değiştirme

Akbank'ın aktif bir kredi kartı müşterisiyim. Bankacılık kuralları ve müşteri sözleşmeleri gereği, tüketicilere sunulan ..."yılda 2 defa ekstre dönemi (hesap kesim tarihi) değiştirme" hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak mevcut hesap kesim tarihime henüz 3 gün gibi yeterli bir süre kalmış olmasına ve bu ...

Digiturk’ün internet + Sporun Yıldızı paketine, Digiturk’ün kendi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonr...ası beni aradılar ve e-Devlet onayı ile kimliğimin ön–arka yüzü dahil istenen tüm bilgileri paylaştım, bu süreçte 5–6 kez telefon görüşmesi yapıldı. Ardından teknik servisin gelip ...

Türk Telekom mobil internet hattı kullanıyorum ve uzun zamandır internet hızım aşırı yavaş. Özellikle son üç haftadır bu... yavaşlık iyice belirgin hale geldi ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Gün içinde hemen her saatte, özellikle de yoğun zamanlarda hız ciddi şekilde düşüyor, sayfalar açı...

CepteTeb banka kartımın değiştirilmesi sürecinde isteğim dışında yanlış kart gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. S...iyah dikey CepteTeb Mastercard kartım varken, talebim bu kartın devam etmesi yönündeydi. Ancak banka tarafından bana siyah dikey Mastercard yerine beyaz Visa kart gönderildi, ben d...

QNB’nin kredi kartımı kullanırken karşılaştığım haksız faiz uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın son ödeme tarihi... 23 Haziran olmasına rağmen bu tarihte tarafıma herhangi bir SMS veya e‑posta ile “bugün son ödeme tarihiniz” şeklinde bir hatırlatma yapılmadı. Ödememi 25 Haziran’da, yani sadece ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce taahhüdümü yenilemek zorunda kaldım ve bana yalnızca 541 TL’l...ik bir teklif sunuldu. Daha düşük fiyatlı hiçbir alternatif, kampanya ya da seçenek belirtilmeden, mecbur bırakılarak bu ücreti kabul etmek durumunda kaldım. Bazı kullanıcılara da...

E-bebek Tekirdağ Kapaklı Cornerpark mağazasından yaklaşık 1 ay önce Fenerba...hçe lisanslı 2’li bebek takımı satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı kontrol...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiydim ve mayıs ayında aboneliğimi iptal ettim. 24 Haziran’da yeniden Digiturk abonesi o...ldum ve aynı gün evime kurulum yapıldı. Önceki üyeliğimde kullandığım küçük HD uydu alıcısı varken, yeni kurulumda görevli kişi büyük ve kaba görünümlü bir uydu alıcısı getirdi. Bu...

PttAVM uygulamasından su sebili siparişi verdim ancak kargodan siparişim yerine bir adet çanta çıktı. Ürünü PTT Kargo il...e dün sabah teslim aldım, kargo takip numaram 2719913328634'tür. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden ilgili birimlere yazdım, hem mail attım hem de telefonla aradım faka...

Hepsiburada’dan satın aldığımız TLC marka 165 inç televizyonu firmamızın toplantı odasında kullanırken ürünün anakartı y...andı. Ürünün halen 1 yıl devam eden garantisi bulunuyor. Yetkili servis, televizyonun tamirinin mümkün olmadığına dair tespit yaparak yenisi ile değiştirilmeli şeklinde rapor ve fo...

Hepsiburada üzerinden aracı satıcı ensıga firmasından ensiga portatif boyun fanı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadı...r kullanıyorum ancak fanın içinden gelen soğutma performansını yeterli bulmadım. Çevremde aynı firmadan alışveriş yapan kişiler, aynı markanın mini fan USB tembel asılı boyun katla...

14.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal LCW mağazasından iki adet erkek t-shirt satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde hiç yı...kamadan ve kullanmadan sadece denerken hatalı olduklarını fark ettim ve değişim için mağazaya götürmeye karar verdim. 28.06.2026 tarihinde bu kez Optimum AVM’deki LCW mağazasına d...

On Dijital Bankacılık müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttum ve bu süreçte telefon numaramı da değiştirdim. Ne m...obil bankacılık şifremi yenileyebiliyorum ne de sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncelleniyor, bu yüzden kredi borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu sorun d...

08.06.2026 tarihinde 1998 model Hyundai Accent aracımla trafik kazası yaptım. 12.06.2026 tarihinde aracımı teslim ettiği...m servis tarafından Türkiye Sigorta nezdinde 11/18488942 numaralı hasar dosyası açıldı ve dosyama eksper olarak A**** T**** Ş**** atandı. Eksper incelemesi sonucunda motor kaputu,...

Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre kesim tarihini kartı teslim aldığım gü...nden beri, yaklaşık bir aydan uzun süredir değiştiremiyorum. Mobil uygulama...

Hepsiburada üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Trento kitaplık satın aldık. Montaj için de Hepsiburada’dan ücret...li montaj hizmeti aldık. Montaja gelen ekip kurulumu yapacağı sırada bir parçanın kenarında ciddi bir defo ve hasar olduğunu fark etti. Montajı yapan kişi, bu haliyle kitaplığın sa...

Digiturk İnternet Başvurusu Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Hakkında Digiturk tarafından internet başvurusu için telefon...la arandım. Görüşme sırasında mevcut internetimin bulunduğunu belirttim ve tarafıma sunulan 429 TL'lik kampanyanın benim için uygun olduğunu söyleyerek teklifi kabul ettim. Kurulum...

Migros Money Gold üyesiyim ve düzenli olarak teslimat ücreti ödediğim bir üyelik kullanmama rağmen randevulu teslimat se...çeneğinde benden ayrıca teslimat ücreti alınmaya çalışılıyor. Gold üyelikte teslimatın ücretsiz olması gerekirken uygulamada randevulu teslimat seçtiğim her seferinde teslimat ücre...

Digiturk spor paketi için dün üyelik başvurusu yaptım ve şu an teknik servi...s aşamasında, kurulum henüz yapılmadı. Başvuru sırasında ödeme şeklini fatu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi özellikle online oyun oynarken yüksek ping sorunu nedeniyle verimli şeki...lde kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce fc 26 oyununun Türkiye sunucusu açılmasına rağmen bağlantı değerlerim bu sunucuda 50–60 MS civarında görünüyor. Aynı sitede bulunan fark...

Yaklaşık 25 yıldır aynı Vodafone hattını kullanıyorum. Tarifemin bitmesine çok az kaldı. Bana uygun bir tarife sunulması...nı istedim, en azından yeni gelen hat sahipleriyle aynı olacak şekilde bir ücretlendirme. 25 yılın bir memnuniyeti olmalı diye düşündüm. Daha önce buradan bir şikayet oluşturdum ve...

Türk Telekom evde internet aboneliğimiz 17 Temmuz’dan beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde internet yok. Evden çalıştığım ...için bu durum işimi doğrudan etkiliyor, telefon internetim de bittiği için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımızda en geç 48 saat içinde ekip...