to read complaints and reviews, or file yours.
Segment Bilişim için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini çözümsüz kalan onarım süreçleri oluşturuyor; arızaların giderilmediği veya ürünlerin hasarlı döndüğü belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetçilerin %16'sı tarafından bildirilen garanti kapsamı dışı bırakılma durumları ve tutulmayan sözler olarak öne çıkıyor. %13'lük dilimde ise servis sürecinde ürünlerin kaybedildiği veya destek hatlarına ulaşılamadığı aktarılıyor.
S-link marka SL-TWS08 model kulaklığım bozulduğu için, garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla yetkili teknik servisi... Segment Bilgisayar’a gönderdim. 10 Ekim 2026 tarihinde servise gönderdiğim ürünüm günlerce serviste bekletildikten sonra, 03055884 iş emri numarasıyla tarafıma geri dönüş yapıldı
Segment Bilgisayar garantili S-link SL-TF264 64 GB Micro SD hafıza kartını başka bir satıcı firmadan satın aldım ve kısa... sürede kart bozuldu. Kart ne kamerada ne de telefonda okunmadı. Bunun üzerine ürünü Segment Bilgisayar servisine gönderdim. Servis bana “İade/Değişim Onay Formu” göndererek eller
Everest marka km-7500 model kablosuz klavye ve mouse setimi taşınma esnasında USB vericisini kaybettim. Üründen memnundu...m, ancak sadece bu kayıp parça yüzünden şu anda hem klavyeyi hem mouse’u hiç kullanamıyorum. Araştırmalarım sonucunda ürünle Segment Bilgisayar firmasının ilgilendiğini öğrendim v
9 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dossimo satıcısından S-Link sl-22 model su kabı aldım. Ürünün içinde suyu ...filtreleyen bir sistem bulunuyor ve üretici firma filtrelerden birinin 30 günde, diğerinin ise 60 günde değişmesini öneriyor. Filtreler bu süreler dolmadan bile gözle görülür şekil
Segment Bilgisayar Dış Ticaret’ten almış olduğum oyuncu koltuğum için geçen hafta yedek parça / tamirat talebinde bulund...um. Ancak tarafıma verilen fiyatın ürünün kendisine ve yapılan işleme göre oldukça yüksek ve makul olmadığını düşünüyorum. Bu koltuğu yaklaşık 4.500 TL gibi bir fiyata satın aldım
Rampage Blitz marka kulaklığımı 6 Temmuz’da İstanbul Esenyurt’tan MNG Kargo ile Segment Bilgisayar teknik servisine gönd...erdim. 7 Temmuz’da ürünün teknik servise ulaştığına dair SMS aldım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Firmanın kendi sitesinden arıza kaydımı veya sür
Segment Bilgisayar’dan yaklaşık bir yıl önce almış olduğum garantili kulaklığım bozulduğu için ürünü tamir amacıyla serv...ise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen tarafıma 500 TL tamir ücreti çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kulaklığın kablosunun kullanıcı hatası oldu
Segment Bilgisayar’dan Rampage Enigma 75 RGB klavye satın aldım. 19 Kasım 2025 tarihinde klavyenin tuşlarında arıza başl...adı. Bunun üzerine firma bana Yurtiçi Kargo’ya ait bir anlaşma numarası vererek ürünü bu şekilde göndermemi söyledi. Ürünü 20 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Anc
Snopy sn bt 55 Diamond model kulaklığımı çok sık kullanmamama rağmen süngerleri soyuldu ve rengi attı. Kulaklık çoğunluk...la çekmecede duruyor, sadece ara sıra müzik dinlemek için kullanıyorum ve üzerindeki tuşlardan da çok fazla kullanılmadığı açıkça belli. Buna rağmen ürünün dış yüzeyinde ciddi anla
Media Markt’tan dün satın aldığım Segment Bilgisayar markalı oyuncu koltuğunun pistonu çalışmıyor, koltuk aşağı yukarı h...iç hareket etmiyor. Ürünü daha ilk günden bu şekilde arızalı kullanmak zorunda kaldım. Koltuk Yener Kaya adına kayıtlı. Sorunu fark ettikten sonra Segment Bilgisayar’a WhatsApp ha
Segment Bilgisayar’dan 06 Eylül 2022 tarihinde 160 TL’ye satın aldığım Rampage SMX‑R600 Python Red model mouse’un sağ tu...şu garanti kapsamındayken bozuldu ve tıklamaları düzgün algılamamaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim; özellikle değişim talep etmeme rağmen sadece tamir edilip geri gönderildi.
