Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefon Numarası Talebi Ve Ürün Sorunu

Telefon Numarası Talebi Ve Ürün Sorunu
25 Ekim 2024 19:51312

DeFacto, ben alışveriş yapmaya geliyorum, benim telefon numaramı soruyorlar. Sen ne yapacaksın benim telefonumu? İşini yap önce. Şu zımbırtıyı çıkarmamışlar. Ben ne yapacağım şimdi? Geri götürecek ne vaktim var ne de mağazaya gidecek mesafede oturuyorum. Mağaza yetkilileri okusun bu şikayeti.

25 Ekim 2024 19:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Emre K., 30472656 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Emre
28 Ekim 2024 18:49

G

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Yanlış Adrese Gönderilen Kargo

12 Nisan 2024 10:321.225

DeFacto mağazasının mobil uygulamasından sipariş verdiğim ürün başka bir adrese kargolandı. Üye olmama ve bilgilerimin k...

Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri

10 Ocak 2025 18:58283

"Teşekkürler"

İade Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri
İade Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri
İade Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri
İade Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri

DeFacto Mağazasında Hizmet Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

8 Aralık 2024 21:261.944

DeFacto mağazasına değişim için gittim. Hiç kullanılmamış, barkodu üzerinde olan ürünün faturası yok diye değişim yapama...

1 Destek
Çözüldü

DeFacto'da İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

9 Şubat 2025 21:241.187

"Melisa hanım çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
TrustBuy Skoru