to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Magnum Mini Dondurma İçin Acil İnceleme Ve Geri Ödeme Talebi
22 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki Sera Migros şubesinden “bir alana aynı ürünün ikincisi bedava” kampanyası kapsamında iki adet Magnum Mini paket aldım. Paketlerden birini açtığımda içindeki 6 dondurmanın tamamının üzerinde küf gördüm. Ürünü fark eder etmez kesinlikle tüketmedim ve halen evde duruyor.
Fişi attığım için mağazaya geri dönüp iade ya da değişim talep edemedim. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve ürün saklama koşulları açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Migros’un ilgili şubesindeki soğuk zincir ve saklama koşullarını acilen kontrol etmesini, Magnum’un da bu parti ürünleri inceleyerek küflenmenin nedenini araştırmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse elimdeki bozulmuş ürünü inceleme için teslim etmeye hazırım.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
