Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto ürün kodu

155 şikayet

Sonuçlarda ara...

DeFacto Siparişinde Kusurlu Ve Eksik Ürünler, İade Sorunları Ve Hatalı Kargo Kodu

196

DeFacto’dan verdiğim siparişte ürünlerden biri kusurlu, biri eksik geldi, diğer iki üründe ise ciddi kalıp hatası olduğu...

DeFacto Beden Değişimi Sonrası İade Reddi Ve Kart İadesi Talebi

359

DeFacto’nun online sitesinden geçen hafta 5007**28 numaralı siparişimle aldığım ürünü daha sonra mağazaya götürerek sade...

Çözüldü

DeFacto Yetkisiz Ek Ücret Ve İade Sorunu!

189

"İletişime geçtiler yardımcı oldular"

26.01.2025 tarihinde Bursa’daki DeFacto mağazasından G3035AX/NV241/25 wn Lo...

Çözüldü

DeFacto’nun İade Politikası Kişisel Acil Durumlarda Esneklik Sunmuyor

177

"Sorunumu çözdüğü için Melisa Hanım’a teşekkür ediyorum."

DeFacto üzerinden online olarak vermiş olduğum 49921264 numaralı siparişimd...

Çözüldü

İade İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve DeFacto İle Banka Arasındaki Çelişki

238

"Ücret iadem yapıldı gecikmeden dolayı hediye gönderecekler bununkinin ekstra teşekkür ediyorum, hatice hanımın ilgisi içinde teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"

DeFacto mobil uygulamasından satın aldığım, ürün kodu F5536AX _nm36_36 olan...

Çözüldü

İki Atlette Tek İade Kodu Kullanıldı, Birinin Ücreti Geri Ödenmedi

278

DeFacto’dan iki atlet aldım, Trendyol sitesinden iade ettim ama sadece bir ...

İade İşleminde Kargo Kesintisi Ve Tutarsız Uygulama

506

DeFacto üzerinden yaklaşık 2500 TL üzeri tutarda, 4 ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişi oluştururken gift kodu ...

Çözüldü

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle İade İşlemi Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

446

"Teşekkürler"

10.12.2025 tarihinde DeFacto Kuşadası mağazasından Yapı Kredi hesap kartıml...

DeFacto Kampanyalı Ürün Stok Bilgisi Uygulama İle Mağazada Uyuşmuyor

258

DeFacto’nun parfümlerde geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında, 20 Aralık günü saat 10.30 civarında Karabük şub...

Çözüldü

İade Edilen Ürün Eksik Denilerek Talebim Haksız Yere Reddedildi

535

"DeFacto müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi kendilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü."

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından çoklu ür...

Çözüldü

Aynı Ürünün Farklı Kodlarla Sisteme Girilmesi Nedeniyle İndirimli Değişim Yapılamadı

378

"Teşekkürler"

DeFacto uygulaması üzerinden indirimdeyken bir mont satın aldım. Ürünü mağa...

Çözüldü

Defolu Ürün İçin Etiket Bahanesiyle Değişim Ve İade Reddi Mağduriyeti

841

"Olivium şubesine desteği için teşekkür ederim. Özellikle benimle iletişime geçen temsilci fatma hanım çok anlayışlı ve elinden ne geliyorsa yapmaya çalıştı. Ona ayrı teşekkür ediyorum."

Defolu Ürün İçin Etiket Bahanesiyle Değişim Ve İade Reddi Mağduriyeti
Defolu Ürün İçin Etiket Bahanesiyle Değişim Ve İade Reddi Mağduriyeti
Çözüldü

Satın Aldığım Montta Küf Lekesi Oluştu, DeFacto Sorumluluk Almadı

364

"Hediyeniz için teşekkürler"

Satın Aldığım Montta Küf Lekesi Oluştu, DeFacto Sorumluluk Almadı
Satın Aldığım Montta Küf Lekesi Oluştu, DeFacto Sorumluluk Almadı
Satın Aldığım Montta Küf Lekesi Oluştu, DeFacto Sorumluluk Almadı
Satın Aldığım Montta Küf Lekesi Oluştu, DeFacto Sorumluluk Almadı
+3
Çözüldü

Yanlış Desenli Pantolon Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

390

"Problemim çözülmüştür çok teşekkür ederim 💖"

4 Kasım 2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından Gabardin Palazzo pan...

DeFacto Değişimde Fiyat Farkı Ve Alaycı Tavır Mağduriyeti

1.640

Ağustos ayında DeFacto Ankara Nata Vega AVM şubesinden erkek tişörtü satın aldım ve alışveriş sırasında %10 indirim kodu...

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör