to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Sweet'te Renk Atma!
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Paylaşım sonrası arandım. Gerekli ilgi ve alakayı gösterdiler. Ürün değişimi yapabileceğimi ve zararım Chip Para olarak hesabıma yatırıldığı söylendiler.”
Muhammed
22 Mart 22:33
Merhabalar Cuma akşamı Ankara Pursaklar DeFacto Qutlet mağazasından 21:08 saatinde 2 adet sweet aldım. Aldığım sweetleri giymeden önce 22 Mart Pazar günü hızlı modda videodaki ayarda yıkama yaptık. Bebeğimin 3 parçası aldığım sweetin rengi yeşile boyandı. Diğer parçalar kot ve siyah olduğu için sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
24 Mart 15:11 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Muhammed Ş., 35523076 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Muhammed
3 Nisan 18:00
Paylaşım sonrası arandım. Gerekli ilgi ve alakayı gösterdiler. Ürün değişimi yapabileceğimi ve zararım Chip Para olarak hesabıma yatırıldığı söylendiler.
