Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödeme Yöntemi Değişikliği Talebi: Faturadan Kredi Kartına

60
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“İşlemler tamamlandı 👍🏻”

Digiturk spor paketi için dün üyelik başvurusu yaptım ve şu an teknik servis aşamasında, kurulum henüz yapılmadı. Başvuru sırasında ödeme şeklini fatura olarak seçmiştim ancak karar değiştirerek kredi kartı ile ödeme yapmak istiyorum.

Ödeme şeklini fatura yerine kredi kartına çevirmek için bugün defalarca kez aramama rağmen Digiturk’e herhangi bir kanaldan ulaşamadım ve bu değişikliği yaptıramadım. Üyelik sürecimde ilerlemeden önce ödeme yöntemimin kredi kartı olarak güncellenmesini talep ediyorum.

Müşteri numaram 10767295 olup, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ödeme şeklimin kredi kartı olacak şekilde güncellenmesini, aksi halde kurulum yapılmadan üyeliğimi iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.

Hakan
23 Temmuz 17:45

Şans eseri yazılı müşteri temsilcisine bağlandım ve iptal ettim

Hakan
25 Temmuz 12:53

İptal oldu dediler ama olmamış. Yeni başvuru için aradılar, son aşamada diğer başvurunun iptal olmadığını söylediler. Hâlâ bekliyorum

Hakan
28 Temmuz 11:52

İşlemler tamamlandı 👍🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Kesilen 2.465 TL Digiturk Spor Paketi Faturası İptali

118

Digiturk Spor Paketi’ni kredi kartımla 1 yıllık olarak satın aldım ve sonraki sene de yine kendim isteyerek yeniledim. A...

Digiturk Spor Paketi Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Ağustos 2025 09:19228

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum ancak bu süre zarfında kurulum için tarafıma hiçbir şeki...

Digiturk Spor Paketi İptali Yapılmıyor, Haksız Fatura Çıkarıldı

7 Ekim 2025 18:50296

09.07.2025 tarihinde Digiturk Spor paketi üyeliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Ancak d...

İptal Edilen Paketin Ücreti Halen Tahsil Ediliyor, İade Yapılmıyor

9 Eylül 2025 08:321.134

26.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal edip, aynı gün yeni bir pakete geçiş yaptım. Eski paketin yı...

2 Destek

Ücretsiz Denilen Teknik Servis İçin Ücret Talep Edilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

27 Eylül 2025 18:26801

Yaklaşık 30 gün önce Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, üyeliğimi iptal etmemem içi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'ün Haksız Faturalandırması

Digiturk'ünHaksız Faturalandırması

Profil fotoğrafı
Zeki
Digiturk Haksız Bedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Digiturk HaksızBedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş

Öne ÇıkanKonular