to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağırlık 82 
Ayakkabı 745 
Bisiklet 488 
25.01.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Decathlon Kentpark şubesinde yaşadığım bir kampanya ve çalışan davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışverişimizi tamamladıktan sonra, fişini götürene baskı/nakış kampanyasından yararlanmak için baskı standına gittik. İki kızımız için iki adet ...
25.01.2025 tarihinde Nautilus AVM’deki Decathlon mağazasından 5.610 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kısmına geldiğimde kredi kartı ve banka kartı ile ödeme alınan normal bir kasa bulunmadığını, yalnızca otomatik ödeme makineleriyle işlem yapıldığını gördüm ve mecburen banka kartımla bu makine ü...
Yaklaşık iki yıl önce Bodrum Decathlon mağazasından bir kol saati satın aldım. Yakın zamanda saatin kayışı koptu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek kayış temini için Decathlon ile iletişime geçtiğimde, bu model için ayrıca yedek kayış satışı yapılmadığı bilgisi verildi. Ürünün kayışının kopması...
07.01.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesinden yeni açtığım yer için çeşitli spor ekipmanları siparişi verdim. Siparişim iki paket halinde kargoya verildi. İlk paketi getiren kargo firması 12.01.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etti. Diğer paketi ise Horoz Lojistik’e teslim etmişler, bu...
19 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 20:45 civarında Tepe Nautilus Decathlon mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım üründe etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 45 TL fark vardı ve işlem kasadaki yüksek tutar üzerinden gerçekleştirildi. Mağazada akıllı kasa sistemi kullanıldığı ve kasiyer b...
"İlginiz için teşekkür ederim, kargo sürecini biraz hızlandırsanız mükemmel marka olur bence"
Decathlon’un resmi internet sitesinde 1,55 cm çelik halter barı 7,7 kg ve 1,20 m z halter barı çelik 6 kg ürünlerini yaklaşık 2 aydır stokta bekliyorum. Şehirden uzak bir yerde yaşıyorum ve şartlarım nedeniyle AVM’lere gidip bu ürünleri fiziksel mağazadan alma imkanım neredeyse hiç yok. Ayrıca bu ür...
Decathlon’dan internet üzerinden bir adet futbol topu satın aldım ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği için para iadesi talebinde bulundum ve bu işlem için 260107-000375 numaralı para iade talebi kodu verildi. Sipariş numaram TR3995737585’tir. Görüşmelerim sırasında para iademin 2 i...
Decathlon’dan Olexo mf 900 ürününü uzun süredir stoklara girsin diye takip ediyorum. Yaklaşık 1–2 aydır neredeyse her gün düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürünün stokları yenilenmedi ve hâlâ “stokta yok” görünüyor. Bu kadar uzun süre stokların yenilenmemesi ve bu konuda herhangi bir bilgilendir...
13 Ocak tarihinde dechatlon.com.tr üzerinden toplam 1.349 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu şekilde mesaj aldım. Sipariş numaram TR4029858935’tir. Ne Decathlon’a ne de kargo firmasına ulaşabildim, bu ned...
18 Ocak tarihinde Decathlon’dan anneme hediye olarak bir bot sipariş ettim, sipariş numaram TR3986270305. Bu sipariş için 99,00 TL teslimat ücreti ödedim. Ürün Aras Kargo’ya teslim edilmiş, ancak iki gündür Aras Kargo Mimoza şubesinde bekletiliyor ve bana SMS gönderilerek kargonun şubede olduğu, iad...
Yaklaşık bir haftadır Decathlon hesabıma ne web sitesinden ne de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve tarafıma gelen SMS doğrulama kodunu giriyorum ancak sistem tekrar kod isteme ekranına geri dönüyor ve sürekli aynı döngüde kalıyorum. Farklı zamanlarda yeni gelen kodları girerek...
12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon marka Quechua erkek su geçirmez gri MH100 outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Yağışlı havalarda bu ayakkabıyı giyip fayans zemin üzerinde yürüdüğümde tabanın aşırı derecede kaydığını fark ettim ve bu neden...
Decathlon’dan kasım ayının ortalarında direnç bantları için verdiğim ilk sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” ve “işlem tamamlandı” olarak görünüyor. Bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumla ilgili şikayet oluşturduğumda ise sorunun kendilerinden değil, kargo firmasın...
Yaklaşık 25 gündür Decathlon’dan ürün kodu 4183173 olan erkek su geçirmez outdoor kar/kışlık mont NH500 modelinin L bedenini almaya çalışıyorum; ancak hem mağazalarda hem de internet sitesinde sürekli stok yok uyarısı ile karşılaşıyorum. Ürün için stok bildirimi oluşturmama rağmen bugüne kadar ne st...
18.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM Decathlon mağazasından 500 gramlık Çilek aromalı Hardline marka protein tozu satın aldım ve ürün için 1080 TL ödedim. Ürünü 20.01.2026 tarihinde ilk kez açtığımda tadının bayat olduğunu, görüntü olarak topaklandığını ve kokusunun da oldukça kötü o...
17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon mağazasından bir mont siparişi verdim. Siparişim normal şartlara göre zaten geç kargoya verildi, ancak asıl problem ürün elime ulaştığında ortaya çıktı. Kargo poşetinin bandı yarısına kadar açıktı ve ürün hiçbir koruyucu önlem alınmadan doğrudan...
Antalya Markantalya Decathlon şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Online kasalarda ödeme yaparken aldığımız iki parça çorabı kasa sürekli üç-dört parça olarak okudu. Bunun üzerine kasada görevli sarışın personel arkadaştan yardım istedik. Elindeki telefonu isteksizce bırakıp ge...
