D-Smart Net Hizmet Şikayetleri

(9.284 şikayet)
Şikayet Konuları

3 ay önce taahhüt sürem bittiği için yenileme işlemi yaptığım D-Smart firmasından sistem arızası nedeniyle fiber internete geçişimi sağlayamadıklarını 2 ay sonra benim aramamla öğrendim. Talep etmediğim halde b…

14 s AybenAyben 26

D-Smart'in tv+inter paketine üye olmak gibi bir gaflette bulundum. İnternet hizmeti alamıyorum, teknik destek-sizlik- birimini aradım konuyu aktardım, az bilgisi ile bir bayan sözde yardımcı oldu. Sonuç tabii k…

1 g ErsinErsin 820

Ben D Smart a üye oldum internetine Turk Telekom'la ortak çalışıyormuş eve kurdum interneti. Sadece 2 gün kullandım. Birden bağlantı gitti hemen müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat için de gelip sorunu çözecek…

1 g GökhanGökhan 1.223

D Smart'tan aldığım İnternet hizmetini kurulum için eve gönderdikleri Çukurova dijital personeli modemi fişe takıp gitmiş. Üstelik evime bağlamak istemediğim bir D-Smart TV cihazını da TV'ye bağlamış. Satış for…

1 g ÖzgürÖzgür 1.532

Kesinlikle verdiği hizmetin arkasında durmayan cayma süresi geçene kadar Yardımcısı olacağız diye kandırıp sonrasında yüklü miktarda hizmet bedeli çıkarıyorlar bir ay oldu internetim hala açılmadı ve insanı par…

2 g OğuzOğuz 2.303

Ben kullanmadığım internet ücretimin iadesini talep ettim. Bana sürekli iç tesisat bahanesi uydurulup ücretim verilmedi. Hizmet verilmez. O kadar aramama rağmen gece gündüz aradım kendi bildikleri ezbere yapıla…

2 g YunusYunus 2

Ekim 2019'da 46****boneliğimin dolmak üzere olduğunu yenileme durumunda 115 TL, D Smart'a geçersem 85 TL olarak daha iyi ve hızlı internet hizmeti ile hizmet alabileceğimi bildirdiler. Aboneliğimin bitmek üzere…

2 g BehlülBehlül 1.363

D-Smart + TV hizmeti için başvuru yaptım. TV hizmetini 1-2 gün içinde kurup sözleşmeyi imzalattılar (üye numaram 4721***). İnternet açılması için de yasal olarak 5 gün içinde olması gerektiği söylendi. 20 gündü…

2 g SüleymanSüleyman 1.358

18828539365 numaralı ADSL hizmet D-Smart 02.12.2019 tarihinde modemi bıraktı bağlamadan gitti. Sinyal yok. İnternet kullanamıyorum 11 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Her gün arıyorum dönüş yapılacak di…

2 g AhmetAhmet 981

Yaşadığım sıkıntının detayına gerek yok. Aman ha uzak durmalı. Satana kadar, her gün aranıyorsunuz, aldıktan sonra iptal edene kadar canınız çıkıyor ve almanız 3 dakika iadeniz 3 hafta sürüyor. ADSL modemimi hı…

2 g HamdiHamdi 2

4 senedir D-Smart Abonesiyim. Ve çok pişmanım sözleşmenin bitmesini bekliyorum. 4 senedir hizmet diye bir şey yok. Devamlı internet hızı ile sıkıntı yaşıyorum ve çözüm yok. Ayrıca bana sözleşme yapan müşteri hi…

2 g KemalKemal 1.065

İnternet kampanyası adı alında T*** ile ortak olduklarını söyleyip, uydu alıcı ve internet hizmeti verdiklerini ve ücretsiz kurulum yaptıklarını söylediler. D-Smart in çağrı merkezi çalışanları. Sonrasında evim…

2 g OnurOnur 891

D Smart 18 gün içerisinde evime bir türlü internet bağlamayı başaramadı. Eylül ayı ortalarından itibaren D-Smart üyesi oldum internet ve TV hizmeti almaya başladığımı düşünürken daha önceki internet hizmeti sağ…

2 g TürkerTürker 1.156

29.10.2019 tarihinde D Smart ve D Smart Net aboneliğim başladı D Smart TV kullanıyorum ancak internetim hala bağlanmadı bir de bana dört dörtlük hizmet vermiş gibi 150 TL bağlamadıkları netin faturasını yolladı…

2 g SerapSerap 37

47***165 üye numarası ile 08.12.2019 cuma günü D Smart nete kayıt oldum bugün 12.12.2019 perşembe halen benim netim bağlanmadı hizmet alamıyorum hizmet almadığım gibi bana mesaj atmış D-Smart 17.12.2019 tarihin…

3 g MustafaMustafa 52
1 2 3 4 5 6 7 ... 581

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları