Saç Uygulamalarında Teknik Hatalar
- İşlem sonrası hasar: 26 şikayette saçların yandığı, koptuğu veya istenen rengin dışında turuncu tonlarda kaldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hair Label Ataköy
Hair Label Ataköy
AiVarile Marka Karnesi
Hair Label Ataköy müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun saç işlemi hataları olarak öne çıkıyor; saçların yandığı, koptuğu veya istenen rengin dışında turuncu tonlarda kaldığı belirtiliyor. Şikayetçilerin %53'ü önceden konuşulan kampanya fiyatlarının işlem sırasında aniden artırıldığını bildiriyor. %33'lük dilimde ise personelin suçlayıcı ve küçümseyici tavırlar sergilediği aktarılıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Ücretlendirme ve Fiyatlandırma Sorunları
- Söz verilen fiyatın artırılması: 16 şikayette 1.500 TL olan fiyatların işlem sırasında 6.000-21.000 TL aralığına çıkarıldığı bildiriliyor.
- Ek ücret talepleri: 2 şikayette paket içeriğinde olmasına rağmen ekstra koruyucu bakım ücreti alındığı belirtiliyor.
Personel Yaklaşımı ve Hizmet Kalitesi
- Kaba ve ilgisiz tutum: 10 şikayette personelin 'şikayet edin' diyerek umursamaz davrandığı ve suçlayıcı olduğu aktarılıyor.
Süreç ve Hijyen Yönetimi
- Randevu bekleme süreleri: 3 şikayette randevu saatine rağmen müşterilerin 2 saat bekletildiği ifade ediliyor.
- Hijyen yetersizliği: 2 şikayette tesettür bölümünün kirli olduğu ve genel hijyenin kötü olduğu belirtiliyor.
- İade taleplerinin reddi: 2 şikayette başarısız işlem sonrası talep edilen 4.500 TL'lik ücret iadesinin reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
85 şikayet
Saçımda Ağır Kopma Ve Yanlış Renk Uygulaması Şikayeti
13 Eylül 19:33103
12.09.2026 tarihinde Hair Label Ataköy Towers şubesine saat 16.00 civarında ombre, bakım ve dip boyası işlemi için gitti...m. Saçlarımla İ****** isimli çalışanın ilgileneceği söylendi. Kendisi bana gösterdiğim modeli sorunsuz uygulayacağını, ayrıca koruyucu ürünler kullanılacağı için saçımda yıpranma o
1
Ataköy Hair Label Şubesinde Saç Yanması Ve Fiyat Haksızlığı
13 Eylül 11:01114
26.08.2026 tarihinde saat 16:30 için randevu alarak Hair Label Ataköy şubesine sosyal medyada paylaşılan kampanyalı ışıl...tı işlemi için gittim. Randevu saatimde gitmeme rağmen yaklaşık bir saat bekletildim ve işleme 17:30 civarında başlandı. Öncesinde sosyal medyada belirtilen fiyatla hiçbir ilgisi o
Saç Boyama İşleminde Aşırı Ücret Ve Yanık Saçlar: Tam İade Talebi
9 Eylül 22:1683
22 Ağustos tarihinde yengemin saçlarını boyatmak ve renk değişimi yaptırmak için Hair Label Ataköy Towers şubesine gitti...k. Öncesinde istedikleri saç modelini ve rengini sosyal medya üzerinden kendilerine gönderdik ve bize bu işlem için 6.500 TL fiyat verdiler. Ancak salona gittiğimizde hiçbir ek hiz
1
Uygunsuz Saç Rengi Ve Yıpranmış Saçlar İçin Ücret İadesi Talebi
17 Ağustos 20:49271
Hair Label Ataköy şubesine bugün saat 14.00 sularında doğal ışıltı işlemi için gittim. Doğal, yumuşak geçişli bir ışıltı... isterken saçlarım önce sarı bir renge döndü, ardından koyulaştırmaya çalışırlarken saçlarımda ton ton, anlamsız ve kötü görünen bir renk oluştu. Ön kısma da facelight adı altında,
Instagram Reklamında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Aşırı Ödeme
24 Temmuz 15:29516
Hair Label Ataköy Towers’ın Instagram reklamlarında ombre, Sombre ve brushlight işlemlerinin kısa süreli kampanya ile 2....000 TL olduğu belirtiliyordu. Bu reklamı görerek ombre yaptırmak için salona gitmeye karar verdim. Ancak salona gittiğimde, saçımda başka işlemler olduğu gerekçesiyle bu işlemi 13.
