Segment Bilişim

Snopy markalı Sn-BT30 model kulaklığımı arıza sebebiyle yetkili servis Segment A.Ş.’ye gönderdim. Ürün 1 Aralık’ta servise ulaştı. İnceleme sonucunda arızanın giderilmediği, kulaklığın stokta olmadığı ve bu nedenle yalnızca ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben ürünü Hepsiburada üzerinden satın ald...

12 Kasım 2025 tarihinde 2 adet Crucial marka 4800MHz 16 GB notebook RAM’i Arnavutköy Segment Bilgisayar teknik servisine gönderdim. Ürünlerden birinin kendi garanti kapsamlarında olmadığını, farklı bir garanti sağlayıcısı üzerinden işlem yapılacağını ilettiler. Bunu kabul ettiğimi, bu ürünü herhangi...

Vatan Bilgisayar'dan USB fan aldım, arızalı çıktı. Servis için Hadımköy'deki Segment Bilgisayar'a götürdüm, yenisini verdiler; o da arızalı çıktı. 4 veya 5 defa daha gidip geldim, her seferinde yeni ürün verdiler, fakat onlar da arızalıydı. Her gittiğimde, bir önceki getirdiğim arızalı ürünü geri ve...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım, faturası ve garantisi hâlâ devam eden Rampage Crack h11 model kulaklığımda mikrofonun bozulduğunu fark ettim. Tamir için yaklaşık 3 ay önce Segment Bilişim’e, tarafıma WhatsApp üzerinden iletilen anlaşmalı kargo kodu ile gönderdim. Ürün kendile...

28/10/2024'de Trendyol üzerinden satın aldığım umıe ETK-U21 Premium Paslanmaz Çelik maksimum 2200w Et Kıyma makinesi’nı normal kullanım sırasında bir süre sonra garip sesler çıkarmaya başlaması üzerine 13/10/2025'de Segment Teknik Servis’e kargo ile gönderdim (takip numarası: 02966480). Ürünün motor...

15 gün önce Vatan Bilgisayar’dan faturalı ve 2 yıl garantili olarak 679 TL’ye satın aldığım Snoopy sn-BT37 model kulaklık, kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Ürünün doğası gereği kafaya takılan bir kulaklık olduğu için esnek bir malzemeden üretilmiş olması gerekirken, kafama takar...

Asonic marka 10.000 Mah powerbank, sendikam tarafından hediye olarak tarafıma verildi. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, geçen hafta bataryasının şiştiğini fark ettim. Güvenlik endişesiyle ve patlama riski nedeniyle ürünü imha etmek zorunda kaldım. Kutusu elimde mevcut ve şişmiş haline ait fotoğ...

Rampage Zenith mouse'u yaklaşık 9-10 ay önce aldım ve çok memnundum. Ancak son iki hafta içinde mouse bozulmaya başladı ve çalışmamaya başladı. Garantiye gönderdik, fakat arıza olmadığı ve mouse'un çalıştığı söylendi. Mouse'u açtığımda sorun yok gibi görünse de, bir gün sonra aynı sorun tekrar etti....

25.08.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Rampage Drop m3 model mouse'u, alındığı günden beri yaşadığım tıklama problemi, bağlantı kopması ve kablolu olarak kullanılamama sorunları nedeniyle 26.09.2025 tarihinde garanti kapsamında Segment Bilgisayar İstanbul Arnavutköy adresine gönderdim. Ü...

Segment Bilgisayar SMX r22 model bilgisayarımda kullandığım mouse’un driver dosyası çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte teknik destekle cep telefonu üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde geri dönüş yapılmasına rağmen sorunum bir türlü çözülmedi. ...

11 Eylül’de Segment Bilişim’in kendi internet sitesinden KL_R77 model oyuncu koltuğu için sipariş verdim. Siparişim 20 gün boyunca bekletildikten sonra bugün elime ulaştı, ancak ürün eksik gönderildi. Sadece mekanizma ve piston geldi. Yıldız ayak gelmedi Eksik parçaların gönderilmesini talep ediyo...

Rampage V900S direksiyon setimi yaklaşık 2 yıl önce Bursa’daki Media Markt’tan satın aldım ve aktif olarak kullanıyorum. Ancak pedal kısmındaki ayaklardan biri ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada kendim tamir ettim fakat aynı yerden tekrar kırıldı ve bu sorun sürekli tekrarlıyor. Ürünümün garanti süre...

