Müdür E**’nın Kaba Davranışı Ve Ürün Değiştirme İsteğine Olumsuz Cevap

04.07.2026 tarihinde saat 15.38 civarında ailemle birlikte Hilltown AVM’deki Boston Donuts şubesine geldik. Aldığım ürünü daha tüketmeden, hatta hiç dokunmadan değiştirmek istediğimde, isminin E** olduğunu ve şube müdürü olduğunu belirten çalışan, son derece kaba bir tutumla ürünü değiştiremeyeceklerini söyledi.

Bu konuşma sırasında kendisi masada Burger King yerken hem bize karşı sesini yükselterek bağırdı hem de sonrasında çalışan personele bağırarak saygısız bir tavır sergiledi. Ailemle birlikte bu tavırdan çok rahatsız olduk ve kendimizi değersiz hissettik.

Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve gerekirse tarafımla iletişime geçilebilmesi için 0542********58 numaralı telefon bilgilerimin yetkili kişilerle paylaşılmasını kabul ediyorum. Personelin özellikle aile ortamında müşterilere karşı bu şekilde kaba ve bağırarak iletişim kurmasını kabul etmiyorum ve gerekli uyarıların yapılarak mağduriyet duygumun giderilmesini talep ediyorum.