to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
8 Ekim'de Trendyol üzerinden DeFacto'dan kız çocuk 2'li takım bisiklet yaka t-shirt ve fitilli kaşkorse elbise (ürün kodu: B4496A825SM) siparişi verdi...
"Teşekkürler"
"İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden DeFacto’dan pijama altı siparişi verdim. Bugün teslim edilen ürün hem yanlış beden olarak gönderildi hem de lekeli çıktı. Sipariş n...
"Teşekkür ederim"
DeFacto’nun internet sitesinden satın aldığım kadın montu iade etmek istiyorum ancak bir haftadır iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Öncelikle, inter...
23.05.2025 tarihinde Mardin Mall AVM DeFacto mağazasından 86835226852326 ürün kodlu kol çantasını satın aldım. Çantayı henüz 4-5 kez kullanmama rağmen derisinde soyulmalar başladı ve kayış kısmındaki iplerde sökülmeler meydana geldi. Her kullanımımda çantada farklı bir sorunla karşılaştım. Sorunu m...
DeFacto Kahramanmaraş Piazza AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce Bacis Polo Table model (ürün kodu: C1293AX) t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda 9-10 ...
"Teşekkürler"
"DeFacto yetkililerine teşekkür ederim sorunla ivedilikle ilgilendiler..."
Hem eksik hem farklı . 25.06.2025 tarihinde 48740722 sipariş numarasıyla 5 parça ürün satın aldım. C5138AXYL468 ürün kodlu sarı kısa boy sporcu deniz ...
"İlgilenildi. Teşekkürler..."
DeFacto uygulamasından gömlek bakıyordum. İstediğim bir gömleğin S bedeni uygulamada kalmamıştı. Ben de mağazada ara deyip kendi şehrimi seçtim ve yaş...
"Şikayetvar a yazana kadar yapacak bir şey yok diyen DeFacto müşteri temsilcileri ve mağaza çalışanları buraya yazdıktan sonra nedense çözüm aradılar. DeFacto Şikayetvar ekibinden F**** hanımın desteğiyle ve konuya olan ilgisiyle sorun çözüldü. F**** hanıma teşekkürler."
DeFacto online'dan 48639573 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir çoğu fotoğraflardakilerin aksine kesim veya renk (bedende uymamasıyla birlikte) uyums...
"Tesekkürlerr"
DeFacto'dan B9316AXNM85 ürün kodlu kot bir ceket aldım. İlk olarak L beden sipariş ettim, ancak büyük geldi. Ürünün küçük bedeni kalmamıştı, bu nedenl...
"DeFacto genel merkez h**** hanım ve diğer bana ulaşan arkadaşlar çok ilgilendiler çok teşekkür ederim müşterinize değer gösterdiğiniz için markayı kutluyorum.:)"
"Teşekkür ederim"
"H**** hanımın arayıp ürünlerin sorunsuz bir şekilde değişim yapılacağı söylemine güveniyorum. Umarım bu defa yanıltmazsın DeFacto!. Teşekkürler..."
DeFacto'nun sitesinden ürün beden ölçülerine güvenip sipariş verdim. Bana gelen üründe kollarında kalıp ve dikiş hatası var. Size güvenip indirim kod...
DeFacto mobil uygulamasından 29.11.2024 tarihinde 46464212 numaralı siparişimde aldığım "Ürün Kodu: B2574AXNM28" olan "Straight Fit Normal Kalıp Norma...
DeFacto Adapazarı'ndaki outlet mağazasında gömlek ceket beğendim. Bedeni olmasından internet sayfasına baktım ve buldum. Tam alacağım, mağazada 800 TL...
"İlginiz için teşekkür ederim"
DeFacto'dan aldığım üç ürünü, iade kodu alarak iade ettim. Ancak bir ürünün iade kodunu almadan, diğer ürünlerle birlikte farkında olmadan göndermişim...
"DeFacto müşteri temsilcisi ve mağaza personellerinin desteği için teşekkür ederim yardımcı oldular."
DeFacto'dan aldığım ürünün cinsiyeti kadın olarak basılmış ama kodu arattığımda erkek ürünü çıkıyor. Nasıl böyle bir hata yapabilirsiniz. Ürünü aldığı...
"Sorunumuz giderildi hizmetiniz için teşekkür ederim"
Ayakkabı 63 
Bikini 18 
Bot 26 
Boxer 28 
Ceket 213 
Çanta 54 
Çorap 107 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 215 
Etek 57 Gift 302 
Gömlek 218 
Haşema 5 Hırka 58 
Kaban 231 
Kazak 184 
Mağaza 609 
Mayo 15 
Mont 547 
Online Alışveriş 1.842 
Pantolon 961 
Pareo 2 
Parfüm 75 
Sütyen 14 
Sweatshirt 111 
Şort 81 
Tayt 21 
Tişört 244 
Valiz 4 
Yağmurluk 40 
Yelek 28 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 