to read complaints and reviews, or file yours.
15.11.2025 tarihinde Decathlon’dan Expl 540 29 inç jant, hidrolik disk frenli siyah dağ bisikleti satın aldım. Bisikleti... yalnızca yaklaşık 1 ay kullanabildim ve sonrasında arıza yaptı. Seydişehir’de oturduğum için Konya merkeze bisikleti götürüp getirmek zaten başlı başına bir zorluk oldu. Bisiklet
Decathlon uygulamasından erkek rüzgar kesen lacivert Yelkenli 100 yağmurluk sipariş ettim. Siparişim için DHL kargo firm...asıyla 777909362636 numaralı gönderi takip numarası verildi. Ancak bu takip numarasını DHL ecommerce sayfasına girdiğimde “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamakta
Decathlon’dan 17 Eylül tarihinde verdiğim TR4552808436 numaralı siparişim için net bir teslimat tarihi göremiyorum. Sipa...rişi verdiğim anda sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 21 Eylül yazıyordu, ancak bu sadece ilk tahmini tarih olarak kaldı ve sonrasında net bir tarih belirtilmedi. Bugün itibar
Decathlon’dan 2025 yılının Ekim ayında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Quechua marka bir bot satın aldım. Ürünü geçen kış top...lamda yaklaşık 3 ay kadar kullandım ve botun iç kısmında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve iç kısmından yırtılmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyoru
"Siparişim bir sonraki gün teslim edildi. Müşteri temsilcileri ilgiliydiler ve özürlerini ilettiler. Yine de 3 saatte teslimat seçeneği gerçekçi değil ve tüketiciyi yanıltıyor."
Decathlon’un online mağazasından bugün saat 11.00 civarında dambıl siparişi... verdim. Sipariş oluştururken özellikle “3 saatte teslimat” seçeneğini terc
DHL Commerce ile Decathlon firmasına göndermek istediğim iade kargom iki gündür benden alınmıyor. Ürgüp DHL Commerce şub...esini telefonla arayarak iade kargomun çalıştığım yerden alınmasını talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını, kargoyu şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Şube ile aramda yaklaş
"Şikayet vara yazdıktan sonra sorunumu çözdüler, teşekkür ederim"
Decathlon’da bugüne kadar biriken puanlarımı hediye kartına çevirdim. Dün geceden beri Decathlon uygulaması üzerinden bi...rkaç ürün satın almak, ödemede de bu hediye kartını kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hediye kartını seçmeme rağmen “ödeme yap” butonu aktif olmuyor ve işlemimi
19 Eylül’de Decathlon mobil uygulaması üzerinden kamp baltası, katlanabilir balıkçı bıçağı ve birkaç ürün daha içeren bi...r sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine neden bu kadar gecikt
"Şikayetim sonrasında Decathlon tarafından benimle iletişime geçilerek gerekli inceleme yapılmış ve ürün bedeli tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmiştir. Süreç boyunca yardımcı olan ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren Decathlon yetkililerine teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
Saat 21:50'de Sur Yapı Marka AVM Decathlon'da çalışan D**** isimli kişi, bu saatte yapacak daha iyi bir aktivite yok mu ...diyerek konuşmaya başladı. Daha sonra "Başka ne yapabiliriz?" dedik ve bize "Alın, alıp üç fidan parkında içebilirsiniz, bence daha iyi bir aktivite" dedi. Oralarda takılıyor sanır
4 Mayıs’ta İstanbul Mall Of İstanbul Decathlon mağazasından çocuğumuz için 7.490 TL ödeyerek Oxelo T7XL Scooter satın al...dık. Ürünü sadece 4 ay kullandıktan sonra arka tekerlek eridi ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Çocuğumuz şu an scooterı kullanamadığı için çok üzgün. Ürünü mağazaya götürdüğümü
