to read complaints and reviews, or file yours.
Segment Bilgisayar’dan yaklaşık bir yıl önce almış olduğum garantili kulaklığım bozulduğu için ürünü tamir amacıyla serv...ise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen tarafıma 500 TL tamir ücreti çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kulaklığın kablosunun kullanıcı hatası oldu
Segment Bilgisayar’dan Rampage Enigma 75 RGB klavye satın aldım. 19 Kasım 2025 tarihinde klavyenin tuşlarında arıza başl...adı. Bunun üzerine firma bana Yurtiçi Kargo’ya ait bir anlaşma numarası vererek ürünü bu şekilde göndermemi söyledi. Ürünü 20 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Anc
Snopy sn bt 55 Diamond model kulaklığımı çok sık kullanmamama rağmen süngerleri soyuldu ve rengi attı. Kulaklık çoğunluk...la çekmecede duruyor, sadece ara sıra müzik dinlemek için kullanıyorum ve üzerindeki tuşlardan da çok fazla kullanılmadığı açıkça belli. Buna rağmen ürünün dış yüzeyinde ciddi anla
Media Markt’tan dün satın aldığım Segment Bilgisayar markalı oyuncu koltuğunun pistonu çalışmıyor, koltuk aşağı yukarı h...iç hareket etmiyor. Ürünü daha ilk günden bu şekilde arızalı kullanmak zorunda kaldım. Koltuk Yener Kaya adına kayıtlı. Sorunu fark ettikten sonra Segment Bilgisayar’a WhatsApp ha
Segment Bilgisayar’dan 06 Eylül 2022 tarihinde 160 TL’ye satın aldığım Rampage SMX‑R600 Python Red model mouse’un sağ tu...şu garanti kapsamındayken bozuldu ve tıklamaları düzgün algılamamaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim; özellikle değişim talep etmeme rağmen sadece tamir edilip geri gönderildi.
18.04.2026 tarihinde Rampage v902 model direksiyon setimi arızası nedeniyle garanti kapsamında Segment Bilgisayar’ın tek...nik servisine gönderdim. Kargoyu Trendyol üzerinden işlem yaparak yolladım ve 5105******28 takip numaralı gönderimin 20.04.2026 tarihinde teslim edildiğine dair kargo firmasından o
Segment Bilgisayar’dan yaklaşık 6 ay önce Rampage marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre ...sonra koltuğun tekerleklerinin demir kısımları, normal kullanımdayken yaklaşık 3 hafta önce saçma bir şekilde kırıldı. Koltuğu demirciye götürdüğümde, demirin içten paslı ve dayanı
Yurtiçi Kargo şubesi ile Segment Bilişim arasındaki anlaşmazlık nedeniyle mağdur ediliyorum. Segment Bilişim’in kargo an...laşmasının bittiğini bana kimse bildirmedi ve sistemlerinde de herhangi bir güncelleme yapılmamış. Ben de her zamanki gibi kargolarımı gönderirken sorun olmadığını düşünerek gönder
Segment Bilgisayar’dan satın aldığım mouse, kullanım sırasında tuşları çalışmamaya başlayarak bozuldu. Ürünü garanti kap...samında yaklaşık bir ay önce, firmanın paylaştığı anlaşma kodlarını kullanarak Yurtiçi Kargo ile Segment Bilgisayar’a gönderdim. Yapılan işlem sonucu yazılım güncellemesi yapıldığı
"Teşekkür ederim sorun giderildiği için."
