DeFacto Tişörtte Aşırı Tüylenme Kalite Sorunu

İstanbul Bayrampaşa Axsis AVM’de bulunan DeFacto mağazasından bayramdan bir gün önce yaklaşık 450 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Tişörtü ertesi gün giydim ve akşamına üzerinin tamamen tüy tüy olduğunu fark ettim. Sadece bir kez yıkama yaptım, bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme olması kumaşın kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor.

Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın bu denli kalitesiz kumaş kullanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fişimi kaybettiğim için henüz mağazaya götürmedim ancak ürün hâlâ bende duruyor. Ürünün incelenmesini, mümkünse bedel iadesi ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Fiş kaybına rağmen sistemlerinden satış kaydını kontrol ederek mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz kalite sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.