to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım hız sorunu bir türlü g...iderilmemektedir. Uzun süredir yaptığım hız testlerinde indirme hızım sürekli olarak 20–25 Mbps civarında çıkmakta, zaman zaman da kopmalar yaşamaktayım. Türk Telekom’un ekipleri
"Aşama aşama yaşadığım ürün aksaklığı ve iletişim sürecinde, ebebek Genel Merkezi konuyu ilk andan itibaren büyük bir ciddiyetle ele aldı. Özellikle süreci baştan sona titizlikle takip eden, her aşamada bilgilendirme yaparak çözüm odaklı yaklaşımını eksik etmeyen Hasret Hanım’a yürekten teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi ve takibi sayesinde yaşadığımız sorun genel merkez nezdinde çözülmek üzere. Markanın ürününün arkasında durması ve Hasret Hanım’ın bu süreçteki yapıcı, samimi yaklaşımı ebebek’e olan güvenimi katbekat artırdı. Müşteri memnuniyetini gerçekten ön planda tutan böyle profesyonel bir ekiple muhatap olmak çok kıymetli. Bu süreçte mağduriyetimi gidermek adına bana fren sisteminin dahil olduğu arka tekerlek sisteminin değişimi, tümden iade veya ürün değişimi gibi her türlü seçeneği sundular. Emeği geçen herkese ve özellikle Hasret Hanım’a tekrar teşekkürler."
Vodafone’un “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine 28.06.2026 tarihinde, 30.06.2026’da sona erecek olan eski tarifemi yenileyere...k 12 ay taahhütlü olarak geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 31.05.2027 olarak görünüyordu. Emin olmak için 13.07.2026 günü saat 09.40 civarında müşteri hiz
Trendyol üzerinden 4E1D mağazasından Kütahya Porselen Pearl Moderna 24 Parça 6 Kişilik Yemek Seti Mavi ürününü satın ald...ım. Ürün 5 Haziran tarihinde teslim edildiğinde setin içinden çıkan parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram #10552974156’dır. Durumu hemen mağazaya ilettim ve s
7 Temmuz tarihli TK 2692 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşumun ardından Muş Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda vali...zimin kırılmış olduğunu gördüm ve artık kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Hemen orada tutanak tutturdum. Tutanak tutulmasına rağmen bana bu süreç için müşteri hizmetlerini
7 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4797591993 sipariş numarası ile Yataş matte gri yatak örtüsü satın aldım. Ya...klaşık bir aydır Bayburt’taki evimde kullanıyorum. Ürünü kullandıkça yatak örtüsünün çeşitli bölgelerinde belirgin şekilde renk açılmaları oluştu, hatta sadece dekor amaçlı kulland
Digiturk’ten aldığım hizmette taahhüt sürem dolmaya yakınken Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Bu görüşme...de bana, Süper Lig maçları dahil olacak şekilde, internet hizmetiyle birlikte Ocak 2027’ye kadar aylık 599 TL olarak devam edebileceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek tekl
CepteTeb uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum, uygulamanın istediği tüm adımları tek tek eksik...siz yerine getirmeme rağmen işlem en son aşamada “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla sürekli hata veriyor. Öğleden beri defalarca denedim, u
Hepsiburada üzerinden dün bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde adresimi ve bölgemi işaretleyip kontrol ettiğimde,... teslimat seçeneği olarak “yarın kapında” ibaresi ve Hepsijet kargo firması görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım ve ödememi yaptım. Ancak sipariş kargoya verilme
Migros Sanal Market üzerinden 17 Temmuz tarihinde, teslimat aralığı 10.00–12.00 olarak görünen #970430762 numaralı sipar...işimi verdim. Ancak belirtilen teslimat saatine rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de “hemen teslimat” kapsamın
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 15 Temmuz sabahından bu yana, yani 48 saati aşkın süredir mahallemizde intern...et hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un mobil uygulamasında da bölgede genel arıza ve altyapı çalışması olduğuna dair, 15/07/2026 başlangıç ve 17/07/2026 bitiş tarihli bir bildirim
