Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto ürün kodu

154 Şikayet
95100
(1.712 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DeFacto Beden Değişimi Sonrası İade Reddi Ve Kart İadesi Talebi

profile
Tuğba
29 Ocak 22:55
215
4
Ayça sonuçtan memnun
Çözüldü

DeFacto Yetkisiz Ek Ücret Ve İade Sorunu!

profile
Ayça
28 Ocak 19:33
89

"İletişime geçtiler yardımcı oldular"

DeFacto Mağazada Web Fiyatından 1.360 TL Fazla Ödeme

profile
Cengiz
29 Aralık 2025 12:05
75
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminde Kargo Kesintisi Ve Tutarsız Uygulama

profile
Şahin
25 Aralık 2025 09:10
327
4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

DeFacto Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Sevgi
21 Aralık 2025 02:06
277

"Benimle iletişime geçen, Hatice Hanım' a ilgisi, alakası, yaklaşımı, nezaketi ve çözüm odaklı olması dolayısıyla çok teşekkür ederim. Prosedürleri dahilinde elinden geleni yaptığını düşünüyorum. Hediyesi ve nazik notu için de ayrıca teşekkürler 🙏🏻"

DeFacto Kampanyalı Ürün Stok Bilgisi Uygulama İle Mağazada Uyuşmuyor

profile
Berkay
20 Aralık 2025 15:19
147
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürün Eksik Denilerek Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Kadir
03 Aralık 2025 18:12
441

"DeFacto müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi kendilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü."

1
Sayim sonuçtan hiç memnun değil

DeFacto Değişimde Fiyat Farkı Ve Alaycı Tavır Mağduriyeti

profile
Sayim
12 Ekim 2025 21:03
1.235
5
Dolunay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dolunay
11 Ekim 2025 15:04
149

"Süreç güzel bir şekilde yönetildi sorunum giderildi ilgilenenlere teşekkür ederim."

Dolunay Şikayetini Yayından Kaldırdı
DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör