"Teşekkürler"
Decathlon
Şikayetler
Ağırlık90
Ayakkabı710
Bisiklet459
Bone25
Bot204
Çadır224
Çanta104
Çizme22
Çorap56
Deniz Şort17
Direnç Bandı33
Eldiven78
Gölgelik31
Gözlük92
Hamak9
Havlu17
İçlik31
Kamış33
Kamp Masası38
Kamp Ocağı5
Kano85
Kask20
Kaykay12
Kilit6
Kordon44
Koşu Bandı44
Lastik31
Maske35
Mat18
Mayo77
Mont352
Olta108
Online Alışveriş1.663
Palet74
Pantolon140
Paten159
Pompa22
Saat395
Sandalet20
Sandalye97
Scooter93
Suluk54
Şemsiye45
Şişme Yatak109
Tabanlık4
Tayt24
Telefon Tutucu1
Telsiz7
Tenis Raketi29
Termos172
Top185
Tulum6
Uyku Tulumu19
Yağmurluk52
Zıpkın7
Ordu Altınordu Teslimatlı Paten Siparişi Kayıp Ve Cevapsız
01.07.2026 tarihinde Decathlon online uygulaması üzerinden Ordu Altınordu teslimatlı TR4351625834 numaralı bir adet pate...n siparişi verdim. Uygulama üzerinden sipariş detaylarını takip etmem istendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden defalarca ke
Decathlon Club Uyarı Olmadan Kaybolan 500 TL Bakiyem
Decathlon Club hesabım üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce 2500 TL üzeri yaptığı...m alışveriş sonrasında hesabıma 500 TL’lik bir bakiye tanımlandı. Bu bakiyeyi daha sonra tekrar alışveriş yaparken kullanmak üzere bekletiyordum. Ancak yeni alışveriş yapmak istedi

"Forum İstanbul AVM' de ki Fatma Nur hanıma teşekkür ederim."
Kargoya Çıkmadan Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Decathlon internet mağazasından TR4305492625 numaralı siparişimi 1 gün önce verdim. Siparişim henüz kargoya çıkmadan ipt...al etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bu
Decathlon Mağazasının Şeffaflaşan Yüzme Mayosu Çocuğumun Mahremiyetini İhlal Etti
Kayseri Kayseri Park Decathlon mağazasından 25 Haziran civarında 9 yaşındaki kızıma rahat hareket edebilmesi için yüzücü... mayosu satın aldım. Ancak ürün suya girer girmez transparan bir hal alarak içini tamamen belli etti ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadık, bir daha da giyemedi. Küçük bir ço

Decathlon Şube Müdürünün Yardımcı Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimin İmkansızlığı
Decathlon'un bir şubesinden ürün satın almak istediğimde, şube müdürünün hiçbir şekilde yardımcı olmaması nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Ürünle ilgili sorunumu çözmek ve destek almak için müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak Decathlon dan alınan bir ürünle ilgili mü
Fiyat Artışı, Geciken Teslimat Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
Decathlon.com.tr üzerinden Yetişkin Tenis Raketi - 285 g - TR990 Power - artengo ürününü 5.490,00 TL bedelle satın aldım.... Siparişi verdikten kısa süre sonra ürünün fiyatına yaklaşık 500 TL zam yapıldı. Buna ek olarak, siparişim taahhüt edilen teslim süresinden 5 gün geç ulaştı. Geç teslimatın ardın
Decathlon’da İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Decathlon’dan online siparişle aldığım çantayı 02.07.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo firması 04.07....2026 Cumartesi günü ürünün Kocaeli deposuna teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderdi. Ancak bugün Pazartesi olmasına ve saat 14.16’yı geçmiş olmasına rağmen sistemde iadem h
Faturam E-posta İle Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Dün akşam saat 19.45 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Decathlon mağazasından 2 adet trekking pantolon ve 1 adet ...trekking t‑shirt satın aldım. Ödemeyi yaparken faturanın şirket adına kesilmesini istedim ve faturanın e‑posta adresime gönderileceği belirtildi; ancak aradan yaklaşık 19–20 saat g
Öne ÇıkanKonular
Teknik Personelin İlgisizliği Ve Uzun Bekletme
01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasına, Haziran ayında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım 32–34 numara Oxe...lo marka patenimin ön tekeri yerinden çıktığı için başvurdum. Ürünü teknik birime götürdüğümde, orada çalışan orta yaşlı görevli, bu işlemi yapamayacaklarını söyleyip beni bir hırd
Siparişim Kargoya Verilmedi: Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Genel merkezden Arda bey tekrar arayarak bizzat ürünlerin mağazada hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi belirtti, kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
2 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon internet sitesinden mağaza teslim seçeneğ...iyle 3 adet ürün satın aldım. Siparişimi İstanbul Viaport mağazasına teslim
Garanti Kapsamındaki Kamp Sandalyesi İçin Ek Ücret Talebi Ve Cevap Almama
"Problem sorunsuz şekilde çözüme kavuştu. Bu yüzden Decathlon'a devam :)"


