Afişte Reklam Edilen Emaye Tabağı Yetersizliği Müşterileri Mağdur Etti


Ankara Gülveren’de ikamet ediyorum ve 5 Haziran sabah saat 9 civarı Gülveren BİM şubesinden emaye Markana tabağı için mağduriyet yaşadım. Afişlere emaye ürün koyuyorsunuz ancak ya 1 adet ya da 2 adet geliyor, insanlar sıra bekliyor ve çoğu eli boş dönüyor. Ben de aynı şekilde mağdur oldum.
Mağaza afişe ürün koyuyorsa, bunu koli ile gönderip kimseyi mağdur etmemesi veya sadece 1 adet gelecekse hiç afişe koymaması gerekir. O gün en az 5 kişi bu ürün için 15–20 dakika sıra bekledi ve sadece 1 kişi ürünü alabildi. Eğer müşteri memnuniyeti sizin için önemliyse, her müşterinizi mağdur etmeden memnun etmeniz gerektiğini düşünüyorum.
Bu uygulamanın düzeltilmesini, afişe çıkarılan ürünlerin tüm müşterilere yetecek sayıda şubelere gönderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
















