Mavi’nin Ayıplı Kot Pantolonu İçin Değişim Talebi

02.02.2025 tarihinde Mavi’nin online kanalı üzerinden eok2525187 sipariş numarasıyla bir kot pantolon satın aldım. Ürünü haftada yaklaşık iki kez, gün...

02.02.2025 tarihinde Mavi’nin online kanalı üzerinden eok2525187 sipariş numarasıyla bir kot pantolon satın aldım. Ürünü haftada yaklaşık iki kez, gün...

Aralık 2025’te Samsung’un online mağazasından Samsung oled 77 inç S85F model televizyon satın aldım. Yeni evlendiğim için Ocak ayında yeni tuttuğum ev...
Samsung s24 128 GB telefonumu 2 gün önce Yepy’ye gönderdim. Cihazı göndermeden önce detaylı şekilde kontrol ettim, kasada hiçbir leke, ekranda da kılcal çizik bulunmuyordu. Buna rağmen inceleme sonucunda, kasada kılıf lekesi ve ekranda kılcal çizikler olduğu gerekçesiyle ilk verdikleri teklifi haksı...

Ankara Keçiören Karaca mağazasından aldığım Karaca Hatır kahve makinesini neredeyse 1 yıldır doğru düzgün kullanamadım. Makineyi ilk aldığım günden beri kahveyi köpüklü yapmıyordu, farklı çeşit kahveler denememe rağmen sonuç değişmedi. Kısa süre sonra ise tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü servise ...
Karaca X Redikadan Swisscrystal tencere setini Adana Seyhan Esas 01 Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın aldım, ürünün evime kargo ile gönderileceği söylendi ve bunu kabul ederek alışverişi tamamladım. Kargo bugün elime ulaştığında, tencerelerden birinin defolu, yani çizik olduğunu gördüm....

İloveshoes adlı firmadan online olarak yaklaşık 1000 TL üzeri tutarda topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün 27–28 Şubat gibi elime ulaştığında ayakkabının üst kısmında kalemle çizik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen iade ettim. İadem 3 Mart tarihinde onaylandı. Aradan 25 gün geçmesine...

Eylül 2025’te satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, daha 3 hafta dolmadan kendi kendine kapanmaya başladı. Apple Akasya mağazasında yapılan testte cihazın ana kart arızalı olduğu tespit edildi ancak buna rağmen cihaz değişimi yapılmadı, Teknosa’ya yönlendirildim. Akasya AVM Teknosa mağazası ise A...
Trendyol sitesinden sivor Group adlı satıcıdan aracım için ürün aldım fakat aracıma olmadı bile direkt paketleyip iadeye gönderdim beni arayıp ürünün çizik olduğunu ve iade almadıklarını söylediler kontrol edip gönderdim ve asla montaj vs olmadı buna rağmen ürünü iade edemedim elimde kaldı


Ankara Taurus AVM’de bulunan Tefal mağazasından Şubat 2026 tarihinde Ingenio Ceramic Renew 11 Parça İndüksiyonlu Tencere Tava Seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ikinci yıkamadan sonra, set içerisindeki tencerelerden birinin tabanında değil, duvar kısımlarında sırların kalktığı...

21.03.2026 tarihinde garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımı, mikrofondan ve arka kısımdan gelen çıtırtı sesleri nedeniyle Apple Zorlu Center yetkili servisine götürdüm. Cihazı teslim ederken kasada hiçbir darbe, çizik ya da hasar olmadığını özellikle belirttim. Yaklaşık yarım saat gibi çok kısa bi...

Media Markt üzerinden satın aldığımız Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra ekranın üst kısmında siyah kararma (panel arızası) göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve somut kanıt sunulmadan sorun “çizi...

14.03.2026 tarihli 11048656552 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Figürlab satıcısından Siyah Diş Fırçalığı Diş Macunluğu Stand Tutucu aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde geniş diş macunlarının bölmelere sığmadığını gördüm ve bu nedenle ürün ihtiyacımı karşılamadı, beğenmedim. 15 gü...

Karaca’dan Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista ürünü, daha bir aylıkken çay ve filtre kahve kısmını ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü sıfır kutusunda ve tertemiz, hiçbir darbe ya da çizik olmadan, 16 Mart 2026 tarihinde Karaca Maltepe Park mağazası üzerinden garanti ka...

Bursa Yetişenler AVM Fomara şubesinden 2024 yılında 6 adet sandalye aldım. 2 yıllık garanti süresi bitmeden sandalyelerim kırıldı. 15.000 TL ücret ödemiştim ve sorunun giderilmesini istedim. Bana çözüm olarak tamir edeceklerini söylediler. Sandalyelerim tamirden geldikten sonra bir ayağı uzun diğeri...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından geçen yaz, Temmuz–Ağustos gibi satın aldığım Samsung Galaxy TAB s9 fe Plus tabletimi bu ayın başında iç ekranda renkli çizgiler oluşmaya başladığı için Media Markt’a teslim ettim. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Media Markt tableti Samsung...

Samsung markalı DV90M5000QW/AH model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce Samsung mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında makinenin üzerinde çizikler ve darbe izleri olduğunu tespit etti. Servis bu durumla ilgili olarak rapor tuttu ancak ü...
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, ütü yaparken alt tabanın uç kısmında yaklaşık iki santimlik bir kırılma meydana geldi. Ütü hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, hiçbir yerinde çizik ya da hasar yokken ta...

26.03.2026 tarihinde saat 15:00 sularında İstanbul Güngören Kale Center Reeder mağazasından sıfır Reeder s19 Max Pro s model telefonu satın aldım. Eve gelip hattımı takmak için sim kart yuvasını açmaya çalıştığımda yuva kesinlikle açılmadı. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım, bu esnada sim kar...

10 Mart 2026 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, kurulumdan yalnızca 1 hafta sonra ekranın üst kısmında siyah kararma sorunu göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve som...
Boyner Online üzerinden doğum günü hediyesi olarak Oakley Sarı Unisex Güneş Gözlüğü 0oo940336940312 ürününü satın aldım. Sipariş numaram 4159052366’dır. Ürün tarafımızca hiç kullanılmadı, gözlüğün kullanımına başlanmadı, dışarıda takılmadı ve herhangi bir çizik ya da deformasyon tarafımızca oluşturu...

İzmir Karabağlar’daki Cuscat Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası aldık. Mağazada bize gösterilen takımlar gayet kaliteli ve güzeldi, renklerini de tek tek seçerek onayladık. Yaklaşık 20 günde teslim olacak denmesine rağmen ürünler 30 günde teslim edildi. Eve gelen takımları...

Yıllardır alışveriş yaptığım Derimod’dan, Canpark mağazası aracılığıyla depodan yönlendirilen 8684868052023 kodlu çantayı sipariş ettim. Ürün bugün kargo ile evime teslim edildi. Koli dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, çantanın kendi kutusu neredeyse her yerinden yırtılmış, belli ki d...

Samsung Galaxy TAB s10 fe model tabletimi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın gövdesinde herhangi bir dış etken olmaksızın yapısal bir bükülme/yamulma meydana geldi. Cihazı 4293185635 servis kayıt numarası ile yetkili servis BDH’ye teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda, cihazın dış kasasında ...
Son Şikayetler