yaşadığım servis sürecinden hiç memnun ka...lmadım. Klima çalışırken duvardan içeriye su sızıyor ve dükkanın içini ıslatıyordu. Bunun üzerine DemirDöküm servisiyle görüştüm, ekip geldi ancak net bir çözüm üretilmedi. Daha s
DemirDöküm DT4 Titanyum 65 litre termosifon kullanıyorum. Evde banyoda bulunan aynı marka, aynı model ve aynı boyuttaki ...eski termosifon su akıtmaya başladı. Birçok yetkili servise sorduğumda tamirinin yapılmadığını, yenisini almam gerektiğini söylediler ve bunun üzerine yine DemirDöküm’ün aynı model
"Teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde DemirDöküm çağrı merkezinden aranarak şofbenimin ücretsiz bakımının geldiği söylendi. Bunun üzerine... 13.06.2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Yiğido Teknik isimli DemirDöküm yetkili servisi eve gelerek şofbenin bakımını yaptı. Bakımdan önce sorunsuz çalışan şofben, bakım yapı
DemirDöküm rf 6001 model oda termostatı için pil kapağını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün pil kapağı yok ve yedek parça... satışıyla ilgili herhangi bir kanala ulaşamadım. Yaklaşık 1 haftadır pil kapağı temini için araştırma yapıyorum ancak ne internet üzerinden ne de satıcılarda bu parçaya erişemedi
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DemirDöküm müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir numaradan telefonla ara...ndım. Görüşmede kombimin bakımının yapılması gerektiği söylendi ve bu gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
