değiştirme

Turkcell faturalı 8803 numaralı hattımın numarasını 28 Haziran’da değiştirdim. Numara değişikliği yapıldığı günden bu ya...na sürekli spam aramalar ve mesajlar alıyorum, belli ki daha önce yoğun şekilde kullanılmış ve sorunlu bir numara verilmiş. Bu numara yüzünden WhatsApp’ı da kullanamıyorum, işlerle...

Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımın (kart no sonu 8087) ekstresinde, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ...üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Haziran ayında kartımdan 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. ...

Hepsiburada üzerinden Estee Lauder firmasından ürün aldım. Sonra ürünün formatının değiştiğini ve ayrıca pompasının olma...dığını, pompayı ayrı almak gerektiğini ürünü aldıktan sonra öğrendiğim için ürünü paketi açmadan iade talebi oluşturdum, kargo koduyla iade ettim. 4 Temmuz öğlen 12 civarı kargoya ...

Trendyol üzerinden Decosense mağazasından bir mutfak masası satın aldım. Ürün 4 Haziran’da teslim edildi, ben kutuyu geç... açabildim ve açtığımda masanın kırık olduğunu gördüm. Kırık olmasına rağmen masayı kurmak zorunda kaldım çünkü iade süreciyle uğraşamayacağımı ve evde masaya ihtiyacım olduğunu dü...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gün önce numara değişikliği işlemi yaptırdım. Ancak bana verilen yeni numaranın ...daha önce hile faaliyetlerinde kullanıldığını, bugün WhatsApp üzerinden beni arayan mağdur bir kişinin anlatımıyla öğrendim. Bu kişi, hattın önceki sahibinin kendisini hile yaptığı...

23 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden King p315 Lea model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra i...lk kullanımda üst demlik ibrik kısmının su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar kullanmayıp hemen değişim talebi oluşturdum ve durumu da fotoğraflayarak ilettim. Önce...

Multiflex kartımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartı her kullandığımda ya da yükleme olduğunda ...bakiyem değişiyor ancak kullanım sonrasında kartta kalan güncel bakiyeyi göremiyorum. Sistemde sürekli değişen bir kart tanımlanıyor gibi görünüyor ve bu nedenle kartımda gerçekte ...

03 Temmuz tarihinde saat 20.30’da a Jet ile Sabiha Gökçen – Çukurova hattında yaptığımız uçuşta ciddi mağduriyet yaşadık.... Gerçekten mecbur kaldığımız için bu uçuşu almak zorunda kaldık ancak yaşadıklarımız tam bir sorundu. Kapı numarası defalarca kez değiştirildi, her seferinde yolcular olarak yenid...

18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi 15c 8+8 GB RAM, 256 GB depolama kapasitesine sahip telefonu satın a...ldım. Sadece iki aylık kullanım süresine rağmen cihazda aşırı donma ve kasma problemleri yaşamaya başladım, ayrıca telefonun şarjı da çok hızlı tükeniyor. Bu kadar kısa sürede bu t...

Yaklaşık 7 senedir Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır da d...evam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Önce cihazda donma sorunu oluştu, mü...

04.07.2026 Cumartesi günü saat 07:30–07:35 civarında Bimcell faturasız hattıma mobil bankacılık üzerinden önce 200 TL, a...rdından 150 TL yükleme işlemi yapıldı. Ancak bu tutarlar hattıma hiç yansımadı. Aynı gün ilerleyen saatlerinde tekrar tl yüklemesi denemeleri yapıldı, buna rağmen hattıma hiçbir şe...

Nesine.com Haksız Kupon İptali hakkında Şikayet Nesine.com üzerinden oynadığım 3 kupon, maç başlamadan önce sistem tara...fından kabul edilmesine rağmen daha sonra tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Söz konusu maç yaklaşık 04:30’da başlamış, ancak Nesine tarafından **06:11’de “hatalı oran” gerekçes...

Ebebek Elazığ çayda çıra şubesinde bugün aldığımız bebek dizliğini, küçük g...eldiği için değiştirmek istedik. Ancak görevli personel, son derece kaba bi...

Adıyaman Kahta LCW şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolonun renginde kısa süre içinde belirgin bir solma oldu. Ü...rünün renginin solduğunu fark edince, fişimle birlikte şubeye gidip durumu anlattım ve pantolonun renk solmasından dolayı mağdur olduğumu, değişim talep ettiğimi özellikle belirtti...

Superonline aboneliğim kapsamında İstanbul Halkalı’daki adresimde 29.06.2026 tarihinden beri bölgesel arıza gerekçesiyle... hiç internete erişemiyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda...

04.07.2026 tarihinde saat 15.38 civarında ailemle birlikte Hilltown AVM’deki Boston Donuts şubesine geldik. Aldığım ürün...ü daha tüketmeden, hatta hiç dokunmadan değiştirmek istediğimde, isminin E** olduğunu ve şube müdürü olduğunu belirten çalışan, son derece kaba bir tutumla ürünü değiştiremeyecekle...

Halkbank Genç Kart kredi kartımın limitini 2 yıldan fazla süredir mobil bankacılık üzerinden arttırmaya çalışıyorum anca...k her seferinde “Müşterinin aktif Parafree kredi kartı var, yeni kredi kartı talebi yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kart limitimi ihtiyaçl...

01.07.2026 tarihinde Bursa Parkur AVM E-Bebek mağazasından Poffy XL 6 numar...a 100’lü paket bebek bezi satın aldım. Daha önce aynı markanın 50’li paketi...

İnternetim 17.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Yakın çevrede kentsel dönüşüm sebebiyle bina yıkımı yapılıyor ve bu... süreçte internet erişimim tamamen kayboldu. TurkNet ise bu sorunun tam olarak ne olduğunu hâlâ bilmiyor gibi görünüyor, sadece “arıza var” içerikli SMS gönderiyor fakat sorunu kal...

16 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda (uçuş numarası: PC4214) bagajımı teslim aldığımda bavulumun h...asarlı olduğunu gördüm. Bavulun iki tekerleği kırılmış ve kompozit kısmı çatlayıp kırılmış durumdaydı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ancak buna rağmen süreçte herhangi bir...

04.07.2026 tarihinde saat 03.19’da Nesine mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir kupon oynadım ve kuponum kaz...andı. Kuponumun yaklaşık 19.700 TL kazanç göstermesi gerekirken sistem tarafından kupon sonucum “iade” olarak değiştirildi. Ekranda, gerekçe olarak sadece 11. Fıkraya atıf yapıldı ...

Bugün Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için Aksaray’daki üç ayrı BİM şubesine gittim. Ancak hiçbir şubede işlemim gerç...ekleştirilemedi, her defasında sistem değiştiğini ve bu yüzden numara taşıma işlemini yapamadıklarını söylediler. Aynı gün içinde üç farklı şubeye gitmeme rağmen hiçbirinde çözüm ...