Hair Label Ataköy Mağduriyet Yaşama
20 Temmuz 09:06447
15 Temmuz 2026 tarihinde Ataköy Towers’ta bulunan Hair Label Atakoytowers kuaförde saçımı boyattım. Kuaföre gitmeden önc...e sarı renkte bir model gösterdim ve özellikle fotoğraftaki tona yakın bir renk istediğimi belirttim. Ancak işlem sonunda saçım siyah, beyaz ve gri karışımı bir renge döndü ve göst
İki Kat Ücret Ve Kirli Tesettür Bölümünde Hatalı Saç Rengi
28 Haziran 02:09695
13 Haziran 2026 tarihinde Instagram sayfalarında gördüğüm ombre–sombre kampanyasındaki fiyatlara ve tesettürlü bölümleri...nin olduğuna güvenerek Ataköy Tower’da bulunan Hairlabel şubesine gittim. Saçımda hiç boya olmamasına rağmen, saçımda boya olduğunu iddia ederek beni adeta yalancılıkla itham ettil
+2
Saçımın Ağır Yıpranması Ve Yanlış Renk Uygulaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
21 Haziran 18:52778
18.06.2026 tarihinde Hair Label Ataköy’e ombré işlemi için gittim. Önce saçımda deneme yaptılar, açıcı sürüp yaklaşık 25... dakika beklettiler ve bu sürenin sonunda saçlarım döküldü. Ardından bu işlemin saçımı kaldıramadığını söyleyip ombré’den vazgeçtiler ve saçımı düz renge boyadılar. Boyama sonrası
1
Hair Label’de Fiyat Şişirildi Ve Saçlarım Tahrip Edildi
17 Haziran 07:46511
Hair Label’in İstanbul Yenibosna şubesinde 12 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İşlem ö...ncesinde Hair Label’in kendi Instagram sayfası üzerinden yazışarak saçımın siyah boyalı olduğunu özellikle belirttim ve bana DM üzerinden 5.500 TL fiyat verildi. Bu fiyata güvenere
1
Saç Boyama Turuncuya Döndü, Düzeltme Sonrası Daha Kötü; Ücret İadesi Reddi
1 Haziran 23:441.067
Uzun araştırmalarım sonucunda güvenerek Hairlabel Ataköy şubesine saçımı boyatmak için gittim. Kuaföre açıkça gösterdiği...m renk bambaşkayken, işlem sonrası saçım turuncu oldu ve ortaya çıkan sonuç gösterdiğimin uzaktan yakından alakası olmayan, hiç istemediğim bir görüntüydü. Bunu fark ettiğimizde “
Öne ÇıkanKonular
1
Ombre İşlemi Yanlış Ve Saçlarım Zarar Gördü, 7000 TL İade Talebi
28 Mayıs 18:201.006
İstanbul Ataköy Towers’taki Hair Label kuaför salonuna 16.05.2026 tarihinde saçlarıma ombre yaptırmak için gittim. İşlem... bittiğinde yapılan işlem istediğim ombre görünümüne hiç benzemediğini söylediğimde, bana “Haftaya tekrar gelirsiniz, düzeltiriz” denildi. Ben de verilen söze güvenerek 24.05.2026
Saç Rengi Turuncuya Dönüştü, 14 Bin Liralık İade Talebi
26 Mayıs 22:29507
23 Mayıs saat 13.00 randevum için Hair Label Ataköy Towers Yenibosna şubesine saç boyama işlemi için gittim. Saçlarımın ...sarı olmasını istedim ancak işlem sonucunda diplerim koyu ve turuncu karışımı, saç uçlarım ise turuncu sarı karışımı bir renge döndü. Kaşlarım dahi turuncu oldu. İstediğim renk kes
Instagram Reklamındaki Ombre Kampanyası Fiyatı Salon Tarafından Artırıldı
25 Mayıs 15:45615
25 Mayıs Pazartesi günü Hair Label Ataköy Towers şubesine, Instagram reklamlarında gördüğüm 2.000 TL’lik ombre kampanyas...ı için randevu alarak gittim. Reklamlarda ombre işlemi 2.000 TL olarak açıkça yazmasına rağmen, salona gittiğimde tamamen doğal saçlarıma ombre için 3.500 TL fiyat söylediler. Rek
Saç Boyama Sonrası Ağır Yanma, Kırılma Ve Renk Eşitsizliği, İade Talebi
19 Mayıs 18:29725
11 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataköy Towers’ta bulunan Hair Label şubesinde saç boyama/açma işlemi yaptırdım. İşlem s...onrası saçlarımda ciddi yanma, kırılma ve kopmalar oluştu, ayrıca belirgin bir renk eşitsizliği vardı. Bunun üzerine 13 Mayıs 2026 tarihinde düzeltme amaçlı tekrar işlem yapıldı an
Hair Label Ataköy’de Saç Boyama Sonucu Beklentilerimi Karşılamadı Ve İade Talep Ediyorum
17 Mayıs 20:44773
