to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Uygulamasındaki Kampanya Sorunu Ve Cevapsızlık
Ahmetcan
Mavi5 Haziran 10:105
Ahmetcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum 3 saat içinde çözüldü, müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”
Mavi uygulamasında 3 Haziran 2026 tarihinde başlayan kampanyadan mobil uygulama ve tarayıcı üstünden faydalanamıyorum. Eklediğim ürünler yeni sezon olmasına rağmen kampanya yeni sezonda geçerlidir diye bildirim geliyor. 2 gündür dönüş de yapmıyorlar. Kampanya bitince dönüş yapmalarının bir anlamı olmayacak.
5 Haziran 10:14 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Ahmetcan
5 Haziran 13:04
Sorunum 3 saat içinde çözüldü, müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
