to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon'dan Satın Alınan Quechua 10 Litre Sırt Çantası 5 Ayda Yırtıldı, Ayıplı Ürün Şikayeti
Kocaeli Symbol AVM yanındaki Decathlon mağazasından Nisan ayında Quechua marka 10 litrelik sırt çantası satın aldım. Ürünü düzenli ama olağan kullanımda yaklaşık 5–6 ay bile olmadan çantanın arka kısmında yırtılma açılma oluştu.
Bu kadar kısa sürede, üstelik sıradan kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve inceleme yapılarak tarafıma aynı modelden yeni bir çanta verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve mağaza tarafından gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Emre Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Emre Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