VakıfBank Avcılar Çarşı Şubesi’nde karşılıksız çıkan 100.000 TL tutarındaki çekime ait banka teminat bedelini almak için... yaklaşık 90 gündür uğraşıyorum ancak sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 16.250 TL tutarındaki teminat bedelimi ödemeyeceklerini, alamayacağımı söylediler. Bahsi geçen çeki
Cadde 54 54 AVM Saat & Saat mağazasına giderek bana hediye alınan ürünleri değiştirmek istedim. Beğenip bilgi almaya çal...ıştığımda dalga geçme edasıyla "hem uygun olsun hem kaliteli olsun öyle bir dünya yok" denilerek kaba bir üslup sergilendi. Ayrıca değiştirme kodu alıcıya giderek "biz zaten alan k
03.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4307293337 numaralı sipariş ile 2 adet Philips DLC1030L/00 USB-C to Lightning... 1 metre şarj kablosu satın aldım. Ürünler 05.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık bir ay normal kullanımın ardından kablolardan biri herhangi bir darbe, ezilme veya
11 Temmuz 2026 sabah saat 8 civarında İzmir’den Çeşme’ye giderken otoban üzerindeki Shell yanında bulunan Starbucks şube...sinden sıcak Americano aldım. Arabaya bindikten kısa bir süre sonra bardağın ağzının eridiğini fark ettik ve tam elime alırken kapak çıktı, kahve aracın elektronik el freninin üzer
Amazon.com.tr üzerinden motosiklet brandası siparişi verdim. Teslimat adresim Çanakkale Ayvacık olmasına rağmen kargom D...HL ile gönderildi ve bugün, teslimata birkaç saat kala bana SMS ile ürünün dağıtım ağı dışında olduğu ve şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Ürünün yönlendirildiği şube ise
Hepsiburada üzerinden Kaftan Collection marka bir ürün satın aldım. Ürün 24... Haziran 2026 tarihinde elime ulaştığında kopuk bir şekildeydi, ayrıca hijy
Ben Türk Hava Yolları’na ait mobil uygulamada kayıtlı Miles&Smiles hesabımın ele geçirilmesi ve sonrasında yaşadığım mağ...duriyet ile ilgili yazıyorum. 12.07.2020 tarihinde saat 13:02 civarında hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Ardından kısa süre içinde Miles&Smiles üyeliğime tanımlı telefon nu
Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra internet paketimin olağan dışı şekilde hızlı tükenmesi sorununu daha önce de yaşamış...tım; yaklaşık 4 ay önce yaptığım şikayet sonrası veri düşüş hızı “bir anda” normale dönmüştü. O dönemden sonra aylık ortalama 25 GB internet, kullanım alışkanlıklarım hiç değişmeme
İş Bankası’na ait banka kartımın teslimatı PTT Kargo tarafından bir haftadan uzun süredir Sakarya Arifiye adresime ulaşt...ırılmıyor. 10 Temmuz’dan beri dağıtıma çıktığı söylenmesine rağmen kuryeler bir kez bile kapıma gelmedi, “adrese ulaşamıyoruz, adres tanımlanmıyor” şeklinde sürekli aynı gerekçeyle
Karcher vc 7 Cordless Yourmax dik süpürgeyi satın aldığımdan beri ürünün tadını hiç çıkaramadım. Daha garantisi dolmadan... tam 5 kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Her seferinde farklı bir arıza yaşanıyor, servise veriyorum, sorunu giderip gönderiy
Turkcell Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için 2–4 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Bu... bilgi 30 Haziran tarihinde tarafıma iletildi ancak üzerinden 18 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Sultangazi Cebeci Mahallesi’indek
TikTok uygulamasında uzun süredir kullandığım “stayxhyunjin008” kullanıcı adlı hesabıma bugün tekrar girmeye çalıştığımd...a, hesaba bağlı e-posta adresinin yanlış yazıldığını fark ettim. Hesabı oluştururken e-posta adresimde harf hatası yapılmış ve sistemde “k**************@gmail.com” şeklinde görünme
20.06.2025 tarihinde Eminevim’den araç finansman paketine yazıldım ve 22.06.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Araç te...slimi sırasında karşı tarafa ödenecek tutarla ilgili bana bir ödeme taahhütnamesi verildi. Taahhütte 804.649 TL olarak görünen ödeme, fiili olarak 819.619 TL şeklinde ödenmiş. Arad