16 Mayıs tarihinde Hair Label Ataköy kuaförüne saç boyama işlemi için gittim. İlk fotoğrafta gösterdiğim saç rengi benim... istediğim saçtı, ikinci fotoğraf ise daha önce farklı kuaförlerde defalarca yaptırdığım, alışık olduğum saç görünümüydü. Diğer fotoğraflar ise bu kuaförde yapılan sonucu gösteriyo
+2
Aşırı Ücret Ve Kötü Renk Sonucu İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
14 Mayıs 18:53642
24 Nisan 2026 tarihinde Hair Label Ataköy’e ombre ve dip boyası işlemi için gittim. Başta ombre ve tüm işlem için 5.500 ...TL’ye anlaştık, ancak sonrasında dip boyası için ayrıca 2.000 TL talep edildi. İşlemin sonunda saçlarımda ombre tamamen fırça izi şeklinde, çok kötü ve istemediğim bir renge dönmüş
Saçım Yarı Boyalı, Renk Yeşile Döndü Ve Fazla Ücret Talep Edildi
9 Mayıs 01:38709
Hafta sonu Hair Label Ataköy Towers şubesine saç boyatmak için gittim. İşlem sonrasında aynaya baktığımda her şey normal... gibi görünse de eve geldiğimde saçımı topladığımda arka kısımların boyanıp ön tarafın hiç boyanmadığını fark ettim. Yani saçımın bir kısmı boyalı, bir kısmı boyasız kaldı. Bu dur
1
Hair Label Ataköy Towers Kuaförde Sarı Renk İsteği Başarısız Sonuç Ve Ücret İadesi Talebi
1 Mayıs 20:47712
16 Nisan 2026 Perşembe günü kız arkadaşım Hair Label Ataköy Towers kuaföre saçını boyatmak için gitti. İstediği renk sar...ı olmasına rağmen, işlem sonrasında saç rengi koyu sarı gibi, oldukça başarısız bir tona dönüştü ve alttan farklı saç renkleri belli olacak şekilde çok kötü bir görüntü oluştu. Bun
Nişan Günümde Saç Modeli Uygulanmadı Ve Saçlarım Yanıp Koptu
26 Nisan 02:48881
25.04.2026 saat 12.30’da nişan günüm için Hair Label Ataköy Towers şubesine, önceden randevu alarak ve kendilerine açıkç...a gösterdiğimiz model saç yapımı için gittik. Gösterdiğimiz modele bakıp bu saça yapılabileceğini söylemişlerdi. Ancak salona gittiğimizde bizi arka bir odaya aldılar ve gelen göre
1
Fiyat Farkı Ve Renk Yanılgısı Nedeniyle 5.500 ₺ Geri Ödeme Talebi
20 Nisan 20:201.539
Hair Label Ataköy Tower’a dün boya işlemi için ablamla birlikte gittik. Gitmeden önce Instagram üzerinden yazıştığımızda... bize kişi başı “Paketleme ücretimiz sabit 2.000 ₺, ara boyama veya pigmentasyon birlikte ortalama 5.500 ₺, keratin bakım da hediyeli” şeklinde bir bilgi verildi. Salona gittiğimiz
1
Saç Boyama İşleminde Turuncu Renk Hatası Ve İade Talebi
2 Nisan 23:391.598
16.03.2026 tarihinde Hair Label Ataköy Towers şubesinde saç boyama işlemi için randevu alarak gittim. İşlem öncesinde na...sıl bir renk ve sonuç istediğimi hem sözlü olarak detaylı şekilde anlattım hem de görselle gösterdim. Buna rağmen saçımın rengi talep ettiğimden tamamen farklı yapıldı, yine de zam
Saç Boyama Sonucunun Beklentileri Karşılamaması Ve 4500 TL İade Talebi
23 Mart 12:031.284
18.02.2026 tarihinde Hair Label İstanbul adlı işletmede saç boyama/balyaj işlemi yaptırdım ve bu işlem için 4.500 TL öde...me yaptım. İşlem öncesinde istediğim saç modelini ve rengi referans fotoğraf ile açıkça gösterdim, beklentimi net bir şekilde ifade ettim. Yapılan ilk işlem, gösterdiğim referansl
1
İstenilen Renk Sağlanmadı, Düzeltmeye Rağmen Memnun Değilim
12 Mart 18:011.937
Ataköy’deki Hair Labele salonuna bugün saç boyası için gittim. İstediğim saç renginin fotoğrafını göstererek özellikle n...asıl bir ton istediğimi anlattım ancak işlem sonunda saçım istemediğim şekilde sap sarı bir renge boyandı. Bu işlem için 3.500 TL ödeme yaptım. Durumu fark ettiğimde hemen kuaföre
1
Hair Label Ataköy Yanıltıcı Instagram Reklamı Ve Aşırı Ücret Talepleri!
16 Şubat 20:223.156
16.02.2026 tarihinde İstanbul Ataköy Tower’da bulunan Hair Label kuaföre, Instagram’da gördüğüm ve işlem görmemiş saçlar... için 1500 TL olarak belirtilen paket için gittim. Gitmeden önce Instagram üzerinden yazışarak özellikle işlem görmemiş saçlar için fiyatın 1500 TL olduğunu teyit ettim. Buna rağme