Migros Sanal Market'te Çürük Karpuz Teslimatı İçin İade Ve Kalite Kontrolü Talebi


Migros Sanal Market üzerinden İzmir Bornova bölgesinden verdiğim siparişim 17 Temmuz tarihinde teslim edildi. Teslimattan birkaç saat sonra aldığım karpuzu kestiğimde, içinin tamamen çürük olduğunu ve yenebilecek hiçbir kısmının bulunmadığını gördüm. Ürünün bu halde kalite kontrolünden geçirilmeden tarafıma gönderilmiş olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Hem ücret ödediğim hem de kesinlikle tüketilemeyecek durumda bir ürün almam kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesi için çürük çıkan karpuzun bedelinin iade edilmesini veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına, özellikle meyve-sebze gibi ürünlerin teslimat öncesi daha dikkatli şekilde kontrol edilmesini rica ediyorum.
İlgili siparişime ait numara 968378428’dir. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















