Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto kapandı

125 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Erken Kapanan DeFacto Şubesi Elvankent

Erken KapananDeFacto Şubesi Elvankent

Profil fotoğrafı
Emre
DeFacto Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu!

DeFacto ÜrünKalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Betül

Haksız Suçlama Ve Saygısız Muamele

6 Temmuz 22:1759

İzmir Buca’daki DeFacto mağazasında bugün saat 21.00 civarında yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız ve üzgünüm. ...

5
Çözüldü
30 Haziran 23:1426

"Sağ ol"

Efecan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Haziran 14:5532

"Çözüm merkezinde bugünkü gibi insan odaklı ve müşteriye değer veren çözümler görmek istiyorum. 15 yıldır alıştığım hizmete güvenerek alışverişe devam ediyorum. O güven işte bugünkü Hatice hanım gibi çözüm ve müşteri odaklı. Teşekkürler."

Sebnem şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Mağazasında Saygısız Ve Takipçi Çalışan Davranışı

18 Mayıs 15:27174

17.05.2026 tarihinde saat 21.40 sularında Alanya Akdeniz Park DeFacto mağazasına alışveriş için girdik. Mağazaya girer g...

1

DeFacto Mont Fermuarı Kırıldı, Çözüm Sunulmadı

26 Mart 16:20244

Eskişehir Espark DeFacto mağazasından yaklaşık bir yıl önce değişimle aldığım kışlık montu aslında sürekli giymedim; az ...

5
Çözüldü
25 Mart 18:5018

"Yetkililer çok nazik ve ilgililerdi, kendilerine teşekkür ederim."

Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mart 15:57379

"Müşteri hizmetlerinizden arayan temsilci arkadaşımız ın ilgi ve alakasından çok memnun kaldım çok teşekkür ederim süreci başından beri takip eder özellikle Fatma hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum Fatma hanım ve Elazığ'daki mağaza müdürünüzün ilgi alakasından dolayı mağazanızda alışverişe devam edip müşteriniz olmaya devam edeceğim özellikle tekrar belirtmek istiyorum Fatma Hanım'ın yaklaşımı ve ilgi alakası düzeydeydi teşekkürler kendisine hayatta başarılar diliyorum"

Eyyup şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

DeFacto Mağazasında Kapanmayan Kabin Kapıları Ve Saygısız Çalışan Tutumu

14 Mart 14:58330

"Genel merkez ve Kayseri sorumlusunun kibar çözüm odaklı ve özellikle Kayseri esnafına yakışır mağazayı en güzel temsil edecek bir üslupla çözüm sunmaları ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"

14.03.2026 tarihinde Kumsmall AVM’de bulunan DeFacto mağazasındaki soyunma ...

3

DeFacto Hesabım Silindi Ve Para Puanları Kullanılamıyor

10 Mart 18:12213

DeFacto ile yaşadığım ciddi bir ParaPuan sorunu hakkında artık çözüm bulunmasını istiyorum. Uzun süre mağazalarınızdan a...

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör