Starbucks Sıcak Kahve Bardağı Eridi, Araç İçinde Güvenlik Tehlikesi

11 Temmuz 2026 sabah saat 8 civarında İzmir’den Çeşme’ye giderken otoban üzerindeki Shell yanında bulunan Starbucks şubesinden sıcak Americano aldım. Arabaya bindikten kısa bir süre sonra bardağın ağzının eridiğini fark ettik ve tam elime alırken kapak çıktı, kahve aracın elektronik el freninin üzerine döküldü. Sıcak içecek servis edilen bardağın bu şekilde erimesi hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de aracım için zarar riski doğurdu.

Benzer bir durumu daha önce Kurban Bayramı döneminde Kuşadası AVM’deki Starbucks şubesinde de yaşadım. Onda da sıcak kahve verilen bardağın doğrudan altı eridi ve tüm kahve araç paspasına döküldü. Aynı markada iki farklı şubede bu şekilde sorun yaşamam bardağın kalitesi ve uygunluğu konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Her iki olayda da çalışanlarla veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, ancak yaşadığım deneyimler beni hayal kırıklığına uğrattı. Starbucks’tan öncelikle bu yaşananlar için bir özür bekliyorum. Ayrıca sıcak içeceklerde kullanılan karton bardak ve kapakların tedarikçisinin ve kalitesinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli ise bardakların tamamen değiştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.