18.04.2026 tarihinde Rampage v902 model direksiyon setimi arızası nedeniyle garanti kapsamında Segment Bilgisayar’ın tek...nik servisine gönderdim. Kargoyu Trendyol üzerinden işlem yaparak yolladım ve 5105******28 takip numaralı gönderimin 20.04.2026 tarihinde teslim edildiğine dair kargo firmasından o
Segment Bilgisayar’dan yaklaşık 6 ay önce Rampage marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre ...sonra koltuğun tekerleklerinin demir kısımları, normal kullanımdayken yaklaşık 3 hafta önce saçma bir şekilde kırıldı. Koltuğu demirciye götürdüğümde, demirin içten paslı ve dayanı
Yurtiçi Kargo şubesi ile Segment Bilişim arasındaki anlaşmazlık nedeniyle mağdur ediliyorum. Segment Bilişim’in kargo an...laşmasının bittiğini bana kimse bildirmedi ve sistemlerinde de herhangi bir güncelleme yapılmamış. Ben de her zamanki gibi kargolarımı gönderirken sorun olmadığını düşünerek gönder
Segment Bilgisayar’dan satın aldığım mouse, kullanım sırasında tuşları çalışmamaya başlayarak bozuldu. Ürünü garanti kap...samında yaklaşık bir ay önce, firmanın paylaştığı anlaşma kodlarını kullanarak Yurtiçi Kargo ile Segment Bilgisayar’a gönderdim. Yapılan işlem sonucu yazılım güncellemesi yapıldığı
"Teşekkür ederim sorun giderildiği için."
İtopya internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Rampage xyra xr27C300F model bir monitör satın aldım. Ürün elime u...laştığında ekranda çizikler ve belirgin ışık yayılma sorunları olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü, İtopya aracılığıyla Segment Bilgisayar’a göndererek birebir sıfır ve sorunsuz
Segment Bilişim’den klavyem için yedek parça temin ederken yaşadığım iletişim ve üslup probleminden dolayı şikayetçiyim.... Cihazım için teknik servis süreci başlatıldı; bu süreçte benden 250 TL yedek parça ücreti tahsil edildi ve ödeme yaptım, tarafıma da bir fatura gönderilmedi. Temsilci, işlemin 1‑7
Segment Bilgisayar’dan aldığım Rampage rx9 Force siyah RGB LED 7.1 oyuncu kulaklığının kafa bandı kısmında kronik bir so...run yaşıyorum. Kafa bandı aynı yerden iki kez arıza yaptı ve bu durum ürünün tasarımının sorunlu olduğunu düşündürüyor. Kulaklığı daha önce de aynı problemden dolayı servise gönde
26.02.2026 tarihinde Rampage Ally k11 model klavyemin ENTER tuşu bozulduğu için garanti kapsamında işlem yapılması taleb...iyle Segment Bilgisayar’a başvurdum. 27.02.2026 tarihinde ürünümü UPS Türkiye ile “1zxy84806884988419” takip numarası üzerinden İstanbul’daki servis adreslerine gönderdim. Ürünü y
"İlgileri ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 11.200 TL ödeyerek satın aldığım Moza hgp shifter, daha 1 aylık bile olmadan a...rıza yaptı. Üründe parça kırılması olduğu söylendi ve ben de 16.01.2026 tarihinde ürünü Segment yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda kırığın “kullanıma bağlı
Segment Bilişim’den yaklaşık bir ay önce Rampage Drop m3 v2 kablosuz mouse satın aldım. Ürünü aldığım günden beri Makro ...yazılımında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Mouse üzerinde makroya atadığım tuşu aktif ettiğimde, oyun içinde bu makron
