A101'den Alınan Magnum Dondurması Pakette Küçük Boyut Sorunu
İki gün önce A101’den kapalı paket olarak Magnum Karadut Böğürtlen dondurma satın aldım. Paketi açtığımda dondurmanın normalde olması gereken boyutun çok altında, küçücük olduğunu gördüm ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştığım için oldukça şaşırdım.
Ürünü kapalı paket halinde almış olmama rağmen bu şekilde çıkması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ürün kalitesi ve kontrolleriyle ilgili soru işareti oluşturdu. Elimde ürüne ait görseller de bulunmaktadır.
Magnum’un bu durumla ilgili inceleme yapmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever



























