3 ay önce taahhüt sürem bittiği için yenileme işlemi yaptığım D-Smart firmasından sistem arızası nedeniyle fiber internete geçişimi sağlayamadıklarını 2 ay sonra benim aramamla öğrendim. Talep etmediğim halde b…
D-Smart'in tv+inter paketine üye olmak gibi bir gaflette bulundum. İnternet hizmeti alamıyorum, teknik destek-sizlik- birimini aradım konuyu aktardım, az bilgisi ile bir bayan sözde yardımcı oldu. Sonuç tabii k…
Ben D Smart a üye oldum internetine Turk Telekom'la ortak çalışıyormuş eve kurdum interneti. Sadece 2 gün kullandım. Birden bağlantı gitti hemen müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat için de gelip sorunu çözecek…
D Smart'tan aldığım İnternet hizmetini kurulum için eve gönderdikleri Çukurova dijital personeli modemi fişe takıp gitmiş. Üstelik evime bağlamak istemediğim bir D-Smart TV cihazını da TV'ye bağlamış. Satış for…
Kesinlikle verdiği hizmetin arkasında durmayan cayma süresi geçene kadar Yardımcısı olacağız diye kandırıp sonrasında yüklü miktarda hizmet bedeli çıkarıyorlar bir ay oldu internetim hala açılmadı ve insanı par…
Ben kullanmadığım internet ücretimin iadesini talep ettim. Bana sürekli iç tesisat bahanesi uydurulup ücretim verilmedi. Hizmet verilmez. O kadar aramama rağmen gece gündüz aradım kendi bildikleri ezbere yapıla…
Ekim 2019'da 46****boneliğimin dolmak üzere olduğunu yenileme durumunda 115 TL, D Smart'a geçersem 85 TL olarak daha iyi ve hızlı internet hizmeti ile hizmet alabileceğimi bildirdiler. Aboneliğimin bitmek üzere…
D-Smart + TV hizmeti için başvuru yaptım. TV hizmetini 1-2 gün içinde kurup sözleşmeyi imzalattılar (üye numaram 4721***). İnternet açılması için de yasal olarak 5 gün içinde olması gerektiği söylendi. 20 gündü…
30 Kasım'da abonelik işleminin sonlandırıldığına dair mesaj atıp aralığa ait taa…
18828539365 numaralı ADSL hizmet D-Smart 02.12.2019 tarihinde modemi bıraktı bağlamadan gitti. Sinyal yok. İnternet kullanamıyorum 11 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Her gün arıyorum dönüş yapılacak di…
Yaşadığım sıkıntının detayına gerek yok. Aman ha uzak durmalı. Satana kadar, her gün aranıyorsunuz, aldıktan sonra iptal edene kadar canınız çıkıyor ve almanız 3 dakika iadeniz 3 hafta sürüyor. ADSL modemimi hı…
4 senedir D-Smart Abonesiyim. Ve çok pişmanım sözleşmenin bitmesini bekliyorum. 4 senedir hizmet diye bir şey yok. Devamlı internet hızı ile sıkıntı yaşıyorum ve çözüm yok. Ayrıca bana sözleşme yapan müşteri hi…
İnternet kampanyası adı alında T*** ile ortak olduklarını söyleyip, uydu alıcı ve internet hizmeti verdiklerini ve ücretsiz kurulum yaptıklarını söylediler. D-Smart in çağrı merkezi çalışanları. Sonrasında evim…
D Smart 18 gün içerisinde evime bir türlü internet bağlamayı başaramadı. Eylül ayı ortalarından itibaren D-Smart üyesi oldum internet ve TV hizmeti almaya başladığımı düşünürken daha önceki internet hizmeti sağ…
29.10.2019 tarihinde D Smart ve D Smart Net aboneliğim başladı D Smart TV kullanıyorum ancak internetim hala bağlanmadı bir de bana dört dörtlük hizmet vermiş gibi 150 TL bağlamadıkları netin faturasını yolladı…
47***165 üye numarası ile 08.12.2019 cuma günü D Smart nete kayıt oldum bugün 12.12.2019 perşembe halen benim netim bağlanmadı hizmet alamıyorum hizmet almadığım gibi bana mesaj atmış D-Smart 17.12.2019 tarihin…
