Decathlon
Şikayetler
Ağırlık90
Ayakkabı710
Bisiklet459
Bone25
Bot204
Çadır224
Çanta104
Çizme22
Çorap56
Deniz Şort17
Direnç Bandı33
Eldiven78
Gölgelik31
Gözlük92
Hamak9
Havlu17
İçlik31
Kamış33
Kamp Masası38
Kamp Ocağı5
Kano85
Kask20
Kaykay12
Kilit6
Kordon44
Koşu Bandı44
Lastik31
Maske35
Mat18
Mayo77
Mont352
Olta108
Online Alışveriş1.663
Palet74
Pantolon140
Paten159
Pompa22
Saat395
Sandalet20
Sandalye97
Scooter93
Suluk54
Şemsiye45
Şişme Yatak109
Tabanlık4
Tayt24
Telefon Tutucu1
Telsiz7
Tenis Raketi30
Termos172
Top185
Tulum6
Uyku Tulumu19
Yağmurluk52
Zıpkın7
İki Kullanımda Yırtılan Eşofman Ve Güven Kaybı
Decathlon Ankara Antares mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım eşofmanın arka kısmı, ürünü sadece iki kez giymem...e rağmen hemen söküldü. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürüne ödediğim ücreti ve Decathlon markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu kadar par



Decathlon Kasiyerinin Kırıcı Ve Suçlayıcı Davranışı
Bugün akşam saat 20.00–21.00 arasında Ankara MetroMall AVM’deki Decathlon mağazasında kasada çok rahatsız edici bir dene...yim yaşadık. Aldığımız ürünlerin ödemesi için kasaya geçtiğimizde kasiyer son derece yavaş işlem yaptı ve tavırlarıyla sanki haksızlık yapıyormuşuz gibi hissettirdi. Pantolonun kem
Oxelo Mf500 Paten Stok Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 4 haftadır Decathlon’un Oxelo mf500 model pateninin 38-39 numarasını bir türlü stoklarda bulamıyorum. Özellikle... Serdivan şubesini takip ediyorum ancak haftalardır stok yenilenmediği için ürünü satın alamıyorum. Bu pateni çocuğuma hediye olarak almak istiyorum fakat sürekli stokta yok görün
Denizde Kırılan Palet Ve Mağaza İlgisizliği
İstanbul Vialand Decathlon mağazasından geçen hafta bir çift palet satın aldım. Ürünü alırken bana havuz paleti olduğu s...öylendi ancak ben daha önce de havuz paleti alıp defalarca denizde sorunsuz şekilde kullanmıştım. Bu nedenle yeni aldığım paleti de denizde kullandım. Ürünü sadece 2–3 kez kullanma
Decathlon’da Sepetim Kayboldu, Personel Umursamaz Davrandı
31.05.2026 tarihinde İzmir Bornova Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Yaklaşık 1 saatten uzun süren alışverişim... boyunca tamamı mutlaka denenerek alınması gereken yaklaşık 15 parça giyim ürünü seçip denedim ve sepetime yerleştirdim. Bunlara ek olarak bazı gıda ürünleri ve çeşitli fitness eki
Decathlon’da Beden Değişiminde 50 TL Fiyat Farkı Talebi Kabul Edilemez
30.06.2026 tarihinde Decathlon Oran Ankara One Tower şubesinden deniz için bshort BS100L eco supergrırl blue model şort ...satın aldım. Ürünü evimde denediğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve 08.07.2026 tarihinde, yani üzerinden yalnızca yaklaşık bir hafta geçmişken, değişim için aynı mağazaya
Decathlon Koşu Bandı Aniden Durdu, Güvenliğimi Tehlikeye Attı Ve Servis Gecikmesi Sabrımı Zorladı
04.09.2024 tarihinde Decathlon’dan aldığım Compact Run100 koşu bandı, kullanım sırasında aniden durarak can güvenliğimi ...tehlikeye atan bir arıza göstermeye başladı. Ürün ayıplı olduğu halde aylardır çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yetkili servis, uzun süredir “parça bekleyelim” söyle
Decathlon’dan Gelen Bozuk Basketbol Topu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
3 Temmuz’da Decathlon’dan Kipsta marka bir basketbol topu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında topun formu yamuk yumukt...u, sanki uzun süre basık kalmış gibi duruyordu ve renginde de solukluk vardı. Kısacası sıfır ürün gibi değil, yıpranmış bir ürün gönderilmiş izlenimi verdi. Ürünü teslim aldıktan



Decathlon’da Fren Pabucu 7 Ay Boyunca Yok, Güvenlik Riski Oluştu
Decathlon’dan yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu’daki mağazanızdan aldığımız Oxelo Play 5 patenin fren pabucu 7 aydır hi...çbir şekilde bulunamıyor. Çocuğum pateni severek kullanıyor ancak fren pabucu olmadığı için güvenliği ciddi anlamda riske giriyor ve bu durum bizi çok endişelendiriyor. Bu 7 aylık
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edildi Görünen Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Decathlon’dan TR4354251402 numaralı siparişimde toplam 3 ürün satın aldım. Bu siparişten yalnızca 1 ürünüm teslim edildi..., kalan 2 adet havlu ise elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim edilmediği halde ürünlerin teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle hem mağduri

