DeFacto personel

DeFacto’dan 2025 yılının başlarında bir mont satın aldım. Montu en fazla on kez giymiş olmama rağmen kısa süre içinde tüylendi ve üzerinde simsiyah tüyler oluştu. Bu kadar az kullanımda bu şekilde bozulması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 21.02.2026 tarihinde Bakırköy Carousel...

2024 yılı Kasım ayında Yalova Merkez cadde üzerindeki DeFacto mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sol bacak orta dikişinde belirgin bir hata olduğunu, dikişin kaydığını ve yamuk durduğunu fark ettim. Bu hata nedeniyle pantolon bacağımda çok kötü bir görüntü ...

+1

DeFacto’dan 29.01.2026 tarihinde lacivert likralı palazzo pijama model bir spor tayt aldım. Ürünü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından alırken askıdan düşmüş, yarısı yere sürünmüş bir haldeydi. Yine de satın aldım, eve gidip sadece denedim ve hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. 10.02.20...

İstanbul Arnavutköy Merkez şubenizde 8 Şubat Pazar günü akşam saatlerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kabine iki kişi girme yasağı konusunda çalışanınız kapıdan yüksek sesle “girmek yasak” diye bağırarak uyarıda bulundu. Birazdan çıkacağımı söylememe rağmen kapıda inat eder bir tavırla...

Bolu DeFacto Cadde mağazasından yaklaşık 600 TL’ye almış olduğum erkek triko kazakta kısa süre içinde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde kasadaki görevli kıza durumu anlattım, o da yöneticisini arayarak değişim yapılıp yapılamayacağını sordu. Ben özellikle değişim tale...

24 Aralık tarihinde Ankara Kentpark DeFacto mağazasından 799 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Daha sonra aynı kazağın Kızılay AVM DeFacto mağazasında ve DeFacto’nun online satış kanalında 699 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürünün aynı dönem içinde iki farklı mağazada ve internet sitesinde 100 TL f...