to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim."
Antalya Alanya’dan De Facto mağazasından ocak ayı başında iki adet erkek jogger kargo pantolon satın aldım. İlk aldığımda her ikisi de üzerime tam oturuyordu ancak sadece bir iki kez giydikten sonra pantolonlar belirgin şekilde genişledi, bollaştı ve üzerimde çok kötü durmaya başladı. Ürünlerin doku...
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Hemen dönüş sağlandı. Çok ilgilendinler"
"Fatma hanıma çok teşekkür ederim. Sonuç çok hızlı oldu."
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 2 adet erkek jogger pantolon sipariş ettim. Siparişime ait Trendyol sipariş numaram 10789...
02.10.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından sipariş numarası 49307807 ile bir erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünü teslim aldığımda herhangi...
"İlgi ve alaka üst seviyede"
"Ürün değişiminde yardımlarınız için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
Kocaeli Outlet AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 2 ay önce “DeFacto Jeans Regular Fit Erkek Mavi” pantolon satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama ...
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Merkez DeFacto mağazasından 700 TL’ye erkek kargo cepli baggy pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri s...
"Benimle bu süreç boyunca iletişime geçen ve destek olan H**** Hanım'a ve tüm DeFacto ailesine teşekkür ederim."
"Şikayetim giderildi ilgilenen herkese teşekkür ederim"
DeFacto Kayseri Forum mağazasından 08/04/2024 de izv2024000005091 fatura numarası ile T6317AZNV86 kodlu erkek pantolon ürünü aldım. 10 gün kullanmadan yıkama öncesi cep ağızları, diz kısımları ve bacak arası kısımları, kısaca çok temas gören yerleri tüylendi ve kabardı. Durumu açıklayıp nasıl bir y...
"Teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
DeFacto'dan aldığımız B4521AX/KH398/24 sp Woven Trousers kodlu erkek pantolon yalnızca bir yıkamada rengi soldu ve bir daha giyilecek durumda değil. B...
22.08.2023 tarihinde DeFacto online üzerinden satın aldığım 4 pantolonun 2'sinin orta ağ kısmında (astar) açılma/deforme meydana gelmiştir. WhatsApp müşteri hizmetlerinize ilgili görüşme sağlayıp talepte bulundum. Ürün fotoğraflarını, ürün numaralarını ve fatura görselini iletip kalite birimine konu...
"Kendileri çok ilgiliydiler ve değişim yaptılar. İlgileri ve çabaları için teşekkür ederim."
DeFacto'dan 2024 Nisan Tarihinde erkek kot pantolon aldım. Normalde diğer marka mağazalardan aldığım kot pantolonları 1 yıla yakın hiçbir şey olmadan ...
DeFacto markasının kendi uygulamasından farklı numaralarda 3 çift terlik ve 34-32 beden iki adet erkek kot pantolon aldım. Terliklerin sadece bir çifti ayağa uydu. Diğer ikisini iade etmek durumunda kaldık. Pantolonların birisi aşırı dar, diğerinin ise renk tonu gözüme görselinden farklı geldiği iç...
Ben DeFacto uygulamasından erkek siyah pantolon aldım. Birincisi çok küçük bir pantolon geldi. Hiç bedeni olmadı. Ben gittim Maltepe Piazza AVM DeFacto mağazasından değişim yaptım. Fakat değişim internet üzerinden geldi. Değişim geldiğinde en acı durumla karşılaştım. Çok pantolon aldım DeFacto mağaz...
DeFacto firmasından erkek siyah pantolon satın aldım fakat üründen hiç memnun kalmadım. Pantolonun kalitesi düşük, verdiğiniz paranın karşılığını vermiyor. Bu ürünün bu fiyata değmeyeceğini düşünüyorum. Gerçekten çok çabuk yıprandı ve beğenmedim. Üzgünüm.
Ben internetten DeFacto'dan 8-9 yaş erkek çocuk pantolonu aldım. İlk defa alışveriş yaptığım için indirim uygulandı 400₺lik pantolonu 225e düştü. Ama ...
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