Discover 500 Bisikletim Teslim Edilmedi, Bilgi Alamadım
Decathlon’dan 2 Temmuz tarihinde Discover 500 model bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak ...5 Temmuz bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. TR4354956844 numaralı siparişim Konya Kent Plaza Decathlon şubesine tes
Faturamın E-Postaya Ulaşmaması Ve Hızlı Gönderim Talebi
Decathlon’un online sitesi üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum TR3954805017 numaralı siparişime ait fatura, t...üm talebime rağmen tarafıma iletilmedi. Faturanın kayıtlı mail adresime gönderilmesini istediğim halde bugüne kadar herhangi bir belge almadım. Bu süreçte hem mail attım hem de 3
Çocuk Pateninde Fren Parçası Yok: Decathlon Stok Sorunu
2025 yılı başlarında Decathlon mağazasından bir çocuk pateni satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından patenin freni ...eridi ve güvenli kullanılamaz hale geldi. Asıl sorun ise bu ürüne ait yedek fren parçasını aylardır ne online kanalda ne de mağazalarda bulamıyor olmamız. Farklı AVM’lerdeki Decat

Decathlon’da Alarm Yanlışlığı Nedeniyle Müşteri Aşağılanması Ve Kaba Personel Tutumu
7 Temmuz’da saat yaklaşık 18:30–19:00 arasında İstanbul Mall Of İstanbul Decathlon şubesinden toplamda yaklaşık 10.000 T...L’lik alışveriş yaptım. Ödememi kiosktan yaptım ve çıkış kapısından çıkarken alarm çaldı. Muhtemelen ürünün alarmı unutulduğu için cihazlar çaldı. Alarm çalınca güvenlik görevlisi
Decathlon Ankamall'de Tek Çekim Ve Taksitli Ödeme Çakışması İadesi Talebi
28 Haziran 2026 tarihinde Decathlon Ankamall mağazasından toplam 4.070 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce taksi...tli yapmak istedim. Mağaza çalışanı tutarı 4.395,60 TL olarak üç taksit halinde çekmeyi denedi, ancak bankanın onay vermediğini söyleyerek taksit tutarını değiştirerek tekrar denem
Decathlon Siparişim Görünmez, 2070 TL Ödeme Geri İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Decathlon Türkiye internet sitesinden Denizli Horizon mağazasından teslim almalı olacak şekilde 2.070 TL tutarında, Enpa...ra kartımla bir alışveriş yaptım. Ödemem iyzico üzerinden onaylandı, kartımdan para çekildi ve siparişim ilk başta hesabımda görünüyordu. Kısa bir süre sonra sipariş tamamen kaybol
Decathlon Run500 Koşu Bandı Çözülmeyen Arıza Ve Servis Gecikmesi
Decathlon’dan toplu olarak spor aleti satın aldık ve bunlardan Run500 model koşu bandı için 17.02.2026 tarihinde servis ...talebi oluşturduk. Yetkili servis adrese gelerek ürünü inceledi, kart arızalı olduğunu söyledi ve kartı değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Sonrasında kartın yenisinin geleceğini bel
Decathlon’da Balonlaşan Kano Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
Temmuz 2025’te Decathlon’dan 2-3 kişilik İtiwit şişme kano satın aldım. Daha ilk ayında kanonun taban kısmında balonlaşm...a oluştu. Ürünü değişim/onarım için mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 2-3 ay sonra geri alabildim. Ancak bu süre içinde yaz sezonu bittiği için ürünü kullanma fırsatım kalmadı. Ha
Decathlon Kulak Tıpası Kutusu Boş Geldi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
29 Haziran 2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden, başka ürünlerle birlikte Decathlon silicone earplug kula...k tıkacı satın aldım. Sipariş numaram TR4331940829’dur. Kargom elime ulaştığında paketi açtığımda diğer ürünlerin eksiksiz olduğunu, ancak kulak tıpasının kutusunun kapağının kurtu
Yanlış Adres Bilgileri Nedeniyle Sipariş İadesi Ve Destek Sorunu
"Teşekkürler"
Decathlon online sistemindeki adres bilgilerim tamamen karışmış durumda. Fe...thiye’deki adresimin yanında İzmir/Bostanlı (Atakent) ibaresi görünüyor, ba
Decathlon Metromall Güvenlik Görevlisinin Çocuklara Sert Yaklaşımı
Ankara Metromall AVM içindeki Decathlon mağazasında bugün, tam şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza ...içindeki güvenlik görevlisinin özellikle çocuklara karşı tutumu ve sürekli her şeye müdahale eden tavrı beni oldukça rahatsız etti. 6 yaşındaki oğlum bisiklet denerken ve mağazada
Siparişim Gecikmeli Geldi, 4 Ürün Eksik
Decathlon’un online mağazasından 24 Haziran tarihinde verdiğim TR4333824300 numaralı siparişim 1 Temmuz’da tarafıma tesl...im edildi. Siparişimin normal teslim süresine göre oldukça gecikmeli gelmesine ek olarak, siparişimde toplam 5 ürün olmasına rağmen koliden sadece 1 tane ürün çıktı, diğer 4 ürün h

Decathlon Scooter’ım 5 Gün İçinde Arka Tekerlek Jantı Eridi, İade Talebim
02.07.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Decathlon mağazasından Oxelo T7XL marka bir Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca ik...i üç kez kullandım ve henüz 5. Günde arka tekerleğin jantına kadar eridiğini fark ettim. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar çabuk ve ileri düzeyde bir deformasyon olması, he

















