to read complaints and reviews, or file yours.
16.06.2026 tarihinde Decathlon Kayseri mağazasından birkaç parça ürünle birlikte bir pantolon satın aldım. Pantolonu en ...fazla iki haftada bir giymeme rağmen yaklaşık 20 gün önce kumaşta belirgin bir solma fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda renk atması nedeniyle mağazay
Decathlon internet sitesi üzerinden iki gündür günün farklı saatlerinde defalarca üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik iş...lemini tamamlayamıyorum. Üyelik sözleşmesini okuduğumu onayladıktan sonra “Onayla ve devam et” butonuna tıkladığımda sayfa donuyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, herhangi bir uyarı ya
Decathlon Kayseri mağazasından Domyos 300 model eliptik aldım. Ürün yaklaşık 12 Eylül civarında teslim edildi ancak kuru...lum hiçbir şekilde yapılmadı ve eliptik bisiklet hâlâ kutusunda, 2 haftadır evde bekliyor. Mağaza ile görüştüğümde kurulum hizmetlerinin olmadığını söylediler. Spor ekipmanı gibi
Decathlon’dan yaklaşık 1 yıl önce Quechua sh100 Mid erkek su geçirmez outdoor kar botu satın aldım. Ürün, Decathlon’un k...endi sitesinde açıkça “su geçirmez” olarak tanıtılıyor ve “su geçirmeyen ve nefes alan membranı sayesinde ayakları kuru tutar” şeklinde özellikleri belirtiliyor. Buna güvenerek öz
12 Eylül 2026 tarihinde İzmit Symbol Decathlon mağazasından okul beslenmesinde kullanmak üzere 1550 TL ödeyerek termal b...ir çanta satın aldım. Ürünün ısı yalıtımını denemek için sadece 1 gün kullandım. Buna rağmen, ürünü aldıktan henüz 10 gün bile geçmemişken 27 Eylül 2026 tarihinde iade için mağazay
21.09.2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden Jogflow 190.1 model koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş n...umaram TR4565386462’dir. Ancak bana gönderilen ayakkabı ile sipariş verdiğim model aynı değildi, farklı bir koşu ayakkabısı gönderildi. Durumu WhatsApp müşteri hizmetleri kanalı ü
Decathlon’dan aldığım ve 14 üründen oluşan siparişimi 15 Eylül’de tek bir kutu içinde iade ettim. Buna rağmen toplam tut...ar tek seferde ve toplu olarak kartıma yatırılmak yerine, ürünleri parça parça ve farklı zamanlarda iade ediyorlar. 12 bin TL’yi aşan bu tutarın bu şekilde bölünerek, zamana yayılm
26 Eylül Cumartesi günü, akşam saat 9.20 – 9.50 civarında Ankara Armada AVM’deki Decathlon mağazasına arkadaşlarımla bir...likte girdik. Mağazada gezerken bir kadın çalışan bize dik dik bakıyordu, bunu fark ettik ama önemsemedik. Daha sonra mağazanın ön kısmındaki koltuklara oturup diğer arkadaşımızı b
24’ünde İstanbul Bayrampaşa AVM’deki Decathlon mağazasından 2.750 TL tutarında bir kadın outdoor polar mont satın aldım.... Ürünü alırken en geç 1 saat içinde bana ulaşabileceği söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve ben de ürünü iade ettim. Ödememi Enpara banka kartım
Decathlon’un hem Çorlu‑Tekirdağ mağazasında hem de online sitesinde yaptığım alışverişlerde kartlara taksit imkanı sunul...sa da, tüm bankalar için vade farkı uygulanmasından şikayetçiyim. Özellikle Akbank, Halkbank, Yapı Kredi ve Garanti bankalarına ait kartlarla 7.079 TL tutarındaki alışverişimi taks
Adana Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından yaklaşık 2 ay önce biri 1800 TL, diğeri 400 TL olmak üzere iki adet voleyb...ol topu satın aldım. Ürünleri satarken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Daha önce de farklı mağazalardan en az 7 tane voleybol topu almış biri olarak, özellikle garantisi
Decathlon Forum Diyarbakır Kayapınar mağazasında 15.30–17.30 saatleri arasında üç kez ürünleri test etmek için gittim, a...ncak neredeyse ürünlere bakmama bile izin verilmedi. Futbol, basketbol ve genel olarak top içeren ürünler ile powerlifting alanındaki ürünleri denemek isterken çalışanlar buna izin
17 Eylül’de Decathlon mobil uygulaması üzerinden 6.200 TL tutarında tenis malzemesi siparişi verdim ve siparişim onaylan...dı. Sipariş esnasında teslimat süresi 3 gün olarak görünüyordu, ben de bir sonraki hafta sonu için yaklaşık 5 farklı öğrenciyle tenis derslerimi bu malzemelere güvenerek ayarladım.
