to read complaints and reviews, or file yours. 
14.06.2025 tarihinde DeFacto Sultangazi mağazasından 2 adet erkek şortu ve 1 adet pantolon satın aldım. Ürünleri ilk kez 29.06.2025 tarihinde giydim; fakat hepsi de ilk kullanımda yırtıldı.
Mağazadan aldığım bu ürünlerin beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm sunamayacaklarını belirttiler.
3 parça ürünümün ücretinin iade edilmesini istiyorum.
2023 ve 2025 yıllarında DeFacto’nun internet sitesinden aldığım iki farklı standart model pantolonda, her iki ürünü de ikinci kez giydiğimde cep dibi ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünlerin ilk kullanımda bu şekilde yırtılması, kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. İlk p...
31.03.2025 tarihinde DeFacto'dan pantolon aldım. Daha iki ay geçmeden alt kısmında önce aşırı bir yıpranma ve daha sonra yırtılma başladı. Pantolon tamamen solmaya başladı. Üçüncü ayı dolmadan mahvolmuş bir hal aldı. Müşteri hizmetlerine durumu bildiriyorum, benden fotoğraf istiyorlar. Fotoğrafla na...
18 Haziran 2025 tarihinde Güneşli DeFacto mağazasından kadın üst giyim ürünü satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giymeme rağmen, kullanılan kumaşın ka...
Yorumlar