Tüm Şikayetler

Mieko Dersar l1 Plus White model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 5.049 TL’ye satın aldım ve ayrıca 301 TL ödeyerek +1... yıl ek garanti daha aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken, yaklaşık 9 ay sonra, 01.06.2026 tarihinde cihazla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürgem internete ve telefona...

15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4 sandalyeli yuvarlak mutfak masası siparişi verdim. Siparişim Familie Lojist...ik ile gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Trendyol hem de kargo tarafını 5–6 kez aradım. Her seferinde siparişimin tran...

Oppo Moda Butik’ten satın aldığım elbise için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak firma WhatsApp hattından yazmama r...ağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Mesajlarım görülmüyor, cevap verilmiyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Elbise için ödediğim 4.768 TL’nin iadesi konusunda mağduri...

04.05.2026 tarihinde SuperStep online siteden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için iade süreci tamamlandı ...ancak diğer ürünüm olan Converse Chuck Taylor ALL Star Leather Platform sneaker için hâlâ iade yapılmadı. Söz konusu ürün için 3.499,30 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 832265689...

Diyarbakır Forum SuperStep mağazasından 16.05.2026 tarihinde Lacoste markalı bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 17.05....2026 tarihinde ayakkabıyı yalnızca 1 saat kadar giydiğimde, çoraplarımda yoğun şekilde siyah boya lekeleri oluştuğunu fark ettim. Ayakkabıyı kesinlikle temizleme, yıkama vb. Herha...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım Archel marka modemle ilgili olarak 16 Mayıs akşam saat 18.00’den be...ri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmış durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetle...

Amazon üzerinden 404-2114421-2074763 numaralı New Balance ayakkabı siparişini verdim, kısa süre içinde yanlış numara ald...ığımı fark ettiğim için ürünü daha 5 dakika geçmeden iptal ettim. Ürün henüz kargoya bile verilmeden iptal etmeme rağmen iki gündür sipariş durumunda herhangi bir değişiklik olmadı...

BirNet’in 16 Mbps internet hizmetini Van Tuşba Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. İnternet bağlantım uz...un süredir çok yavaş ve sık sık tamamen kesiliyor. Yağmur, şimşek, gök gürültüsü gibi en ufak hava olayında bile internetin gitmesi olağan hale geldi. Ayın neredeyse her 30 gününün...

05.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Mall of Antalya içerisindeki Migros şubesinden alışveriş yaptım; ancak kasada ...ödemeyi kartla yapamayacağım söylendi. Yanımda nakit olmadığı için tüm aldıklarımı bırakmak zorunda kaldım ve bu durum beni hem mağdur etti hem de gereksiz yere zaman kaybetmeme se...

04.06.2026 tarihinde KKTC Ercan Havalimanı dış hatlar çıkışındaki Vodafone bayisinden hat satın aldım ve 850 TL ödeme ya...ptım. Ödeme karşılığında yalnızca pos cihazı fişi verildi, hatta dair herhangi bir sözleşme, numara ya da ek bir belge tarafıma iletilmedi. Aradan 1 gün geçmesine rağmen hat hâlâ a...

TEB yatırım hesabım üzerinden yaptığım hisse senedi işleminde, onayım alınmadan 2.300 TL’lik bir hisse alımına yaklaşık ...490 TL tutarında komisyon kesildi. 04.05.2026 tarihinde tarafıma bir bilgilendirme maili gönderilmiş olsa da bu komisyon oranı için hiçbir şekilde açık onayım alınmadı. Bu tutar, i...

18.10.2023 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Grundig marka buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında müşteri ...temsilcisine buzdolabını 1,5–2 yıl sonra kullanacağımı özellikle belirttim ve buna rağmen 3.569 TL bedelle ek garanti yaptırdım. Buzdolabını 01.06.2026 tarihinde yetkili servisi ça...

Fest Danışmanlık adıyla Instagram üzerinden satış yapan bir hesaptan 29 Mayıs 2026 tarihinde erkek boxer siparişi verdim.... Sayfada paylaşılan görsellerdeki ürünler son derece renkli, kaliteli ve güzel görünüyordu. Yaklaşık bir hafta içinde kargom teslim edildi ancak gelen ürünler görsellerle hiçbir ş...

2025 yılı Haziran ayında Togg Antalya yetkili servisinden 2025 model V2 uzun menzil siyah T10X aracımı ve yine aynı anda... 2025 model, üzerinde Togg ibaresi bulunan orijinal Juice Booster şarj cihazını bedelini ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Bu cihaz, tarafıma “araca en uyumlu ve orijinal servis ü...

Yl_10484927 numaralı rezervasyon ile Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 25.05.2026 tarihinde araç kiraladım. Garenta... şubesine gittiğimde aracı teslim alamadım ve rezervasyonum iptal edildi. İptal edilmesine rağmen o tarihten bu yana kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu işlem için Akbank kred...

Turkcell Satış aşaması üzerinden Kuryenet ile gönderilen ürünümün Kuryenet takip numarası 100005696753’tür. Bu gönderi 0...2.06.2026 tarihinde saat 10:06’da sistemde Bursa Erikli Acentesi’ne teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 05.06.2026 Cuma itibarıyla Bursa Yıldırım ilçesi Hacivat Mahallesi’ndek...

02.06.2026 tarihinde ETS Tur’un kendi web sitesi üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti Resort Hotel için 01.11.2026 - 05.11....2026 tarihleri arasında, 2 kişi konaklama olacak şekilde toplam 13.000 TL bedelle bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sitede ilan edilen satış fiyatı 13.000 TL olarak gö...

Nisan ayında Denizbank’ın Pegasus26 kampanyası kapsamında, Pegasus üzerinden yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500... TL para iadesi taahhüdü ile Denizbank müşterisi oldum. Kredi kartı başvurumu MobilDeniz/İnternet Bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim, kartım onaylandıktan sonra da yine mobil uy...

4 Haziran tarihinde Popeyes firmasından iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişte de nuggetlar eksikti, ayrıca gelen ür...ünler soğuk ve lezzetsizdi. Bu siparişler için toplamda yaklaşık 830 TL ödeme yaptım. Ödeme tutarı ve marka beklentim göz önüne alındığında, hem ürünlerin eksik gelmesi hem de bu ...

QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 250 TL civarında parapuanım bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde... bu puanları kullanamıyorum. Bankayı aradığımda müşteri temsilcileri ParaPuan'ları LCW, Trendyol, Pazarama ve İdefix gibi sitelerde kullanabileceğimi belirtti. Ancak bu sitelerin ...

Hepsiburada üzerinden Piva Home satıcısından Karaca Multichef Ultra 2000w ürünü satın aldım. Özellikle Kurban Bayramı’nd...a kıyma çekmek için yüksek wattlı bir ürün tercih ettim. Ürün 6 Mayıs’ta teslim edildi, yaklaşık bir hafta kadar önce annemler kıyma çekmek için kullandıklarında cihazın kıymayı çe...

Moonrivertr internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce, 21.05.2026 tarihinde ...toplam 2.700 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ürünler 1–2 gün içinde e...

İnternetten yaptığım bir alışverişte satıcı ürünümü Aras Kargo ile gönderdi ve tarafıma kargo takip numarası iletildi. G...önderi hareketlerinde paketimin en son 3 gün önce araca yüklenip başka bir merkeze gönderildiği görünüyor, ancak o aşamadan sonra hiçbir güncelleme yapılmadı ve herhangi bir bilgil...