değiştirme

Türk Hava Yolları’nın Elite Plus statüsüne sahip, sık uçan ve markaya sadakati yüksek bir yolcuyum. 23 Temmuz gecesi saa...t 00.40’ta İstanbul’dan Almata’ya gerçekleşecek TK352 seferli uçuşum için günler öncesinden 32a numaralı koltuğumu seçmiştim. Ancak dün akşam kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgil...

18.07.2026 tarihinden itibaren İSKİ’nin 185 hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamı...yorum. Aramalarım ya düşmüyor ya da hatta bekletildikten sonra bağlantı kurulmadan sonlanıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Binamızda ana hattan gelen boru üzerinde bu...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sü...rekli bağlantı kopuyor, modemim IP alamıyor ve devamlı altyapı çalışması ol...

Denizbank’ın yeni müşteriler için sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 aydır başvuru yapmaya... çalışıyorum. Yeni müşteri olmak üzere kayıt ekranından ilerlerken her denememde “işleme şu an yanıt veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu soru...

Trendyol üzerinden 1,5X7 metre yüzde 95 gölgelik çit örtüsü siparişi verdim, ancak elime geçen ürün yüzde 75 gölgelik ol...an farklı bir ürün çıktı. Yani sipariş ettiğimle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum satıcının haksız kazanç sağlamasına neden oluyor. Bu durumu belirtmek ve diğer mü...

16 Temmuz tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen ürünlerden bir adet Dove sıvı sabun kargoda akmış ve... kullanılamaz halde teslim edilmiştir. Teslim edildiği andan itibaren sistem üzerinden kayıt açıp ürün için değişim talep etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir şe...

07.06.2026 tarihinde düğünüm oldu, 08.06.2026’da balayına çıktık ve 22.06.2026’da Türkiye’ye döndükten sonra araç sahibi... olmak amacıyla 24.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Eminevim Ataşehir Örnek Mahallesi Şubesi’ne başvurdum. Görüşme sırasında yeni evlendiğimi, kimliğimi henüz değiştirmediğimi öze...

Ankara Etimesgut’taki adresim için doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden kapatma başvurusu yaptım. Türkiye’nin pek çok... yerinde bu işlem internetten yapılıp ilgili gün ve saat aralığında kapatma gerçekleştirilirken, Başkent Doğalgaz’a başvurduğumda bana “ya 5 dakika sonra ya da 3 gün sonra kapatırı...

Sürekli şifre değiştirmek gerekiyor, bankalarda bile böyle bir uygulama yok. İstanbulkart mobil uygulamasında şifre deği...ştirme ekranında T. C. Kimlik numarası girilecek kısımda klavye çalışmıyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle otobüste bakiyemi kullanamıyorum, üç gündür paramın üst...

29.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden abl İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Firmasından Axen AX55FMN501 55" 4K Ul...tra HD Smart Tizen LED TV satın aldım. Televizyonu ilk kez kutusundan çıkarıp kurulum için açtığımda, ekranın birden fazla yerinde kırık ve görüntünün bozuk olduğunu gördüm. Bunun...

Yıllarca Vodafone hattı kullanmaktayım; artık bu sorunları yaşamak istemiyo...rum ve bu hattı da değiştirmek istemiyorum. Ancak, lütfen biraz daha uygun ...

Vodafone faturalı hattımda bir süredir ara ara bağlantı ve yavaşlık sorunu yaşıyordum. Dün hat belirgin şekilde yavaşlam...aya başladı ve sorun bugün de devam edince tobi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak teknik destek talep ettim. Bugün görüştüğüm E**** isimli müşteri temsilcisi, açık ve net b...

17.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Mehter Sokak No:11 A-B, 34887 a...dresinde bulunan Hakmar Market’ten aldığım Duranlar marka kaymak ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün üzerinde 22.06.2026 üretim tarihi, 06.08.2026 son kullanma tarihi ve pn 17...

Passo uygulamasında telefon doğrulama kodu problemi yaşamaktayım. Yurt dışında, Hollanda hattı kullanıyorum ve uzun süre...dir telefona SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için maçlara gidemiyorum ve satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ed...

Migros Sanal Market üzerinden İzmir Bornova bölgesinden verdiğim siparişim 17 Temmuz tarihinde teslim edildi. Teslimatta...n birkaç saat sonra aldığım karpuzu kestiğimde, içinin tamamen çürük olduğunu ve yenebilecek hiçbir kısmının bulunmadığını gördüm. Ürünün bu halde kalite kontrolünden geçirilmeden ...

Armut uygulaması üzerinden pasta hizmeti veriyorum. Daha önce İstanbul’daydım, kısa süreliğine Ordu’ya geldim ve uygulam...a üzerinden konumumu Ordu olarak değiştirmeme rağmen hâlâ İstanbul’daki pasta talepleri listeleniyor. Konumu dün Ordu olarak güncelledim ama bugün bile hâlâ Gaziosmanpaşa gibi İsta...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu aboneliğim bulunuyor ve halen yaklaşık 1 yıl daha devam eden taahhüdüm var. Tivibu Go S...inema paketini kullanıyorum. Geçen hafta bir arkadaşımın evinde Tivibu’nun yeni Android box cihazını gördüm. Bu cihaz sayesinde Youtube.com ve benzeri platformlara erişim sağlanabi...

Uzun süredir QNB’de hesabı bulunan bir müşteriyim. Daha önce maaş müşterisi iken kurumumun banka anlaşmasının değişmesi ...nedeniyle maaşımı başka bir bankadan almaya başladım; ancak QNB’deki hesaplarımı kullanmaya devam ettim. Nisan 2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden “Maaşımı QNB’ye getir” ...

18.07.2026 sabahı Pegasus Havayolları ile PC 2002 sefer sayılı uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunuyordum. Uç...ağımız 06.30’da kalkacak olmasına rağmen uzun süre kapıların açılmasını bekledik. Görevliler uçağın arızalı olduğunu, bu nedenle kapı bilgisinin değiştirildiğini söylediler ancak ...

Yapı Kredi kredi kartım banka tarafından benim hiçbir onayım ve talebim olmadan yenisiyle değiştirilmiş. Yeni kart, adre...ste olmadığım için tarafıma teslim edilemedi ve buna rağmen mevcut kullandığım eski kartım da kullanıma kapatıldı. Bu olay 18.07.2026 tarihinde ve tam da yurt dışına çıkacağım gün...

THY mobil uygulaması üzerinden Kopenhag–İstanbul uçuşu için üç adet Economy–ecofly bilet satın aldım. Ecofly sınıfının y...anında “24 Saat İçinde Kesintisiz İade” hakkı gösterildiği için satın alma kararımı bu bilgiye güvenerek verdim. Biletleri almadan önce mobil uygulama üzerinden “Fiyatı Koru” seçe...

Garanti Bankası kredi kartıma ait borcumu 27.04.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks risk raporumda hâlâ kanu...ni takipte göründüğümü fark ettim. Bu durum kredi sicilimi olumsuz etkiliyor ve finansal itibarımı zedeliyor. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştü...