Bilgim Dışında Kredi Kartı Harcaması Ve Acil İade Talebi
19.07.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde bilgim dışında 1 adet gerçekleştirilmiş harcama tespit etmiş bulunmaktayım. Tarafımca onaylanmamış ve bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlemdir. Fark ettiğim an kredi kartımı hemen geçici olarak kapattım.
Bu işlemin tarafımdan yapılmadığını, herhangi bir onayımın bulunmadığını ve açıkça yetkisiz bir işlem olduğunu beyan ederim. Konuyla ilgili en kısa sürede para iadesinin yapılmasını bekliyorum.
Aksi durumda, yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti, banka ile bağlantılı BDDK ve gerekirse savcılık nezdinde başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Konuyla ilgili gerekli işlemlerin en kısa sürede başlatılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Veysi A., 33091826 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
















