Xiaomi Redmi 15C'de Aşırı Donma Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Nedeniyle Değişim Talebi

18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi 15c 8+8 GB RAM, 256 GB depolama kapasitesine sahip telefonu satın aldım. Sadece iki aylık kullanım süresine rağmen cihazda aşırı donma ve kasma problemleri yaşamaya başladım, ayrıca telefonun şarjı da çok hızlı tükeniyor. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunlarla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Aldığım ürünün kutusunda da b kalite ibaresi olduğunu fark ettim. Trendyol gibi bir platformun bu şekilde bir ürüne ve satıcıya müsaade etmesine şaşırdım. Satıcıya yönelik memnuniyetsizliğim çok yüksek, gönderilen cihazın kalitesini kesinlikle hak ettiğini düşünmüyorum.

Satıcıya başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. İki aylık bir cihazda bu kadar sorun yaşadığım için, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.