Decathlon Ankara Ankamall mağazasından çocuk pateni Learn-100 modelini aldık. Bir süre kullanım sonrası patenin önündeki... fren kısmı kırıldı ve yaklaşık 8 aydır bu fren parçasını hiçbir şekilde temin edemiyoruz. Önce Ankara’daki bir başka şubeye sordum, parçanın temin edilemediğini söylediler. Yakla
"İlgili şikayetim hakkında Bugün tarafıma Optimum şubesinden Değerli Ezgi Hanım ulaşım sağlamış olup mağduriyetim kendisi tarafından giderilmiştir. Kendilerine ve o şubede görev yapan tüm çalışanların ellerine emeklerine sağlık sağlıklı bol sporlu günleri olsun saygı ve sevgilerimi iletiyorum. Çok ama çok teşekkür ederim."
Decathlon’un internet sitesinden iki adet spor çantası siparişi verirken 3 saatte kapıda teslim seçeneğini işaretleyerek... yaklaşık saat 12.00 civarında sipariş oluşturdum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın teslimat yapılmadı. Böyle olacağını bilseydim ürünü mağazadan kendim almay
10.09.2026 tarihinde Decathlon’un online mağazasından Apnea Kamuflaj Dalış Eldiveni satın aldım. Ürün DHL kargo ile gönd...erildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Dalış için özellikle ihtiyaç duyduğum bu eldiven, belirtilen sürede elime ulaşmadığı gibi, ödediğim 1389
Decathlon Oxelo Play 3 paten freni bitmiş. IKEA Ümraniye'ye birkaç kez soruldu temin edemedik. Sonra müşteri hizmetleriy...le yazmıştık. Fren stoklarda yok ne zaman geleceği belli değil tedarik edemiyoruz. Tedarik edilmeyen yedek parçalı ürün hala sitede satılıyor. Decathlon dan alışveriş yaparken bir
23.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Decathlon Muratpaşa mağazasından toplam 14.310 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Ancak üzerinden 32 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne Decathlon uygulamasında ne de mail adresimde faturamı görüntüleyemiyorum. Uygulamada “hay aksi! Bir hata var. Tekrar dene
Decathlon’dan aldığım Quechua marka 0.6l alüminyum çocuk suluk, ilk günden beri yoğun şekilde benzin gibi kokuyor. Ürünü... alalı henüz bir hafta bile olmadı ancak kokusu geçmiyor ve bu nedenle çocuğum için kullanmaya cesaret edemiyorum. Suluğu defalarca yıkamama rağmen koku azalmadı, içeceğe de siniy
Antalya Erasta AVM’de bulunan Decathlon mağazasından 19.06.2025 tarihinde Ufish Sea 350 model balık oltası satın aldım. ...Yaz tatilinde kullanmak istediğimde ürünün makara mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 10.09.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü gösterdim, görevli bozuk olan
17 Eylül’de Decathlon internet sitesi üzerinden 2 adet ürün aldım. Bir hafta boyunca siparişim hazırlanıp kargoya verilm...edi ve bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Aldığım ürünler bu süre boyunca hâlâ sitede alınabilir durumdaydı, stokta görünmelerine rağmen siparişim gönderilm
Decathlon’dan satın almak istediğim 500 Bisiklet Tur Çantası Heybe 2 × 20 l Siyah ürününü uzun zamandır teslimat adresim...e getiremiyorum. İstanbul Adalar’daki adresime diğer tüm kargolar sorunsuz şekilde gelirken, Decathlon sisteminde adresim “gönderime kapalı” göründüğü için bu ürünü sipariş edemiyo
