DeFacto’da Sağlık Çalışanları İndirimi Kodu Sürekli Geçersiz

DeFacto’nun internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Sağlık Bakanlığı’nın sağlık çalışanları için tanımladığı indirim kodunu, şartları sağlayarak kullanmaya çalışmama rağmen sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Sepet tutarım yaklaşık 3.500 TL ve bu sorunu yaklaşık 1 saattir, hem sitede hem uygulamada denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum.

Kodun geçersiz görünmesine rağmen sepetimde tutar ve ürünlerim hazır bir şekilde bekliyor, ancak ödeme aşamasına indirim kodunu uygulayamadan geçemiyorum. Sağlık çalışanları olarak yoğun ve yıpratıcı bir tempoda çalışırken böyle bir hakkın tanımlanmış olması bizim için moral kaynağı iken, teknik bir aksaklık yüzünden bu haktan faydalanamamak gerçekten üzücü ve kırıcı bir durum oluşturuyor.

DeFacto’nun, sağlık çalışanları için tanımlanan bu kodun geçersiz görünme sorununu inceleyerek gerekli teknik düzeltmeleri yapmasını, indirim hakkımı kullanılabilir hale getirmesini ve mümkünse şu anki sepetim için de aynı koşullarda indirim uygulanmasını talep ediyorum.