to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbatı İntersport mağazasından bir gün önce Puma marka, lacivert renkli Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü giyebilmek için ilk kez yıkadığımda, tişörtün lacivert rengi bej renkli yakasına geçti ve yakada belirgin bir deformasyon oluştu.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü hiç bekletmeden mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye göndereceklerini, sonuç onaylanırsa değişim yapılabileceğini söylediler. Ancak ürün ilk yıkamada bu hale geldiği ve hatanın kullanıcı kaynaklı olmadığının açık olduğunu düşündüğüm için uzun bir inceleme süreci beklememi gereksiz buluyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu ve sorumluluğun kullanıcıya yüklenmemesi gerektiğini düşünerek, mağazada hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini, inceleme sürecine gerek kalmadan doğrudan değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Viaport Puma mağazasından aldığım spor ayakkabının iç kısmında kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra iç kısımlarında çatlamalar ve soyulmalar başladı, ön taraflarında da çatlamalar oluştu. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme ...
Yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen son 2 aydır taban kısımlarında delinmeler oluştu. Bunun yanında dikiş kısımlarında açılmalar başladı, üst kısımlarda kırılmalar meydana geldi ...
Uşak İnstre mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, Eylül ayı ortalarında aldığım tarihten çok kısa bir süre sonra, ön bağcık kısımlarından herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan deforme oldu ve iplik atması yaptı. Günlük ve normal kullanımda bu kadar hızlı yıpranması...
tr.puma.com üzerinden satın aldığım ayakkabı bugün elime ulaştı ve resimde görüldüğü üzere birinin uç kısmı defolu şekilde tarafıma teslim edildi. Öncelikle Puma mağazalarından birini aradım ve ürünü online olarak aldığımı, faturamla gelirsem yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Ürün indirimsiz al...
Puma mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım, model numarası 676573-44 olan sweatshirtümü, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun olarak renkli deterjan ve renkli ürünler için olan Vanish Oxi Action ile yıkadım. Ürünü ters çevirerek, talimatlarda belirtildiği şekilde renklilerle birl...
Yorumlar