İtopya internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Rampage xyra xr27C300F model bir monitör satın aldım. Ürün elime u...laştığında ekranda çizikler ve belirgin ışık yayılma sorunları olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü, İtopya aracılığıyla Segment Bilgisayar’a göndererek birebir sıfır ve sorunsuz
Segment Bilişim’den klavyem için yedek parça temin ederken yaşadığım iletişim ve üslup probleminden dolayı şikayetçiyim.... Cihazım için teknik servis süreci başlatıldı; bu süreçte benden 250 TL yedek parça ücreti tahsil edildi ve ödeme yaptım, tarafıma da bir fatura gönderilmedi. Temsilci, işlemin 1‑7
Segment Bilgisayar’dan aldığım Rampage rx9 Force siyah RGB LED 7.1 oyuncu kulaklığının kafa bandı kısmında kronik bir so...run yaşıyorum. Kafa bandı aynı yerden iki kez arıza yaptı ve bu durum ürünün tasarımının sorunlu olduğunu düşündürüyor. Kulaklığı daha önce de aynı problemden dolayı servise gönde
26.02.2026 tarihinde Rampage Ally k11 model klavyemin ENTER tuşu bozulduğu için garanti kapsamında işlem yapılması taleb...iyle Segment Bilgisayar’a başvurdum. 27.02.2026 tarihinde ürünümü UPS Türkiye ile “1zxy84806884988419” takip numarası üzerinden İstanbul’daki servis adreslerine gönderdim. Ürünü y
"İlgileri ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 11.200 TL ödeyerek satın aldığım Moza hgp shifter, daha 1 aylık bile olmadan a...rıza yaptı. Üründe parça kırılması olduğu söylendi ve ben de 16.01.2026 tarihinde ürünü Segment yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda kırığın “kullanıma bağlı
Segment Bilişim’den yaklaşık bir ay önce Rampage Drop m3 v2 kablosuz mouse satın aldım. Ürünü aldığım günden beri Makro ...yazılımında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Mouse üzerinde makroya atadığım tuşu aktif ettiğimde, oyun içinde bu makron
12.02.2026 tarihinde Segment Bilgisayar’dan Rampage marka RGB Red mekanik kablosuz oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünün İ...stanbul/Pendik adresime teslim edilmesini beklerken, Salı günü kargo tarafından aranarak ürünün Kayseri’de olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine firmayla defalarca iletişime geçmey
DHL e‑ticaret ile Segment Bilgisayar tarafından gönderilen, yaklaşık 1000 tl değerindeki kulaklık siparişim 19 Ocak’ta k...argoya verilmesine rağmen uzun süre hiçbir hareket olmadan bekletildi. Ardından sistemde bir anda durum güncellendi ve bulunduğum ilçe olan Şemdinli’de şube olmasına rağmen kargom
Everest Parley marka klavyemdeki “2” rakam tuşu basmadığı için ürünü 15.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan... Segment Bilgisayar servisine gönderdim. Ürünü Trendyol üzerinden Kozalak Sepeti adlı firmadan satın almıştım. Servis sürecinde tarafıma nelerin yapıldığına dair net ve detaylı bir
Segment Bilgisayar’a PSU ürünümdeki ses problemi nedeniyle başvurdum ve cihazımı servis süreci kapsamında firmaya gönder...dim. Ürünü gönderirken, özellikle gönderilmemesi gereken ve günlük kullanımım için son derece gerekli olan güç ve dönüştürücü kablolarımı da yanlışlıkla kutuya koyduğumu, buna rağm
Yaklaşık iki ay önce Makedonya’dan Rampage m3 model mouse satın aldım. Ürünü ekim ortasından beri kullanıyordum, ancak d...ün hiçbir sebep yokken bir anda çalışmayı durdurdu. Şu anda yalnızca ışığı yanıyor fakat hiçbir şekilde tepki vermiyor, imleç hareket etmiyor. Mouse’u farklı bilgisayarlarda ve fa
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri İpeksaray AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Rampage Woof serisi, gri renkli bir oyuncu ko...ltuğu satın aldım. Premium bir ürün olduğunu düşünerek ciddi bir bedel ödedim. Ürünü bu bir yıllık süreçte, toplamda yaklaşık 5 ay kadar, günde ortalama 2‑3 saat olacak şekilde, ba
Snopy markalı Sn-BT30 model kulaklığımı arıza sebebiyle yetkili servis Segment A.Ş.’ye gönderdim. Ürün 1 Aralık’ta servi...se ulaştı. İnceleme sonucunda arızanın giderilmediği, kulaklığın stokta olmadığı ve bu nedenle yalnızca ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben ürünü Hepsiburada üzerinden satın ald
