LG A9X Max Süpürge Başlık Bağlantısı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi


LG a9X Max şarjlı süpürgemin ana başlık bağlantı kısmı kendi ağırlığını taşıyamadığı için kırıldı ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır Dual ana başlığı hiç kullanamıyorum. A9 serisi süpürgelerde bu durumun kronik bir sorun olduğuna dair çok sayıda şikayet bulunmasına rağmen, benim yaşadığım bu problem için garanti kapsamı dışında denilerek yardımcı olunmadı.
Yetkili servise başvurduğumda, bu konuda benzer şikayetlerin geldiğini ancak merkezden onay çıkmadığını, bu yüzden değişim yapamayacaklarını ilettiler. Çözüm olarak sadece yaklaşık 6.000 TL ödeyerek yeni bir başlık alabileceğimi söylediler. Süpürgenin neredeyse yarı fiyatına denk gelen bu tutarın, kullanıcı kaynaklı olmayan ve kronik olduğu bilinen bir arıza için talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
LG’nin a9 serisi başlık bağlantısındaki bu kronik soruna kalıcı bir çözüm üretmesini, kırılan başlık için tarafıma ücretsiz veya makul bir bedelle değişim sağlanmasını ve bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.










LG anneler gününde aldım süpürmesinden memnundum ama daha bir ay olmadan süpürme başlığı kırıldı şimdi yaptırmaya çalışıyorum yapılmıyor almaya kalkıştım hiçbir yerde yok servisinde 6000 bin dediler daha taksiti bitmedi süpürge bana 33 bine denk geliyor keşke bildik markadan başka bir şey alsaydım yedek parçası bulunsun çok pişmanım keşke almasaydım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.