Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto ürün inceleme

195 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Kübra şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Montunun Renk Atması Garanti Süresi Dışında Kabul Edilmedi

99

Yaklaşık 3 ay 2 gün önce Niğde’deki AVM’de bulunan DeFacto mağazanızdan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım....

Çözüldü
38

"Şikayetimin ardından gün içerisinde tarafımla birden fazla kez iletişime geçilmesi ve gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Fatma Hanım’ın nazik, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından memnun kaldım. Yapılan görüşmede, mağazaya başvurmam durumunda ürünler için iade veya değişim konusunda yardımcı olunacağı bilgisinin verilmesi beni ayrıca memnun etti. Müşteri memnuniyetine verilen önemi görmek güzel. Yaşadığım sorunun bu şekilde çözüme kavuşacak olmasından dolayı teşekkür eder, ilginiz ve hızlı geri dönüşünüz için tekrar memnuniyetimi belirtmek isterim."

Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
72

"Teşekkürler ☺️"

Belda şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Kalite Şikayeti

76

DeFacto Konya Kent Plaza şubenizden 20 Mayıs tarihinde aldığım, barkod numarası 8684582448614 olan kot pantolonda, ürünü...

DeFacto Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Kalite Şikayeti

DeFacto Montunun 3 Ayda Deforme Olması Ve Ücret İadesi Talebi

89

05.03.2026 tarihinde Kayseri Forum DeFacto şubesinden “Studio Mont Brown” isimli montu satın aldım. Ürün değişim sonrası...

Çözüldü
19

"Teşekkürler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Yunus şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Tişörtte Aşırı Tüylenme Kalite Sorunu

169

İstanbul Bayrampaşa Axsis AVM’de bulunan DeFacto mağazasından bayramdan bir gün önce yaklaşık 450 TL ödeyerek bir t-shir...

DeFacto Tişörtte Aşırı Tüylenme Kalite Sorunu
DeFacto Tişörtte Aşırı Tüylenme Kalite Sorunu
DeFacto Tişörtte Aşırı Tüylenme Kalite Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Kısa Sürede Dikiş Atması Ve DeFacto’nun İlgisiz Yaklaşımı

172

01 Mayıs 13:02 DeFacto mobil uygulaması üzerinden co14195230 kodlu şişme montu 07.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü y...

Kısa Sürede Dikiş Atması Ve DeFacto’nun İlgisiz Yaklaşımı
Kısa Sürede Dikiş Atması Ve DeFacto’nun İlgisiz Yaklaşımı
Kısa Sürede Dikiş Atması Ve DeFacto’nun İlgisiz Yaklaşımı

DeFacto Ceketim İlk Yıkamada İç Dolgusu Çöktü Ve Kullanılamaz

222

DeFacto markasından severek satın aldığım, paraşüt kumaş olarak tabir edilen hafif dolgulu ceketimi gardırop değişikliği...

Çözüldü
174
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör