Kolay Gelsin’in Söz Verdiği Tarihe Uymayan Tekrarlanan Teslimat Gecikmeleri

Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca teslimat sorunu yaşadım, birçok ürünüm zamanında teslim edilmedi. En son 12.05.2026 tarihinde teslim edilmesi için özellikle tarih vererek anlaşarak sipariş verdiğim bir tablet kargom yine elime ulaşmadı. Sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

261043903219 takip numaralı gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hala yolda olduğunu ve bulunduğum bölgeye bile gelmediğini söylediler. Buna rağmen teslim tarihi verilmesi ve her seferinde benzer sorunların yaşanması artık bıktırıcı bir hale geldi.

Kolay Gelsin’in bu sorumsuz çalışma şeklini kabul etmiyorum. Teslimatlarını zamanında ve söz verdiği şekilde yapamayacaksa bu işi bırakmasını, bu hizmetin gerçekten işini düzgün ve kaliteli yapan firmalara devredilmesini istiyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin son bulmasını ve bu gönderim için de derhal net ve güvenilir bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.