Bir hafta önce Trendyol üzerinden Rampage V902 model direksiyon seti satın aldım (#10430103711). Ürün elime sağlam ulaştı ve nfs gibi bazı oyunlarda sorunsuz şekilde çalışıyor. Ancak The Crew2 oyununda direksiyon ve diğer aksamları bir türlü aktif edemiyorum. Oyun ayarlarında Control Wheel kısmı akt...

Segment Bilgisayar Dış Ticaret Anonim Şirketi garanti kapsamında (Ürünü alalı 7 ay oldu) olan kulaklığımı yapmadan geri gönderdi. Böyle bir servis anlayışı olamaz. İnsanlara garantili diyerek ürünü sayıyorlar. Sonra da Segment isimli servis üzerine düşeni yapmıyor. Bizim tüketici olarak hakkımız ne ...

Moza racing r5 direksiyon seti kullanıyorum. Pedalların ana karta bağlanan kablosuna ihtiyacım var. Maalesef kabloda iletişim sorunu var. Kabloyla hafif oynayınca çalışıyor ama oyundayken kabloya temas edince bağlantı kopuyor. Kabloda kırık var sanırım yedek parça ya da bu kablonun temini konusunda ...

Everest PJ3 model ürün aldım, 3. günde ekranda sorun oluştu. Aldığım Denizli Çivril Atlas Bilgisayar'a sordum, ilgilenmedi ve Segment Bilgisayar'a sormamı söyledi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Segment Bilgisayar telefonlarıma cevap vermedi. Mutlu günler dilerim arkadaşlarım.

Ben şimdi 29 Nisan 2025'ten itibaren Rampage V902 direksiyon seti kullanmaya başladım ve şu an gaz pedalına tam basıyorum fakat oyunda kesik kesik ve az algılanıyor. İlgili firmanın Segment Bilgisayar olduğunu öğrendim ve WhatsApp'tan yazı yazdım. Bununla alakalı olarak 2 gün geçti, 3. güne geçeceği...

16 Haziran'da aldığım Rms-G7 Falsetto 2.0 Watt RGB Multimedya Oyuncu Speaker - Mavi'nin iki hoparlöründen de cızırtılı ses çıkıyor. Ürünü iade ettim, sistemde iade edildiği görünüyor fakat ürün bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; kimse telefonu açmıyor. Bir kez açan bir kişi başka bir ...

Bluetooth gaming klavyem var. Yazarken ve oyun oynarken ping sorunu yaşıyorum. Bunun sebebi, klavyenin uyku moduna girmesi. Uyku moduna girince Bluetooth bağlantısı kopuyor. Herhangi bir tuşa basınca klavye tekrar açılıp Bluetooth'a bağlanıyor. Bu esnada çok fazla ping oluyor ve tuşa basılı kalıyor....

Segment Bilgisayar'dan xgmatek marka arctic liquid cooler 360mm aldım. Aldığım günden beri performansı aşırı düşük olduğu için garantiye, değişim ya da iade için gönderdim. Cihazın suyu eksilmiş diyerek sadece su tamamlamışlar. Arkadaşlar, cihaz 1 aylık; ben her ay bu cihazı göndermek zorunda mı ka...

İade için ürün gönderdim ama bana geri kargolamışsınız. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, sadece telefonuma uyum sağlamıyordu, bu nedenle iade etmek istedim. Bir daha sizden nasıl alışveriş yapabilirim? Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok, bir ürünü iade etmek bu kadar mı zor?

Rampage Kumandalı Kasa – Kumanda Var, Alıcı Yok! Ürün Eksik ve Destek Yetersiz Yaklaşık 2 hafta önce Rampage markalı kumandalı bir kasa satın aldım. Ürün "Segment Bilgisayar" adlı bir satıcıdan gönderildi. Ürün başlığında açıkça kumandalı olduğu yazmasına rağmen içinden kumanda çıkmadı. Bunun üzeri...

Segment bilgisayarın adresi yanlış girmesi ve UPS kargonun ve kuryenin yanlış adrese urunu götürmesini anlarım lakın kuryenin beni arayıp kinaye li ve tehdit kar konuşup adreste yoksan bende urunu geri iade ederim demesi? Kı sanki babasının malı? Konuşması ne etik ne doğru bir davranış hadi Segment ...