Decathlon Siparişinde Gecikme Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi Talebi
30 Haziran’da Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR4350374291 numaralı siparişi verdim. Normal kargoyu seçerek 99 TL k...argo ücreti ödedim, hızlı kargo seçeneği ise 150 TL idi. Buna rağmen siparişim ancak 4 Temmuz’da kargoya verildi ve kargo da 2 gündür neredeyse hiç ilerleme göstermiyor. Aynı gün
Yanlış E-posta Kaydı Üyelik Girişini Ve Puan Kullanımını Engelliyor
Decathlon Bursa Korupark AVM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Member uygulaması çıktıktan sonra... puanlarımı kullanabilmek için uygulamaya giriş yapmak istediğimde, mağazada üyelik oluşturulurken e-posta adresimin yanlış yazıldığını fark ettim. Telefon numaramla doğrulama yaps
Stokta Olmayan Ürün Gönderilmedi, Boşa Giden Kargo Ücretinin İadesi Gerekiyor
25.06.2026 tarihinde Decathlon’dan ana amaç olarak ayakkabı tabanlığı satın aldım, yanında yan ürün olarak da iki adet ç...orap ekledim. Tabanlığın stokta bitmiş olmasına rağmen internet sitesinde hâlâ satışta görünmesi nedeniyle hızlı kargo seçeneğini kullanarak toplamda 150 TL ödedim ve siparişim ayn
Decathlon Sakarya Serdivan AVM Şubesinde Çocuk Bisikleti Vida Eksikliği Ve Çözüm Bulunamaması
Decathlon Sakarya Serdivan AVM şubesinden aldığımız çocuk bisikletinin bir tekerlek vidasının düştüğünü fark ederek bugü...n saat 21.00 civarında mağazaya gittik. Koca mağazada bisiklete uygun tek bir vida bulamadıklarını, ellerinde hiçbir yedek parça bulunmadığını ve bu konuda inisiyatif alarak herhan

Decathlon Viaport Mağazasında Hediye Çeki Kampanyasında İlgisiz Yaklaşım Ve Ödeme Engeli
05.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Decathlon Viaport mağazasında, internetten alınca bir saat içinde kargo hazırl...anıp verilen hediye kuponu kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. İnternet sitesi ve uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata ald
Decathlon Sitesinde Ziraat Kartıyla Taksit Seçeneği Tek Çekime Düşürüldü
05.07.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden 4.491 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sayfasına... gelmeden önce taksit seçeneklerinde Ziraat Bankası kredi kartı ile 3 taksit yapılabileceği açıkça görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde sadece tek çekim seçeneği sunuldu.
Decathlon Mağazasında Çift Okutulan Kafa Lambası Ücretinin İadesi Talebi
"Geçte olsa çözüm üretildi"
Decathlon'dan Bilgim Dışında Şifre SMS'leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Decathlon’dan bugün itibarıyla bilgim dışında art arda üç kez şifre SMS’i aldım. Decathlon’da herhangi bir hesabım bulun...mamasına rağmen telefon numarama şifre gönderiliyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelendirmeye başladı. SMS’lerde yer al
Decathlon Çorba Termosunun Kapak Contası İçin Yedek Parça Talebi
Decathlon internet sitesinden uzun süre önce 0,8 litrelik çorba termosu satın aldım. Termosun kapağındaki contayı kaybet...tiğim için şu anda ürün akıtma yapıyor ve kullanamıyorum. Benim ihtiyacım sadece bu ürünün kapağına uygun yedek contanın temin edilmesi. Ücretli de olsa, bu çorba termosu için ori
Decathlon’da İtiwit Kano Ve Kürek Stokları Yenilenmedi, Tarih Belirsiz
Uzun süredir Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde iki kişilik sarı İtiwit kano modelinde stok problemi yaşıyoru...m. Yaklaşık 3 haftadır bu ürünü 2 günde bir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde stok yenilenmediğini görüyorum. Ayrıca bu kanoyla birlikte kullanacağım 230 cm’lik
Kargo Takibi Belirsizliği Ve Uzun Müşteri Hizmet Bekleme Süresi
29 Haziran 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Erkek uv Korumalı Uzun Kollu t-shirt - Beyaz - Sailing 50...0” ürününü sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum sırada tahmini teslim tarihi 4 Temmuz olarak görünüyordu. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üze



















