to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kart Değişikliği Ve Eski Kartın Kapatılması Sebebiyle Seyahat Öncesi Mağduriyet
18 Temmuz 06:45156
Yapı Kredi kredi kartım banka tarafından benim hiçbir onayım ve talebim olmadan yenisiyle değiştirilmiş. Yeni kart, adreste olmadığım için tarafıma teslim edilemedi ve buna rağmen mevcut kullandığım eski kartım da kullanıma kapatıldı.
Bu olay 18.07.2026 tarihinde ve tam da yurt dışına çıkacağım günden hemen önce gerçekleştiği için ciddi mağduriyet yaşadım. Seyahat öncesi hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kartımın kapatılması kabul edilebilir bir durum değil.
Kartımın son 4 hanesi 9835’tir. Eski kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