20 Ocak 2026 akşamı saat 19:00 civarında kuzenimle birlikte Özdilek Kağıthane şubesine gittik. Ben 17 yaşındayım, kuzenim 14 yaşında. Kapıdaki güvenlik görevlileri yaşımızı bahane ederek bizi içeri almadılar ve son derece saygısız bir şekilde davrandılar. Güvenlik görevlileri, hiçbir gerekçe düzgün...
20.01.2026 tarihinde Decathlon Mall Of İstanbul mağazasından yaptığım alışverişte 15.136 TL tutarındaki ödemenin kasada “ödeme askıda alınamadı” denilerek aynı tutar üzerinden iki kez çekildi. Banka hesap hareketlerimde bu fazla çekim açıkça görülüyor. Konuyla ilgili olarak mağaza müdürü ile görüşt...
Decathlon’un internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabının teslimat adresi olarak iş adresimi seçtim ve sipariş oluştururken teslimat tarihi 21.01 olarak bildirildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde siparişimin “mağaza teslim” olarak göründüğünü fark ettim. Ben ürünü özellikle iş adresime teslim...
Decathlon’dan yaklaşık 4–5 ay önce Optimum mağazasından Quechua marka çocuk botu aldık. Ürün “waterproof/su geçirmez” olarak satılmasına rağmen, çocuk botu sadece 5 kez bile giymeden hem yağmurda hem karda ciddi şekilde su almaya başladı, üzerindeki sudan akıp gitmek yerine içeri geçiyor. Çocuk kıs...
Ankara Ankamall Decathlon mağazasında çalışan N***** isimli takım elemanı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Decathlon’dan alınmış kusurlu bir eldiveni mağazaya götürdüğümüzde, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmek ve yardımcı olmak yerine, “Bu ürün bize ait değil, bunu ispat edemezsiniz” şe...
"Herkes için spor, spor için her şey" sloganı ile yola çıkan Decathlon, sporun yenilikçi yüzü olarak satışa sunduğu spor & outdoor malzemeleri ile sporseverlerin ve doğa tutkunlarının beğenisini toplamayı başarıyor. İlk olarak 2006 yılında Decathlon Türkiye olarak ülkemizde hizmet vermeye başlayan marka, A'dan Z'ye her spor çeşidi için ürettiği özel malzemeleri ve ekipmanları ile spor yapmayı kolaylaştırmayı ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlıyor. Binicilikten balıkçılığa, yogadan pilatese, yüzmeden basketbola akla gelebilecek her spor türü için özellikli malzeme üreten Decathlon, Türkiye çapında toplam 12 şehirdeki 25 mağazası ile hizmet vermeyi sürdürüyor. Aynı zamanda geçtiğimiz yıllarda Great Place to Work ödüllerinde ikincilik ödülüne layık görülen marka, güler yüzlü ve birikimli çalışanları ile de müşteri memnuniyetini daima en üst seviyelerde tutmayı hedefliyor. Marka, 2013 yılında faaliyete geçen online mağazası decathlon.com.tr üzerinden de satışlarını sürdürüyor.
Decathlon mağazalarında ve online Decathlon sitesinde ilgilendiğiniz spor dalına dair ihtiyacınız olan tüm ürün ve ekipmanları tedarik etmeniz mümkün. Futbol tutkunları için halı saha ayakkabıları, formalar ve kramponlar; voleybol oynayanlar için voleybol topları ve fileler; tenisçiler için profesyonel raket ve tenis topları; yüzücüler için özellikle mayolar ve yüzücü gözlükleri; pilates ve yogaseverler için özel antrenman matları ve fitness ekipmanları... Bu ve çok daha fazlası ürün, Decathlon mağazalarında tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Söz konusu spor ekipmanları olduğu zaman A'dan Z'ye her türlü ihtiyacın karşılanmasına yönelik tasarlanan Decathlon ürünleri, ilgilenilen sporun en iyi ve en profesyonel biçimde yapılmasına olanak sağlıyor. Basketbol ile yakından ilgileniyorsanız Decathlon mağazalarında profesyonel basketbol topları bulabilir, yürüyüş ve koşu meraklısıysanız kaliteli bir koşu deneyimi için ihtiyaç duyabileceğiniz spor ayakkabılarına erişebilirsiniz. Decathlon, aynı zamanda doğaseverleri de unutmuyor. Doğada geçireceğiniz keyifli bir gün için trekking malzemeleri, tırmanış ekipmanları ve doğa yürüyüşü malzemeleri beğeninize sunuluyor. Özellikle son dönemlerde popüler hale gelen kampçılık için de gerekli olan tüm malzemeler Decathlon ürün yelpazesinde satışa sunuluyor. Kamp çadırları, outdoor sırt çantaları, açık hava hamakları, outdoor masa ve sandalyeler, yemek kap-kacakları ve çok daha fazlası, doğada macera arayanlar için en elzem malzemeler arasında yer alıyor. Tüm bu ürünlere ve çok daha fazlasına hem size en yakın Decathlon mağazalarından, hem de markanın e-ticaret sitesi üzerinden ulaşmak mümkün oluyor.
Eğer daha önce Decathlon mağazalarından alışveriş yaptıysanız ve bu alışveriş deneyiminizi diğer kullanıcılarımız ile paylaşmak isterseniz, Şikayet Var üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini, kullanım alanlarını ya da etkinliğini değerlendirebilir, aynı ürünü satın almayı planlayan potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte eğer Decathlon üzerinden bir ürün satın almayı planlıyorsanız ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı deneyimine ihtiyacınız varsa, yine burada yer alan Decathlon şikayet ve önerilerini dikkate alarak bir seçim yapabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda markanın sizinle iletişime geçmesini hızlandırır. Decathlon iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
