Tüm Şikayetler

Vodafone hattıma yeni geçtim ve Vodafone Pay üzerinden “faturana yansıt” özelliğini kullanarak Netflix aboneliği başlatt...ım. Fatura son ödeme tarihim 01.06.2026 olmasına rağmen ödememi 04.06.2026 tarihinde yaptım. Aradaki fark sadece 3 gün olmasına rağmen, birkaç saat içinde hattıma 30 gün ve üzeri g...

Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve Akbank kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 2.000 TL olan toplam kart limiti...m ise ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Yaklaşık 2 yıldır, farklı zamanlarda 10–15 kez limit artırımı talebinde bulundum ancak tüm taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan reddedild...

Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. 12 Mayıs’ta servis talebi oluşturdum ve İstanbul Emirgan ...servisi gelip ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça için sipariş verildi ancak alacağım hizmet için fatura talep ettiğimde bu konuda sorun çıkarıldı ve bunun üzerine fark...

N11 üzerinden verdiğim siparişe ait 404276552986 takip numaralı kargom, tar...afıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görülmekt...

27.05.2026 tarihinde saat 17.44 civarında Velüx AVM Migros şubesinden yaptığım alışverişte kasada ürünlerim indirim uygu...lanmadan geçirilince iade işlemi yapıldı. Toplam 831,19 TL tutarındaki iadem banka kartıma yapılacaktı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımazken...

04.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde Zara online uygulaması üzerinden yapılmış gibi görünen, 10.829 TL tutarında b...ir harcama fark ettim. Bu alışverişi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir işlem olduğu açıktır. Söz konusu harcama Zara hesabımda sipariş olarak görünme...

09.02.2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçında, uygulamanızdaki istatistiklerde ciddi bir hata yaşadım. Maçta atıla...n ve sonra iptal edilen gol uygulama istatistiklerinde hiç gösterilmedi ve maç sonuna kadar skor 1-0 olarak yansıtıldı. Ben de kuponumu bu hatalı istatistiklere göre yaptım. Durum...

02.06.2026 tarihinde Adana Real m1 Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi Akıllı Su Sebili BHR8992EU satın aldım. Ürünü öz...ellikle soğuk su performansı için tercih etmeme rağmen cihaz ilk günden itibaren suyu soğutmuyor ve beklentimi hiç karşılamıyor. Mağaza ile görüşme sağladım ancak tarafıma herhang...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bir cep telefonu satın aldım, daha sonra cihazı iade ettim. Cihazın iadesine rağmen M...ayıs ve Haziran aylarında faturama toplamda 5.000 TL cihaz ücreti yansıtılmış ve bu tutar benden tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesiyle ilgili Vodafone’la defalarca görüştüm. Müş...

Trendyol üzerinden aldığım ürün, 2 Haziran tarihinde satıcı tarafından Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime... ulaşmadı. Aras Kargo’nun sitesinden 6440740497474 takip numarasıyla baktığımda, o tarihten bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Tahmini teslim tarihi olarak 4 Haziran yazıyordu anca...

Trendyol Express ile Trendyol üzerinden aldığım takım siparişim 3 Haziran tarihinde teslim edilecek görünüyordu ancak bu...gün 5 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 10538614268 ve gönderim 3 gündür Ankara Kazan’da bekliyor, hiçbir hareket yok. Yaşanan gecikme üzerin...

Pasaj üzerinden yaklaşık 1 ay önce Apple Airpods 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde kula...klık kutusunun şarjı 2–3 günde bir bitiyor, bu nedenle sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu şikayetim üzerine ürünü Genpa yetkili servisine 1 Haziran Pazartesi günü gönderdi...

Sürat Kargo ile yaşadığım dağıtım sorunu artık sürekli hale geldi. Adresime teslim edilmesi gereken tüm gönderilerimde n...eredeyse her seferinde ürünü şubeden almam bekleniyor ve bana verilen şube adresi evime yaklaşık 100 km uzaklıkta. Bu nedenle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Şu anda Trendyol üzeri...

İzmir Çetaş Renault servisine Megane aracımı dün yağ bakımı ve birkaç problemimin giderilmesi için teslim ettim, bu saba...h da aracı teslim almaya gittim. Servis danışmanı O****** E******* aracı teslim alırken ilettiğim sorunların çözüldüğünü söyledi ancak aracı kontrol ettiğimde hiçbir sorunumun gide...

Ankara Gülveren’de ikamet ediyorum ve 5 Haziran sabah saat 9 civarı Gülveren BİM şubesinden emaye Markana tabağı için ma...ğduriyet yaşadım. Afişlere emaye ürün koyuyorsunuz ancak ya 1 adet ya da 2 adet geliyor, insanlar sıra bekliyor ve çoğu eli boş dönüyor. Ben de aynı şekilde mağdur oldum. Mağaza a...

Trendyol üzerinden Lovonnı marka bir tencere takımı satın aldım. Ürün açıklamasında garantili olduğu belirtiliyordu. Anc...ak aldığım setin en küçük boy tenceresinin cam kapağı dün, elimdeyken hiçbir darbe almadan aniden patladı. Kapağı elimden düşürmedim, tamamen kendi kendine patlaması sonucu elim ke...

31 Mayıs tarihinde Bauhaus firmasının internet sitesinden Sunfun Teleskopik Tente ürününü online ödeme ile satın aldım. ...Ürünü alırken sitede 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen 3 Haziran tarihinde hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve...

01.02.2026 tarihinden itibaren her ay Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden yapılmış gibi görünen ve benim onayım ...olmayan 349 TL tutarında yetkisiz satın alma bedeli yansıtılmaktadır. Hat ve fatura sahibi olarak sadece ben hattı kullanıyorum, bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve hattımı da ...