Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tek Yıkamada Baskısı Dökülen Tişört İçin Geri Ödeme Talebi

Tek Yıkamada Baskısı Dökülen Tişört İçin Geri Ödeme Talebi
147
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DeFacto Cevahir mağazasından Nisan ortasında nakit ödeyerek satın aldığım G9004AX/PN636 kodlu baskılı tişörtü, henüz hiç giymeden 10 Mayıs tarihinde etiketinde yazan uygun ayarda çamaşır makinesinde yıkadım. İlk yıkamadan sonra tişörtün baskısının parça parça döküldüğünü ve nokta nokta diğer çamaşırlara da bulaştığını gördüm.

Sadece tek yıkamada çıkan bu kadar kalitesiz bir baskı yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenerek tarafıma nakit iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını bekliyorum.

10 Mayıs 20:11 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Dilan Ö., 35951666 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Dilan
12 Mayıs 13:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İkinci Yıkamada Çekilen Tişört İçin Değişim Ve İade Talebi

247

"Çözüm için teşekkürler."

İkinci Yıkamada Çekilen Tişört İçin Değişim Ve İade Talebi
İkinci Yıkamada Çekilen Tişört İçin Değişim Ve İade Talebi
İkinci Yıkamada Çekilen Tişört İçin Değişim Ve İade Talebi
Çözüldü

Kısa Sürede Renk Açılması Ve Deformasyon Yaşatan Ürünler İçin İade Talebi

9 Ağustos 2025 08:55783

"Şaşırtıcı bir şekilde çok hızlı aksiyon alindi. İlgi alaka üst düzey, çok kibar ve bir o kadar da ilgililer. Teşekkürler..."

Kısa Sürede Renk Açılması Ve Deformasyon Yaşatan Ürünler İçin İade Talebi

DeFacto Tişört İlk Yıkamada Üretim Hatası Nedeniyle Kısaldı

358

Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından 419 451 112 7 numaralı siparişimle DeFacto Oversize t-shirt B6494AX26SP ürünü...

Çözüldü

Yeni Alınan Tişörtte Hızlı Deformasyon Ve Kalite Endişesi

22 Ağustos 2025 11:24806

09/08/2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden 384,98 TL ödeyerek kre...

Yeni Alınan Tişörtte Hızlı Deformasyon Ve Kalite Endişesi
Yeni Alınan Tişörtte Hızlı Deformasyon Ve Kalite Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Tüylenme Sorunu Ve Rengi Solması

DeFacto TüylenmeSorunu Ve Rengi Solması

Profil fotoğrafı
Gözde
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru