Etiket Ve Sistem Kaydı Olmasına Rağmen Değişim Reddedildi, Mağdur Edildim

"Teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı DeFacto mağazasına, hediye olara...k aldığımız bebek triko takımını değiştirmek için gittim. Ürünün hediye değ

"Teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı DeFacto mağazasına, hediye olara...k aldığımız bebek triko takımını değiştirmek için gittim. Ürünün hediye değ

"Teşekkür ederim"
13.03.2025 tarihinde saat 14.26 tarihinde DeFacto mağazasından alışveriş ya...pılmış ve adım soyadım ve telefon numaramla fatura kesilmiş. Telefonuma gel

"Teşekkür ederim"
DeFacto'da alışveriş yapabilmek için telefon numarası isteniyor ve numarayı... vermesek alışveriş yaptırmıyor. Bu sebeple yaklaşık 1 senedir numarama her

Aşağı yukarı 2 hafta önce Cevahir DeFacto mağazasından bir mom jean aldım. ...1 kez giydim ve dün düşük ısıda kısa programda yıkadım. Jean kurudu, tam gi


"Melisa hanımın İlgisi ve alakası için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım tekrardan teşekkürler. İyi günler."
Merhaba, DeFacto'dan alınan ürünü hediye olarak verdiğim kişi için uygun ol...madığından hediye çeki aldım. Ancak, o hediye çekini kaybettim. Şimdi onu k
DeFacto, ben alışveriş yapmaya geliyorum, benim telefon numaramı soruyorlar.... Sen ne yapacaksın benim telefonumu? İşini yap önce. Şu zımbırtıyı çıkarma


"Yanlış yapılan işlemde kusurlu taraf hatasını kabul edip, tarafıma bilgilendirme ve yanlışlığın teyidi için geri dönüş yapılmış olunup, ivedilikle ilgilenilmiştir, ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyor iyi çalışmalar dilerim 🍀"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100