D-Smart Net Hizmet Şikayetleri

D-Smart internet için nakil talebinde bulundum. Altyapı yok port yok bahanesi ile bağlamaya gelmedikleri gibi altyapı hizmeti olmadığı için iptal talebinde bulunmak için 60 gün beklemek gerekiyor.

05.09.2018 tarihinde D-Smart Net Hoşgeldin paketine abone olup kurulum sağlandı. Fakat sadece TV hizmeti aktif hale getirilip internet için wireless kutusu bırakılıp tarafıma mesaj gelinde aktivasyon sağlanacağ…

D-Smart'tan arayıp internet hizmeti aldığım firma ile olan sözleşmenin bu ay biteceği yenilemem gerektiği söylendi. D-Smart 'tan internet hizmeti alırsam daha uygun bir fiyata internet kullanacağımı hediye olar…

D-Smart kullanıcısıyım, bu firma 09.09.2018 tarihinden 10.10.2018 tarihine kadar altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti verilemeyeceğini belirtmekte ve topu Türk Telekom'a atamaktadır, daha yaklaşık 2 ay …

02/06/2018 tarihinde tarafınızdan VDSL 24mb olarak hizmet almaya başladım. Fakat 15 gün sonra hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen 2…

D-Smart firmasından internet ve TV hizmeti aldım bana telefonda kişinin imzası olmasa da başkasının imzası olur dediler yurt dışına gittim geldiğimde arkadaşım senin imzanı istediler dedi. 6 gün kaybettim tekra…

1 aydır ücretli olarak üye olup para ödediğim Netflix, Play Station Network ve ücretsiz olan Twitter, Daily Motion gibi sitelere giremiyorum. Onun haricinde internet çalışıyor. Artık kabak tadı verip iptal etti…

Yazın internet için Türk Telekom'dan üyelik almaya çalışırken yanlış bilgi ve çeşitli yalanlar söyleyerek beni D-Smart üzerinden internet aboneliğine zorladılar. Zorla D-Smart üyeliği verdiler. Faturama ek 16 l…

Yaklaşık 2 buçuk ay önce Vodafone Net'ten D-Smart Net 'e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana aktarılan taahhütlerin hiç biri yerine getirilmedi. Bu konular hakkında D-Smart müşteri hizmetlerine şikayet talebi il…

Ay başından beri hızımda düşüklük var 16Mb ile bağlanırken 2Mb üzerine çıkamıyordum, modem aç kapa vs. en son çare 07/09/2018 tarihinde 25596894 referans numaralı talebimi oluşturdum. Kimse dönmedi defalarca ar…