15 Eylül 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden speedo çocuk yüzücü gözlüğü 6-14 yaş biofuse 2.0 ju YELLOW/P...INK 8-00336317601 adlı ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ziraat Bankası mobil uygulamamda 15/09/2026 tarihli, "iyzico/decathlon.com İstanbul TR" açıklamalı 2.029,00 TL tutarında ta
Decathlon uygulaması üzerinden TR4537495072 sipariş numarasıyla Domyos marka eşofman altı satın aldım. Ürünüm 11 Eylül 2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sonrasında ürünü iade etmeye karar verip kargo ile geri gönderdim. Kargoya verdiğim sırada bana herhangi bir kargo takip numarası ya da fiş üz
Decathlon’dan Vadi İstanbul avm mağazasından 22 Ağustos 2026 tarihinde Quechua alüminyum pipetli çocuk matara satın aldı...m. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, düzenli olarak iki günde bir yıkayıp temizlememe rağmen pipet kısmında küflenme oluştu. Matarayı en son 2 gün önce yıkamıştım, bugün kontr
Decathlon’dan Ankamall şubesinden çocuklarım için 0,8 ml’lik 2 adet çocuk termosu aldım. Termoslardan birinin kapak kısm...ındaki üç taraflı silikon sızdırmazlık contasından biri hiç çıkmadı. Okulların açılmasıyla birlikte termosları kullanmaya başladığımızda bu sorunu fark ettik, ürünü alalı yaklaşık
11.08.2026 tarihinde İzmir Balçova Decathlon mağazasına çocuk bisikletini ayıplı ürün olduğu için iade ettik. Ödemeyi pe...şin olarak yapmış olmamıza rağmen para iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Türkiye’de yaşamıyor olduğumuzu, Hollanda’da ikamet ettiğimizi öze
Kocaeli Symbol AVM yanındaki Decathlon mağazasından Nisan ayında Quechua marka 10 litrelik sırt çantası satın aldım. Ürü...nü düzenli ama olağan kullanımda yaklaşık 5–6 ay bile olmadan çantanın arka kısmında yırtılma açılma oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik sıradan kullanımda böyle bir deformasyon
Decathlon’un online mağazasından dün Quechua 0,5 litre ısı yalıtımlı yemek kabı (820 TL) ve plastik çatal kaşık seti (13...0 TL) siparişi verdim. Hızlı kargo seçeneğini tercih ederek 150 TL kargo ücreti ödedim. Ancak bugün kargo süreci başlarken, yemek kabı siparişimin bana hiçbir şekilde bilgi verilme
Decathlon’un online mağazasından Caperlan marka misina ürününden 2 adet, 100’er metre olacak şekilde sipariş verdim. TR4...546229885 numaralı siparişim 19.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünlerin her biri 50 metre çıktı ve bana toplamda 2 adet 50 metrelik misina gönderildi. Durumu ilettiğimde b
19 Eylül sabah saatlerinde Decathlon’dan bir kamp çadırı için TR4560420740 numaralı siparişi oluşturdum. Evde olmama ve ...herhangi bir sorun yaşamamama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim e-posta ile iptal edildi. Bildirimde sadece iptal olduğuna dair bilgi verildi, neden iptal edildiğiyle i
19 Eylül 2026 tarihinde Antares AVM Decathlon mağazasından iki adet çocuk botu satın aldım ve ödemeyi QR ile yaptım. 20 ...Eylül 2026 tarihinde iade için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, iade işlemini yapacak personel QR ile iade konusunda bilgisinin olmadığını söyleyerek başka bir personele yönlendird
"Decathlon vielant mağazasına teşekkür ediyorum Ücret iademi yaptılar markanın ürünün arkasında durdular segway Bilkom izteknoloji konuyla ilgili hiçbir destek sağlamadı yine ne varsa Decathlon, da var"
Decathlon’dan Mart 2026’da satın aldığım Soocater marka elektrikli scooterı...n pili kısa sürede bitmeye başladı. Yaklaşık iki aydır bu sorunu yaşıyordum
19.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hilltown AVM içerisindeki Decathlon mağazanıza, Konya’dan hediye olarak ...aldığım bir montu değiştirmek için gittim. Ürünü İzmir’de hediye edeceğim kişi için uygun bedeni bulmak amacıyla, yanımda Konya mağazasından verilen hediye değişim fişiyle birlikte
